1 2 3 4 5 > 下一頁 | 最後一頁 1/5
檢視方式: 列表 摘要
低谷。贏家與輸家之間的距離。書摘
readtodie 在天空部落發表於21:42:46 | 書摘與書評
低谷

這本書不斷地在討論低谷有策略性的放棄這兩件事,所謂低谷指的是你的事業、人生遭遇到困難,而陷入低潮的時刻但當你撐過這一段的時候,後面迎接你的將會美好果實,可惜有時候我們會選擇逃避而放棄,卻不知道如果再堅持下去,就能越過谷底後,享受在山頂上眺望風景的美好。

但有時候低谷其實是條死胡同,或是失敗的懸崖。

問題來了,我們該如此辨別目前遇到的谷底是不是一條死胡同呢?

看完書,我的感想如下:
1. 明確的長期目標,以放棄做短期策略可能很差,但為了長遠而放棄,就是個絕佳的構想。
2. 問自己三個問題: 我驚慌失措嗎? 我想影響誰? 我正在做那種可以評量的進展?
3. 如果真的是死胡同,我如何將它改變成低谷呢?
    我們要有膽識,將錯的事及早放棄,對的事堅持下去,真的很不容易呢。


書摘:
人生中成功最大的阻礙就是--沒有能力盡快脫離這類曲線(死胡同和懸崖)。

不必冒生命危險,就不算探索。

低谷是我們最好的朋友。也是我們在這裡的原因。變它當作機會時,就能獲得應該得到的東西。

專注讓我們通過低谷。

如於平凡很容易,面對現實、毅然放棄卻難得多。

如果無法通過低谷,就別開始 。

成為世界第一等。

應該專注在把放棄(或不放棄)當成是往上提升的機會,這跟避免失敗的羞辱無關。

遇到死胡同馬上放棄,將資源釋放出來。

大多數的人在面臨低谷時,會想盡辦法忍耐,平凡度日,這樣當然不會有什麼成就,也不可能成功。

如果我們無法以優異的方式通過低谷,我們就必須放棄,而且現在就放棄。

我們可以問問自己: 通過低谷後獲得的利益,值得我們承受通過低谷的痛苦嗎?

我們沒有時間、熱情或資源在各方面都去成為世界第一等。

不是要放棄長期策略,而是放棄無法奏效的戰術。

當你覺得自己不需要找新工作時,就是你該換新工作的時候。在你對目前的工作感到舒適自在前,就該換工作。換工作吧! 挑戰自己,讓自己獲得加薪和升遷。為了你的事業生涯和個人技能,你應該這麼做。

放棄比不服輸要好得多,因為放棄讓我們有機會,把別的事做得更好。

第一,是時機不對,放棄應該是有計劃性的。
第二,想影響一個人就像爬牆一樣,試了幾次試不過就會發現牆似乎變高 變難了,而影響市場  就像爬山,慢慢進步,爬愈高愈易達成目標。
第三,工作只是一項戰術,是取得你真正想要之物的一種手段。

失落的致富經典。書摘
readtodie 在天空部落發表於23:10:02 | 書摘與書評
失落的致富經典


也許很多人跟我一樣,不喜歡一些成功學和勵志書,老覺得這類型的書就跟提神飲料一樣,在看完的當下超有fu,但一兩天過後你的生活又回到現實(地獄?),然後書早已丟到一旁去,或者賣到二手書店去(二手書店這種書真的一堆)。

為什麼會這樣呢?

原因可能有幾個:一、你根本不相信? 卻剛好驗證了心想事成這件事,既然你不相信,所以根本不可能發生二、你做不到。 一開始就認定自己根本就不行,奇怪的是那為何一開始還看這種書呢?  三、你做了。卻發現根本沒有實現書中所說的。你開始懷疑最後是不是只有作者成功了,因為他賣書賺到錢,而讀者反而都是冤大頭?

我最近改觀了,覺得偶而看看這些書也無妨,不管是暫時性的自hgih也好,或者真的會試著去實踐也罷,重點在於你有沒有去執行,去嘗試改變,因為往往第一步的踏出是最難,卻又是第功最重要的事。

書摘:

你必須擺脫競思維。你要做的是創造,而不是與他人爭奪已存在的一切。

給予人們的實用價值永遠要多過你向他們索取的金錢價格。

如果懂得感謝,就能讓自己的心靈與那一切祝福的來源建立起更親近的關係。

仔細想想你的所有渴望,想清楚你究竟想要得到什麼,然後在心中清楚描繪出其圖像。

只要信是得著的,就必得著。

科學家與夢想家的差別,就在於除了想像力之外,是否還具備信念與決心。

人能為整個世界所做的最大項獻,就是讓自己完整。

你必須為對方提供實用價值,其價值必須大於你索取的金錢價格

一個不把目前職責相關的工作做完的人,是不可能擁有超過其職責的能力的。

每當你心理浮現想去做某一件事的渴望時,就表示你內在的潛藏著可以做到那件事的能力。

渴望就是能力的一種表現方式。

透過你,能讓所有人的生命都更完整。

何種行動才是創造性的行動...「我自己想要的東西,也要讓每個人都能擁有。」

一個擁有遠超過目前位置所需的能力,同時清楚知道自己想要成為怎樣的人,並且具有必定會成為那樣的人的信心與決心,那麼這個人一定會獲得晉陞的。

...2010.03.29

補充: 我讀《失落的致富經典》


辛德勒的名單 (Schindler\’s List)
readtodie 在天空部落發表於23:50:51 | 書摘與書評
辛德勒的名單http://2.bp.blogspot.com/_Xq5rGVaJApk/SlEQnT6tRwI/AAAAAAAAA1E/x6y87VgYoSU/s400/Schindler%27s+List+OST.JPG


第一次看到辛德勒的名單(Schindler\’s List)時,還把書名看錯以為是"希特勒"的名單,還以為一本寫希特勒想要殺誰所以把名單列出來什麼的,結果完全搞錯。 

小說的文筆動人發人深思 (感謝一下譯者),沒多久我也去租了電影DVD回來看,大導演-史蒂芬史匹柏功力非凡,他還特意用了黑白畫面來呈現,伴隨著無盡的悲傷情感的電影配樂,那旋律、那一幕幕畫面, 在腦海讓人無法忘懷,也讓你深思許久。 


http://archive.sensesofcinema.com/images/27/spielberg/schindlers_list.jpg
 

印象最深的一幕是在"清點財物"的那一段,猶太人被送去集中營前,所有的財物和行李已先被收刮一通,有一幕就是在清點這些財物,分門別類地一一將衣物、金錢、珠寶手飾、假牙(金的?)...等等整理成一堆,其中最讓我印象最深的是: 相片(框),一張照片其實就代表了一個家庭死亡、一段珍貴的回憶和存在,但這成堆的照片零散地丟在一旁,就跟人命一樣,竟是如此的不值啊。

http://www.israeljerusalem.com/Photos/Oskar%20Schindler.JPG
 

最近在找一些簡體書,剛好發現一個大陸作家寫了一個很好的評論,下面分享給大家:
《世事大夢一場》之斯皮爾伯格篇
by 鄧榮棟 (大陸作家)


考具, 21個攻無不克的思考利器。書摘
readtodie 在天空部落發表於22:20:13 | 書摘與書評
考具考具 ―考えるための道具、持っていますか?

照片是新版封面,我是買二手書舊版的;

『考具』,簡單來說就是"能夠幫助思考的工具",本書提供了21個思考工具給讀者,既然是工具,就有合不合適自己的問題,讀者若只受限於書本所教的形式和方法就太可惜了,但如果能夠參考書上的方法,並且實際去嘗試、實驗及應用,最後創造出自己的"考具",這才是本書最大的目的。

這幾年市面上已經有許多"思考術"、"發想術"的書籍,這方面的書我有在收集整理,有興趣的朋友可以留言跟我討論分享,這本2003年初版的書算是這一類的書,算比較早期出版的書,裡頭介紹的許多方法現在已經常出現在其他書上了,書後的延伸閱讀書單也比較舊一點,不過還是值得找出來一讀。

What/ How
擴散/集中
要素/與材料

色彩浴

間接訪談法
  注意用意遣詞。
  揣測生活者的各種生活面相。
  成為「會傾聽的人」。
  『與成功有約』-Stephen Covey

備忘錄
  動手; 寫下來,將腦中的想法整理出來。
  用圖畫思考。
  多色原子筆。

七色鸚哥
  演看看; 站在對方的角度來看事情。
  用身體實際行動。只有實際去演練才能懂得其中的道理。
  『花錢有理』-Underhill Paco

影像閱讀法 photo reading
  印刷媒體是巨量資訊被編輯整理的成果,易吸收、一目瞭然的型態。
  『十部速影像閱讀法』-神田昌典
  一本書對你有意義的部份,只有4~11%。挑對自己重要的、必要的資訊閱讀即可。
  快速並瀏覽多次。

   影像閱讀法:
    準備: 瞭解目的、集中精神
    預習: 翻閱,找關鍵字、再次檢討要不要讀。
    影像閱讀: 進入集中學習狀況、將書本以「影像焦點狀態」的圖像全頁讀取。
    活用: 一邊複習一邊問自己問題、超高速瀏覽與翻閱、製作心智圖
    高速閱讀: 自在調整速度、一次看完、必要時才降低速度。

臨時記者
  為尋求解決問題的線索,到現場實際觀察、取材。
  現場主義。
  就地取材採訪。
  不厭期煩、追根究底。解決課題是我的責任 請抱這樣的觀念去採訪。
  舉例和比喻。 分析。 提案、寫稿需透過清晰的闡述,讓無法眼見的世界具體化、引發共嗚。
  瞭解現場作業,讓企劃更具說服力。

發想點子:
  創造點子過程: 收集既有要素和材料、組成新點子。
  平時收集素材和情報; 以「自我的觀點」 來收集。
  八分規劃、二分現場。
  考具只是幫助自己提取靈感的工具。

點子素描
  先從形狀或場景的想像開始。
    點子標題大大寫一行。
    單字片語、插畫。
    最好不超過三行。
    一張紙寫一想法。
    擴大、擴大、再擴大。

2010.03.16 更新

分享
這一生要做有錢人。書摘
readtodie 在天空部落發表於21:54:54 | 書摘與書評

有一陣子,我很愛對喜歡看"成功學" (or Self-help) 這類書籍的朋友開玩笑,但我私底下看過這類的書可能比你還多 (我都拿它來當作名言、說教用詞的最佳書籍工具),我一直覺得台灣有兩種書賣的最好,一是教你減肥的書,另一種就是教你怎麼成為有錢人的書,而後者通常賣最好。(台灣人都是向"錢"看齊滴。0rz)

XXX想的跟你不一樣、XXX法則、這一生你XXX (怪怪的..),這樣的書名在書市一上場就爆量,但同時也是最快被人賣出二手書店的書。(沒有什麼統計證明,依據的是我每週逛三次二手書店的感想。)

不過這本書號稱不同的地方是作者本身真的是位千萬富翁,自我感覺良好,覺得自己來寫這種成才有說服力。


2010.03.09 書摘:
取得資金; 創投(海豚)在乎短期回收,及眼前的成長,堅持持有大量股份。

如果只是不斷渴望卻未能切實行動,就會一直損秏自由。

內心是否具有要做有錢人的真正動機,若沒有,...不要作任何嘗試。

嘗試後卻失敗,比不做任何嘗試來的好。 有時是錯誤的。

一個人想獲得敗富,就必須作出必要的犧牲。

成功有很多爹娘,失敗只是個孤兒。

大處著眼,小處著手。

成功不會永無止盡,失敗不是盡頭。唯一重要的是絕不、絕不、絕不放棄。-邱吉爾

自滿是許多成功突然消失的原因。

讀者想達到「成長」這個字的意涵,唯一的方法就是用行動加以實踐。(光看self-help類的書沒用)

一個固執的人害怕面對自己的錯誤。一個堅持的人則說服自己走在正確的道路。

 不論你想完成的事情是什麼,不要害怕改變方向、方針或重新制訂計畫,尤其你覺得自己走在錯誤的方向上時。

從現在開始,從這一刻,問一下自己是否相信自己。

自我信念,是這本書值得你記住唯一的見解。

懷疑是警告系列,讓你知道痛在那。不被它們支配。

正式談判與管理溝通不同。

所有組織都是其創辦人想法的反映。

管理者很少成為有錢人...在致富的路上,你可能必須假裝成一個管理人(一段短暫的時間)...當你有能力僱用適當的人選時,就應卸下這個角色。

2010.03.16更新

[推到Twitter] [推到 Facebook] [推到Plurk]

閱讀癮者 | 也可以宣傳你的粉絲專頁


一個愛書人能夠影響他人的最佳實例; Nancy Pearl
readtodie 在天空部落發表於23:33:04 | 閱讀雜記
Nancy Pearl.jpg書癡指南
 

一個愛書人能夠影響他人的最佳實例:

南西‧皮爾(Nancy Pearl),生於1945年1月12日,是一名圖書館員,同時也也是名暢銷書作家與書評作家。  

經歷曾在底特律、淘沙與西雅圖等地擔任圖書館員,目前為西雅圖公立圖書館編目組暨華盛頓圖書中心主任。並固定時段於當地的公共電台KUOW發表書評及閱讀心得。  

著名事蹟 :
1. 發起過「一座城.一本書」(If All of Seattle Read the Same Book)活動(其中Seattle可以替換為各個城市),旨在帶領全民建立起良好的閱讀風氣。

2. 提出50守則(Rule of 50):再購買一本書之前,可以先閱讀前50頁,簡單瞭解內容後,再決定是否要購買這本書;如果你已經超過50歲,則閱讀的頁數變為用100減去年齡,如 60歲變為閱讀前100-60=40頁。

3. 撰寫過許多選書書籍,其中2007年出版的「書痴指南 Booklust」,開啟了「主題閱讀」的風氣。在書中,作者以字母順序為排列方式,列出了美國人最感興趣的174個主題,然後以她個人的閱讀心得,來推薦、探討各個主題下最值得一讀的書。
 

下文 from: http://www.nancypearl.com/  (個人嘗試部份大略翻譯,若有錯誤請見諒。)

The Los 
Angeles Times calls her One Lusty Librarian
一個愛書成痴的圖書館員 - The Los Angeles Times

The New York Times calls her 「the talk of librarian circles.」 Readers can』t get enough of her recommendations while bookstores and libraries offer standing room only whenever she visits. Since the release of the best-selling Book Lust in 2003 and the Librarian Action Figure modeled in her likeness, Nancy Pearl has become a rock star among readers and the tastemaker people turn to when deciding what to read next.


紐約時報稱她為:「圖書界之音 (the talk of librarian circles.)」,讀者們從她的推薦書單中受益無窮...(略)...自從2003年出版了暢銷好書: 書痴指南 之後,Librarian Action Figure更為她立了一個人像,Nancy Pearl亡成為一位在讀者間如巨星般的人物,當讀者決定閱讀下一本書前,都不忘先詢問看看她的意見呢。

Having worked as a librarian and bookseller in Detroit, Tulsa, and Seattle, Pearl's knowledge of and love for books is unmatched. In 1998, she developed the program "If All of Seattle Read the Same Book," which spread across the country. The former Executive Director of the Washington Center for the Book, Pearl celebrates the written word by speaking at bookstores and libraries across the country and on her monthly television program Book Lust with Nancy PearlÊon the Seattle Channel. She is a regular commentator about books on National Public Radio's "Morning Edition" and NPR affiliate stations KUOWÊin Seattle and KWGSÊin Tulsa.


她曾在底特律、突沙市,及西雅圖當過圖書館員及書店店員, Peard 的知識和對書本的熱愛是無可匹敵,1998年她發起了一個計畫:" 所有西雅圖的人都看同一本書",更擴整到全國...(略)

In 2004, Pearl became the 50th winner of the Women』s National Book Association Award for her contribution to the world of books. In the moments when Pearl finds herself without a book, she is an avid bicyclist and happy grandmother of three. She lives in Seattle with her husband Joe.

2004年,因對世界圖書閱讀推廣非凡供獻,Pear獲頒由美國國家圖書協會獎- 五十位傑出女性獎 (the 50th winner of the Women),不看書的時候,她還是個熱愛騎自行車的"快樂阿媽"呢,目前和丈夫Joe定居於西雅圖。


一個人的努力能夠改變一座城市,讓世界因你而不同,這是我想努力的方向啊! 以前注意過這本書,可惜苦於機會把它借回來,近期忙碌於日常雜事,早已將它拋到腦後,最近終於又再想起,明天一定要去借回來看。

wiki 上的介紹 ; Nancy Pearl的節目:Book Lust with Nancy Pearl

分享
部落 一呼百應的力量 Tribes: We need you to lead us
readtodie 在天空部落發表於22:29:08 | 書摘與書評
部落:一呼百應的力量


2010.03.10
一開始以為是一本在講網路社群媒體的創新,對造成世界大改變的書,仔細看完發現這其實是一本在講領導力的書呢。


2010.03.09
正在看這本書,先貼部份的書摘和心得貼上來,介紹給大家,若你從嘗試新的事物,想要宣傳你的idea,想要連結志同道合的人一起完成你所熱情的事物,這本書,對你來說一定會非常有意思。

另外話,我最近覺得閱讀這件事,每每讓我感到奇妙的地方,就在於當你心中有所失、有所思、而有所需的時候,上天總會在這個時候,讓看到一本"為你解答" 的書,我想這是所有閱讀經驗中讓我最感到神奇的地方吧。



2010.03.09書摘:
部落是彼此連結、和一位領導者連結,以及和一個想法連結的一群人。
兩項條件產生連結 :共同興趣、溝通管通。(像FB)
Joel test: 用來衡量一個工作環境對程式設計師有利的程度。
Facebook, Ning, Mleetup, Twitter, Squidoo, Basecamp, Craigslist

即時通訊技術使一切事物緊湊地發生。
部落真正的力量無關乎網路,卻絕對與人有關。

Wine Library TV, htte://tv.winelibrary.com/
無私、真誠的領導 (例如fb上粉絲頁,把好書介紹給網友們)
信心是最好的策略。
1. 努力工作,是為了做我們相信的事。比只是為了薪水而令人心意足。(最近感觸也是,和有理想的人做事真的會很快樂。)

2.製造商品或服務導向的工廠經營模式已不能再買錢了。

3.消費者不再花錢買工廠製造的東西,不喜貨架上的現貨,他們要的是時尚感、故事性、有訴求,及符合他們信念的東西。 (這是對大量製造便宜無趣的商品的反撲)

最喜歡自己工作的人,就是那些做最能發揮所長、最能產生影響、最能改變現狀的事情的人。他們改變的不只是看世界的方法,還有世界本身。

市場會獎勵那些改變現狀和打造卓越產品及服務的組織及個人。

去做就對了!

管理指的是,控制資源以完成一個熟悉的工作。領導指的是,去打造你所相信的改變。

領導者製造風潮。以熱情和點子來領導人。

市場需改變,改變需要有人領導。

建立彼此連繫的平台; 共同興趣,一種溝通方式。

興趣轉變成為成員的熱衷目標、引發改變的渴望、提供密切的溝通工具、維持部落平衡、壯大並吸引新成員。

部落的重點不在於物件,而在於連結。

運動三項要素: 說明我們是誰,以及我們的遠景為何的故事、領導者和部落成員的連繫、待完成之事-限制愈少愈好。

動機、連繫、工具。

人們有想成為重要過程的一部份的渴望。

群眾和部落不同的地方在於,群眾是沒有領導者的部落,是彼此沒有溝通的部落。

生命太短暫,不值得用來力抗改變的趨勢、不值得憎惡你整天要做的事、不值得用來製造平庸的東西。

Technium
http://www.kk.org/thetechnium/

一千名真正的粉絲就夠了。真正的粉絲需要的是無私和勇氣。

打造卓越的產品及服務是一種樂趣,從事有樂趣的工作需要全心投入,因為做會成功的事,是消磨時間的極佳方式。

工廠簡史:
1. 有效率、測量產出,總在降低成本。任何老闆告訴你去做什麼及如何做的工作。
2. 我們心中有一部份渴望穩定不需承擔責任的工作。

可以掌握自己的時間及努力,對自己所做的事深深投入。

在不安定的時代,成長是來自能創造改變並使組織投入改變的領導著,而不是來自只會強迫員工窮忙的管理者。

創意的構想從不缺乏,缺乏的是讓構想成真的意志。

領導力的本質,是意識到自己的害怕,也是看到被你的領導的人在害怕。害怕不會消失,但有這個基本的認知,就會進步。

在一個忙於抗拒改變的組織裡工作十分恐怖。

其實人們害怕的不是失敗,而是責怪和批評。有建設性的批評是很棒的工具,但沒根據的,就是傷害你。

1. 如果我這麼做會被批評,我會不會遭受實質的衝擊?我會不會丟掉工作、被壘球棒打到頭,還是失去重要的朋友?

2.我如何製造出批評家會批評的東西?

有薪水領固然很好,相信你的理念才是王道。

領導者第一件可以專心做好的事是去凝聚部落。

第一種行銷方式是將訊息傳播出去。
Meetup.com /Craigslist
第二種方式就是凝聚你的部落成員。
Basecamp 適合用來管理計劃及追踨作業。

最無效的方法往往最普遍:無為而治。

打安全牌其實是在冒最大的風險,而讓你覺得冒險的事,其實才是你的安全牌。

不要成為”大多數的人”的一份子。大多數的人最擅長勿略新趨勢、忽略很棒的員工或偉大的點子。

改變並不是得到允許才去做。改變是做了之後才請求認可。

領導的藝術在於,知道那些事你不能妥協。

信心是所有創新的關鍵。


未完...

[推到Twitter] [推到 Facebook] [推到Plurk]

閱讀癮者 | 也可以宣傳你的粉絲專頁

為什麼顧客常說:謝謝我不需要! 書摘,個人筆記
readtodie 在天空部落發表於04:50:38 | 書摘與書評
分享
為什麼顧客常說:謝謝,我不需要!

你當過業務嗎? 曾經在網路上賣過東西? 或是搬家時想將傢俱賣給隔壁老王嗎?

其實我們每個人都在做"銷售"這件事,它不一定是實體的商品,它可以是一種觀點,一個想法,一個你希望對方接受的意見,我們把它表達出來目的就是希望對方能夠照你的意思去做,而這就是銷售

就像追女孩子也是,你銷售的商品就是"你自己",將自己最大的賣點表現出來; 比方說溫柔多金、或是愛家孝順,對方被你"說服"了,於是銷售成立,因此交往開始....XD

當然被拒絕是銷售時最常遇到的事,每次拒絕事後,你有仔細想過為什麼"顧客"總是說謝謝呢? 也許從這本書你可以得到一些答案。

不做"屈膝卑躬"的推銷,這點是我在神田昌典 的書中也曾學過,本書也持相同的論點,很多人會說「業務不就是要見人說人話,見鬼說鬼話嗎? 低頭、腰軟、姿態低,為了得到顧客的訂單,被如何刁難,都要"打斷牙齒和血吞"嗎?

我以前也這麼想,很多書也這麼教,但做了幾年的業務後發現,這根本是不符合人性嘛! 而且在談判的理論上,雙方需處於一個"平等"的高度上,才能夠達到談判的條件,進而得雙贏的結果,但若你表現出"有求於人"時姿態時(為了業績),你就落於下風,永遠無法要求對方照你的想法去走。

我想通這點後,開始做了些改變。

我發現自從改變心態之後,面對客戶時,我能夠感覺到自己掌握到主控權,同時發言也更具信心,我認為自己不是來推銷東西的,而是來解決客戶的問題,請對方需要我的幫助,我才來幫助他的,而且誠心希望客戶得到最好的服務,因此就算面對大老闆或是一群人聽眾的時候 (proposal),我都能夠侃侃而談,無慾則剛果然才是業務員最高的心法啊。2010.03.10更新


書摘與筆記: 201003.05

成功的業務人員是從不推銷的,他們做的只是創造利於顧客購買的各種條件,接著,順其自然完成交易。

不推銷、不做電話推銷(cold call),因為只會讓你自信心受挫,開始懷疑自己的溝通能力。

(找出潛在客戶,讓人主動打電話來?)
主動聯絡你的人,是願意向你購買產品或服務的人,你用不著推銷...

(沒人喜歡強迫推銷。)
銷售即是談成一筆生意; 但對我而言,購買才是談成一筆生意。
推銷的對象從來都不是需要產品的潛在客戶,業務員只是試圖說服某個沒有購買意願的人...

業務應像指揮,而非樂師。

說服力需以他人利益為先。
說服和操作最大的差別,前者為自利而出發,而促成某事,而後者卻是為了雙方的利益來促成某事。

賠償律X
失得同時並存...無條件、不預期的付出,才會讓你得到更多。

誠信和正直是一切的源頭。

一、預估實際情況並提出合理的建議,而非應允無法兌現的承諾

二 、誠實面對客戶。誠懇,就是說服他人的最好的方法。
(若有壞消息,立刻讓客戶知道。 做不到就真的要說明清楚。)

三、展現正直誠信的方法。讓客戶知道你是為他著想。
不做電話行綃。(浪費時間和金錢) ; 站在潛在客戶的眼光看事情,
將客戶當成需要解決問題的目的; 一個可以給他們建議的對象。(主導權;可將過程引導到你想要的結果,完成交易。)

誰在協商過程中擁有影響力,誰就能夠主導協商結果。在每一場銷售互動與協商中,需求的那一方,就沒有主導權,反之不僅擁主導權,還能決定雙方互動的結果。

不帶懇求的態度; 展現如CEO或企業家的氣度。

面對潛在客戶時,態度應誠懇友善,但最好直接切入你來訪的理由,不要刻意找共同點。
簡潔、專業、自信。

別說「對吧?」or「你懂我的意思嗎?」

前傾是弱軟的象徵,反之後仰表示你有主導權。

從不接受客戶的不合理對待。

回答愈簡潔有力,展現自信。

講解被打斷,告知對方說讓自己解說完這部份,之後再回覆他的問題。

不參加同業聚會,應成為講師。以熟悉的題材為本,為自己塑造出對相關產品熟悉的專業形象。

2010.03.08更新

佣金制的推薦制度,正是讓周邊他人願意引薦潛在客戶的最佳,也是最快的速度。(給予誘因,例如:作者Frank J. Rumbauskas Jr.的網頁建立夥伴計畫,登入加入會員,只要介紹一個人買他的產品,就能拿到交易50%的佣金。我發現很多外國商業書籍作家都利用這樣的推銷方式,同時官網也提供加入會員就免費送你新書(電子書)前幾個章節。類如這本書的官網下面就有: 這裡下面的:DOWNLOAD INSTRUCTIONS )

參加演講協會,改進說話技巧。
訣竅: 肢體語言、行為動作; 演講時不要原地不動,最佳的方式是台上延著w的路線,聲音大聲清楚,選擇觀眾眼神交會、保有幽默感、備忘筆記勝過念powerpoint、停頓、講演是在演講後發才是上策。

利益抗辯。



[推到Twitter] [推到 Facebook] [推到Plurk]

書摘,線上閱讀,選對池塘釣大魚 Jay Abraham
readtodie 在天空部落發表於17:20:48 | 書摘與書評

原書英文:「Getting Everything You Can Out of All You've Got: 21 Ways You Can Out-Think, Out-Perform, and Out-Earn the Competition」在Amazon得到接近五顆星的評價,是本有關商業策略、創意行銷'、如何增加產品銷售量,及自我推銷...的書,內容淺白易讀,有許多不錯的例子來說明作者的觀點。

這裡(
Click here read the first chapter FREE)你可以看到免費的第一章(英文,pdf檔)。

Amazon有位網有的回應,我覺得講到本書的重點之一:「His preference for the term "client" rather than "customer" sets the tone. Customers are people who buy from you. But clients are those for whom you provide some guidance or who are under your protection. Think of yourself as serving your clients, he says, helping them make the decision that will be most satisfactory to them, so that they will come back again.」

作者偏向於使用Client 客戶而不用customer 顧客來形容,customer只是跟你買東西的人,而clients是你提供意見給他,並瞭解且真正滿足他真正所需的,是在你"保護"下的人。要記得你服務的是clients,你幫助他們選擇最好的決定,解決他們的問題、給予他們最大的滿足,而他們也將對你死心蹋地。

書中所有的行銷策略和想法全都是以此為核心來發展的。


2010.03.03 書摘:

增加生意的方法可以簡化為三種:
1. 增加客戶數目。
2. 增加每一客戶單筆生意平均交易量。
3. 增加客戶回頭交易數目。

當你讀到「銷售你的產品或服務」...也要想到你個別的、無形的的個人產品及服務-你自己。而且要瞭解,你必須要銷售你自己及你的想法以提升生涯,贏得更多的尊敬,增加你的成功、影響力及收益。

吸收客戶及潛在客戶來光顧你的生意,你需要提供一種其他競爭者無法提供的....「獨特賣點 USP, Unique Selling  Proposition」

風險逆轉Risk reversal; 你的目標就是儘量消弭客戶進行交易時的風險...

加碼 add-ons 將客戶的需求提升到更高級的產品、商品或服務。
交叉銷售 cross-selling, 介紹客戶額外的產品及服務,可以增加他們與你或貴公司交易的規模。
上述兩者都是供給客戶一種選擇...使成果更好。

(策略需要測試否則只是空談。)

利潤合夥人; 主客兩益host-beneficiary, 互補性強

成立一個推薦系統。

直接信函 Direct Mail


[推到Twitter] [推到 Facebook] [推到Plurk]

王國 vol.3。秘密的花園。吉本芭娜娜
readtodie 在天空部落發表於10:22:15 | 書摘與書評

好久沒有看江國香織的書了,有些原因我寫在這篇(江國香織,書本中的回憶),最近又聽到身邊的朋友談到她的書,忍不住又找了一本來看。一邊看著書突然覺得梅子文筆和江國香織有些微的類似呢,淡淡的、溫暖的感覺,對微小幸福的描述,對自我的感受,一個人的生活、對逝去戀情的回憶...等等。

這本「王國vol.3 秘密的花園」延續前作vol.1, vol.2 ,之前斷斷續續地看完1、2 ,故事的內容忘了,不過書本帶來的感受卻是一直清晰地存在腦海中,作者不斷地探索人生中身旁出現的人事物能夠為我們帶來什麼 or 我們能夠給予別人什麼...

書摘2010.03.01
人們分擔各種工作,像走在想改變「一輩子只是勞動和休息的結構」的嘗試錯誤途中。

在人多的都市裡,生命的長短好像被錯誤的線綁住。

在這裡,兒童很快變成半吊子的大人,在許多無聊的事情上,總是拖著童年不放,又充滿罪惡感地度過中年,在蓄意避開許多事物的情況下死去...

決定不走出去的,不是別人,而是自己。

嚮往不曾憧憬過的東西,根本行不通。

故意模糊自己居住的世界並樂在其中後,不知不覺被迫做個選擇。

...略...真是無聊的辯解。事情明明不是這樣,卻故意模糊焦點,男人何其怯弱啊!
 
「...略...我猜..和他在一起,一定感到窒息。老實說,我不明白要故意走進那個令人窒息世界的你..」

我只是回以笑臉,沒有力氣說明,照常投入工作中。日子慢慢過去,我只能靜靜等待心中的荒田慢慢復耕。

「人們相遇,都有為什麼相遇的意義,當隱藏在相遇時的承諾結束時,再怎樣努力也無法在一起了。」




[推到Twitter] [推到 Facebook] [推到Plurk]

賊貓:百貓迷魂圖
readtodie 在天空部落發表於21:31:29 | 線上閱讀推薦

商業上的組織架構思考方法中,其中有一種方法叫做使用者分佈曲線,我們可以將新產品分別依innovator(創新者), opinion leader (意見領袖), early majority, late majority,and laggards.的順序漸漸普及,所以在不同時點就必須改變行銷的策略。

由於我每天幾乎都會常逛一些英、中、日文書籍的網路書店,看看最近出了什麼新書 (我買的書5成都是新書為主),所以往往會比別人搶先看過許多新書,好看的話會忍不住想要趕快介紹給朋友們,覺得自已是身為opinion leader 或 early majority是件快樂的事 (甚至有些得意^^")。

把自己認為的好書介紹給別人,別人也認同的時候,是愛書人是最大的樂趣,而且若是過了一陣子這本書又大紅的話,也會對自己看書的眼光之精準感到滿意。(當然偶而也有失誤的時候。XD)

本書「賊貓」的作者,天下霸唱所寫的書,正是這樣一本好看的小說,從前作「鬼吹燈」開始,在台灣實體書尚未上市時,我就在網路上看過 (那時線上點閱人數也不多),第一次看了鬼吹燈簡直是欲罷不能啊,鬼怪、奇幻、歷史及冒險,這些元素全都集合在這本書中,作者就好像天橋底下的說書人一樣,在你面前娓娓道來一回又一回神秘離奇的故事,讓你完全沉浸在他的故事中。

大家常問「什麼是好的小說?」有位作家: 黃河,在他的某本書回答了這個問題:好的小說,就我的認知,只有三個條件||看得懂、看得入迷,以及看得感動。我覺得「賊貓」就是這樣的一部小說。

[推到Twitter] [推到 Facebook] [推到Plurk]
心智圖: 流浪者之歌
readtodie 在天空部落發表於21:14:45 | 心智圖

點圖進Picasa相本連結,可以看到放大清楚的。

心智圖: 蘋果橘子經濟學
readtodie 在天空部落發表於21:09:09 | 心智圖
點圖進Picasa相本連結,可以看到放大清楚的。
[推到Twitter] [推到 Facebook] [推到Plurk]
心智圖: 超爆蘋果橘子經濟學
readtodie 在天空部落發表於21:05:41 | 心智圖
點圖進Picasa相本連結,可以看到放大清楚的。

為何而讀? 閱讀。悅讀
readtodie 在天空部落發表於20:42:27 | 閱讀雜記
檢視完整大小圖片

好友Atticus今天讀書會最後問了我一個問題:「知道你看那麼投資類的書,但卻很少見你實際去執行呢?」

之前其實他就問過我很多次了,仔細想過其實我以前很少買投資及經濟類的書,好像自從工作之後很想對資本主義及世界的經濟運作方式,感到很好奇,所以就開始找這類的書來看。

投資的書也是因為心中對於許多專家號稱能夠預測股市走勢和經濟趨勢感到很懷疑,於是開始接觸投資的書,書看多了有個好處,像是我的讀書習慣是:同一類型的書會同時找五本左右的經典來看,一方面可以找到這個領域主要在談些議題,同時又可以這個領域的大師門彼此發現不同的觀點在那,藉由"比較" 的方式,讓自己看事情的角度能夠更寬廣一些,為此我才會看那麼多書的。(另外當然滿足好奇心,和求知慾仍然是看書的最大主因.)

以前在書上看到一句話: 若想瞭解一門學問或領域到底在談些什麼,最快的的入門方式,就是去讀該學問的"發展歴史" 。古人說「讀史可以使人明智。」是有道理的,而且也是掌握學問的脈絡及核心最基本的方式。

回頭來說,為何我看了書卻不試著自己照著書上的方法去試呢?

原因就在於,我反而因為讀了書才發現自己不適合投資這條路,投資是否有機會獲利,說穿了就在於你能夠承擔多少風險,一般來說風險愈大、報酬也愈大,但想身成為一個投資人,除了努力做功課之外,也要"瞭解自己",從投資心理學書上我瞭解到人其實並非理性反而常受到情感的左右導致投資失利。

我瞭解到自己的個性、能力及時間,並不適合這些投資工具,再者將自己的本業做好,其實也是一種最大的投資,我會把錢花在教育自己身上,投資在自己身上,是永賺不賠的。

(目前我的資產分配大多數仍是定存,少部份是給家人一起去投資共同基金,雖然基金已經是個風險較低的投資工具,但就我來看,它仍是個投資成本高,且無法保證績效的投資方式,所以我放在基金的錢,其實比較像是安家費,我無法說服家人不去投資,只好給錢讓他們心安,不過目前來看獲利卻都不錯,歸因於運氣吧!)

[推到Twitter] [推到 Facebook] [推到Plurk]
1 2 3 4 5 > 下一頁 | 最後一頁 1/5
檢視行動版網頁  |  檢視正常版網頁
系統公告
熱情贊助
yam揪便宜
個人檔案
個人圖檔
ID:readtodie
暱稱:
地區:臺北市

yam今日我最殺
aNobbi
人氣指數
當日人次:
累積人次:
誰推薦我
誰來我家
RSS 訂閱
其它資訊
本部落所刊登之內容,皆由作者個人所提供,不代表 yam 天空部落 本身立場。
POWERED BY
POWERED BY 天空部落
會員登入免費註冊