http://blog.yam.com/tmmap 這是一份專注於〔公寓大廈社區公共議題﹞的網路通訊，是由崔媽媽基金會所經營。 zh-tw blog.yam.com All Rights Reserved ■本期主題：[轉載]公寓大廈與台中市文山社區大學<br /> <br /> <br /> 　本文作者：黃琡珺 （崔媽媽基金會執行主秘）<br /> 　　e-mail： debby999.work@gmail.com <br /> ※ 本文原刊載於台中市文山社區大學校刊「學海」 ※<br /> <br /> <br /> <br /> 　　2008年崔媽媽基金會於台中市文山社區大學開設「公寓大廈公共事<br /> 務研習課程」起，田野訪查台中公寓大廈社區包含東海大學對面的瑞聯<br /> 天地、北屯水湳機場附近的敦化社區 ，並由林丙申老師引介台中文山<br /> 社區大學，開啟崔媽媽基金會於台中市文山社區大學秋季班「公寓大廈<br /> 公共事務」18週課程。<br /> <br /> 　　2001年起，崔媽媽投入公寓大廈的公共事務，包括開辦公寓大廈義<br /> 務法律諮詢服務、建置公寓大廈社區資源網站；並多次協助台北市政府<br /> 舉辦《公寓大廈管理委員會訓練營》、優良公寓大廈評選工作；2004年<br /> 初，因應公寓大廈管理條例之修法，更廣邀各界舉辦「公寓大廈修法三<br /> 讀-社區權益座談會」，以觸發居民對自己大廈社區的關心。希望藉由<br /> 各方的努力，一起推動公寓大廈社造工作，讓公寓大廈的環境品質及人<br /> 際互動變得更好，以建構更優質的都會生活環境。<br /> <br /> 　　崔媽媽基金會由台北市民政局委辦「友善里鄰認證計畫－優良公寓<br /> 大廈管委會培訓課程」開始，邀請劉鴻濃律師協助規劃，課程以法律為<br /> 主軸，將公寓大廈與法律的關係做深入探討，2003年將課程導入台北市<br /> 文山社區大學，邀約公部門公寓大廈業務主管機關官員、律師、公寓大<br /> 廈樓物管理實務工作者、資深主委、社區營造及籌辦活動之專業人才授<br /> 課，並以工作坊方式進行，授課講師以實際案例分享方式與學員進行研<br /> 討，以強化學員學習效果。<br /> <br /> 　　在社區實務運作方面將規劃為四大領域：管委會經營運作實務、公<br /> 寓大廈常見法律問題研討、公寓大廈樓物管理技術實務、公寓大廈社區<br /> 營造及成功案例分享。希望學員均能成為公寓大廈公共事務推動的種<br /> 子，將課程所學常識帶回社區大樓播種。<br /> <br /> 　　自此於台北都會的內湖社大、永和社大、淡水社大、三重蘆萩社<br /> 大、新莊社大、林口社大、新竹市青草湖社大等社大皆有招開課程，從<br /> 台北縣市跨足新竹、台中，在淡水社大長達四年八次的課程，是舉辦公<br /> 寓大廈公共事務課程中，開學最穩定、也最持久，其上課以及社區經營<br /> 互動的狀況，是崔媽媽在社大中，表現的最完整的一個教學合作典範。<br /> <br /> 　　社區大學在台灣，是一個跟社區互動非常重要的知識跟know how的<br /> 平台，也是一個地方人脈匯聚的場域，在招生達到報名名額，即有講師<br /> 費的補助，對於非營利機構而言，降低支付講師授課費用的成本管銷，<br /> 而這樣的平台對崔媽媽基金會在公寓大廈的經營而言，是一個支援專業<br /> 人力培訓的整合過程，藉由課程招開能建立跟社區的關係，也能從授課<br /> 過程開發新講師、專家，是非營利機構整合知識與人脈經營互動的一個<br /> 基石，雖然補助有限，加上督課的行政費用支出，對組織而言不敷成<br /> 本，但是在地方拓展的利基點上，社大扮演了一個穩定的社區經營及講<br /> 師人脈經營的過程。<br /> <br /> 　　崔媽媽基金會所提供的「公寓大廈公共事務」課程，學員多半來自<br /> 社區的管委會、主委、與總幹事，皆有在社區經營的實務經驗，學員在<br /> 工作過程遭遇到的社區問題、糾紛與生活經驗，透過專業課程，導入講<br /> 師、崔媽媽基金會平台去協助，學員之間會形成一個互助的網絡，最後<br /> 的解決可以依靠課程的內容，因此構成一個好的循環，對於「實踐的過<br /> 程」與「人脈經營」就能落實回到社區本身。<br /> <br /> 　　例如，Ａ社區曾經處理過漏水的經驗，Ｂ社區有管理費處理欠繳的<br /> 經驗，學員即可在這個場域裡，透過相互之間的交流和經驗分享，並從<br /> 授課的老師身上，得到法律的規定、樓物管理處理的原則與專業建議，<br /> 課程成了經驗交流與取得知識的管道，將這些學習，落實與實踐在社區<br /> 之中，與生活藝能課程的回饋是不同，一般生活藝能的課程其經營都在<br /> 個人身上，比較不會回到社區。<br /> <br /> 　　社區營造與公共事務的實踐過程是在社區，而交流是在課堂或是課<br /> 程結束，人脈建立之後，平日生活的往來。<br /> <br /> 　　「社區大學的辦學目標在提供成人接觸現代知識的機會；充實人民<br /> 生活內涵；開拓人民的公共領域；厚植民間力量，凝聚社區意識；發展<br /> 台灣社會的新文化；提供另一取得大學文憑的管道。」（黃武雄＜我們<br /> 要辦怎麼樣的社區大學＞，1997）知識解放、社會參與、實踐行動是學<br /> 者對社區大學的定義。將原來在大學殿堂中的知識回歸給一般常民，提<br /> 供學習機會。<br /> <br /> 　　社區大學應該具有公共性，公共性是要在社會與社區的生活或公共<br /> 事務的互動裡去實踐與完成，所以「參與」或「改造社會」，成為社區<br /> 大學一個很強的特性，這些都可統合在理想性崇高的社區大學裡。<br /> <br /> 　　「社區」、「社區大學」兩者，透過具有知識平台的「非營利機<br /> 構」（NGO）整合，在社區大學這個場域發酵，才能成為是一個對公寓<br /> 大廈社區公共事務有幫助的平台。但是目前看起來，會在社區大學推廣<br /> 這樣事情的非營利機構其實並不多，在公寓大廈領域裡，北台也只有少<br /> 見如崔媽媽基金會這樣，不限制資格、完全開放授與民眾知識去辦理社<br /> 區公共事務的團體，這也是崔媽媽之所以能夠獲得認同的緣故。<br /> <br /> 　　事實上，社區營造以傳統，像是「改造公園」、「社區文化地圖製<br /> 作」、「文史導覽」等方式進行，此類型的運用在非都會地區的農村最<br /> 為有成果，在都會區裡，對於里長或社區發展協會也有部分效應，但是<br /> 回到公寓大廈，崔媽媽基金會幾年的經歷，驗證出居民的務實面，大家<br /> 關心的都是住宅與大樓內的生活過程中，發生的林林總總問題跟衝突，<br /> 如法律糾紛、點交、漏水。──從民眾這一生最貴的房地產所延伸的財<br /> 產權維護與個人私權及利益，所延伸出來的議題才是公寓大廈社區營造<br /> 切入核心的關鍵。<br /> <br /> 　　一般台灣的社區規劃師或社造工作者，多半的專業知識都還停留在<br /> 「綠美化植栽」、「製作社區文化地圖」，對於社區居民而言，是「陳<br /> 意甚高」，但是民眾面對自己家裡公共事務都無法解決了，對公共性與<br /> 道德性的事情，是施不出力的，所以議題決定大廈居民的迴響度，唯有<br /> 切到公寓大廈需求面才能找到方向。<br /> <br /> 　　社區大學所招開的公寓大廈課程，承擔的責任提升到社會賦予各地<br /> 方政府建管處公寓科與工務局使管課所扮演之──「指導社區住戶有關<br /> 社區經營的知能」。 <br /> <br /> 　　民眾買任何商品，像是買手機，商家就會提供一本使用手冊；買<br /> 車，也得經過駕訓班訓練，才能上路開車；但是為什麼民眾花了一生中<br /> 數百萬、上千萬最昂貴的房子後，面對複雜的鄰里關係和公共事務，卻<br /> 沒有一本使用手冊，或是一套課程來教民眾如何使用房子、如何與社區<br /> 互動相處。崔媽媽基金會執行長呂秉怡表示，「負責公寓大廈主管機關<br /> 如建管處公寓科或工務局的使管課，應該責無旁貸去扮演社會賦予的角<br /> 色，去找各類專家，好好規劃課程，當每一屆新的主委選出後，都要接<br /> 受這些培訓課程訓練。」<br /> <br /> <br /> <br /> ■社區大學的意義性<br /> <br /> 　　對都會區的社區大學而言，公寓大廈是一個尚未開發的灘頭；對民<br /> 眾來講，社區大學以非常低廉的收費，提供多元化課程的學習資源，亦<br /> 提供一個公共空間，集結志同道合的同儕參與、交流，甚而凝聚意識；<br /> 對於非營利機構而言，它提供了一個場域讓NGO可以在這裡傳達社會知<br /> 能，或運用這平台來累積人與個案的資源去做經營。<br /> <br /> 　　相較於台北，台中文山社區大學的學員組成就很不同，台中從事物<br /> 業管理、建設公司或是相關行業的人員，以學生身分來上課的比例頗<br /> 重，學員是相當珍惜資源的，上課的過程，態度認真，問題專業深入，<br /> 學習意願、參與度很高，有遠從大里與其他鄉鎮而來，而台北的學員則<br /> 以管委會委員跟主委居多，在2008年台中文山社區大學以公寓大廈公共<br /> 事務招生，就有近六十個學員報名，非常踴躍，未來期待在台中能透過<br /> 社區大學繼續推展。<br /> <br /> 　　崔媽媽基金會執行長呂秉怡表示，「公寓大廈是當前台中市最重要<br /> 的住宅暨社區類型。但由於公寓大廈社區經營問題頻傳、管委會暨住戶<br /> 往往不知所措。公寓大廈管委會是當前都市中社區推動公共事務及社區<br /> 營造工作之最基層單位，希望透過基礎研討課程，協助管委會解決經營<br /> 運作的困擾，提升公寓大廈社區住戶的自治經營能力，進而推動都會地<br /> 區的公寓大廈社區營造工作。<br /> <br /> 　　而台中市文山社大兩個校區所在的位置是台中比較新的地區，尤其<br /> 接近瑞聯、東海大學的世貿校本部，面對一個十幾年以內的台中都會新<br /> 移民區域，社大可以與NGO結合，協助從民眾私領域幫他解決公寓大廈<br /> 遇到的問題，然後慢慢拉出格局更高的社區營造與公共性的互動議題，<br /> 這對一個新區域，在都市發展或社會發展都是一個很重要的課題。」<br /> <br /> 　　所以台中文山社區大學承擔著一個社會賦予的重要使命，就是帶動<br /> 週邊新社區與住戶間的良好互動，協助他們解決住的問題，提升整個住<br /> 跟社區的品質，藉文山社區大學與崔媽媽基金會的合作，加上社區民眾<br /> 的主動參與，這三合一的合作過程，來關心文山社區大學所在的週邊，<br /> 促進來自各地的新台中人與新移民生活品質的提升，從共同生活經驗過<br /> 程創造集體記憶，增進對社區的認同感，讓這些外出人將台中從冰冷的?<br /> 異鄉?轉化成有感情的?新故鄉?。<br /> <br /> <br /> <br /> ■如果您有下列公寓大廈的需求，可以找崔媽媽基金會協助：<br /> <br /> <br /> 法律諮詢：以來電預約、電話回覆的方式、回答各種管理實務疑難。<br /> 糾紛調解：邀請相關領域的專業人士及實務工作者，為難解的社區糾紛<br /> 　　　　　共謀對策。<br /> 研習課程：與各縣市社區大學、社造中心合作，開設『公寓大廈公共事<br /> 　　　　　務研習課程』，建立民眾參與社區公共事務的基本知能。<br /> 經營輔導：針對有經營管理困難的社區，提供行動講師陪伴、輔導服務。<br /> <br /> <br /> <br /> 《 全　文　完 》<br /> <br /> <br /> ──────────────────────────<br /> 《崔媽媽基金會–公寓大廈電子報》<br /> <br /> 崔媽媽公寓大廈網站： http://www.tmm.org.tw/ap/index.html<br /> 崔媽媽公寓大廈 Web 2.0 知識「家」互動論壇 <br /> 　　　　　　　　　　　 http://60.251.130.139/new_web/ <br /> 崔媽媽公寓大廈Blog： http://blog.yam.com/tmmap/<br /> 訂閱《崔媽媽–公寓大廈電子報》： pingyi00@ms37.hinet.net<br /> 崔媽媽公寓大廈討論區：<br /> http://61.218.51.163:8080/phpbb2/viewforum.php?f=7<br /> 聯 絡 人：郭寶珍、呂秉怡<br /> 聯絡電話：02-2365-8140 ext 132<br /> 聯絡傳真：02-2368-3073 / 23636536<br /> 聯絡地址：臺北市大安區羅斯福路三段269巷2-3號2樓<br /> ──────────────────────────<br /> 如您不想再收到此份電子報，請以e-mail告知，造成困擾之處，<br /> 請多見諒！／電子報退訂信箱： pingyi00@ms37.hinet.net <br /> ──────────────────────────<br />

　本文作者：黃琡珺 （崔媽媽基金會執行主秘）
　　e-mail： debby999.work@gmail.com
※ 本文原刊載於台中市文山社區大學校刊「學海」 ※



　　2008年崔媽媽基金會於台中市文山社區大學開設「公寓大廈公共事
務研習課程」起，田野訪查台中公寓大廈社區包含東海大學對面的瑞聯
天地、北屯水湳機場附近的敦化社區 ，並由林丙申老師引介台中文山
社區大學，開啟崔媽媽基金會於台中市文山社區大學秋季班「公寓大廈
公共事務」18週課程。

　　2001年起，崔媽媽投入公寓大廈的公共事務，包括開辦公寓大廈義
務法律諮詢服務、建置公寓大廈社區資源網站；並多次協助台北市政府
舉辦《公寓大廈管理委員會訓練營》、優良公寓大廈評選工作；2004年
初，因應公寓大廈管理條例之修法，更廣邀各界舉辦「公寓大廈修法三
讀-社區權益座談會」，以觸發居民對自己大廈社區的關心。希望藉由
各方的努力，一起推動公寓大廈社造工作，讓公寓大廈的環境品質及人
際互動變得更好，以建構更優質的都會生活環境。

　　崔媽媽基金會由台北市民政局委辦「友善里鄰認證計畫－優良公寓
大廈管委會培訓課程」開始，邀請劉鴻濃律師協助規劃，課程以法律為
主軸，將公寓大廈與法律的關係做深入探討，2003年將課程導入台北市
文山社區大學，邀約公部門公寓大廈業務主管機關官員、律師、公寓大
廈樓物管理實務工作者、資深主委、社區營造及籌辦活動之專業人才授
課，並以工作坊方式進行，授課講師以實際案例分享方式與學員進行研
討，以強化學員學習效果。

　　在社區實務運作方面將規劃為四大領域：管委會經營運作實務、公
寓大廈常見法律問題研討、公寓大廈樓物管理技術實務、公寓大廈社區
營造及成功案例分享。希望學員均能成為公寓大廈公共事務推動的種
子，將課程所學常識帶回社區大樓播種。

　　自此於台北都會的內湖社大、永和社大、淡水社大、三重蘆萩社
大、新莊社大、林口社大、新竹市青草湖社大等社大皆有招開課程，從
台北縣市跨足新竹、台中，在淡水社大長達四年八次的課程，是舉辦公
寓大廈公共事務課程中，開學最穩定、也最持久，其上課以及社區經營
互動的狀況，是崔媽媽在社大中，表現的最完整的一個教學合作典範。

　　社區大學在台灣，是一個跟社區互動非常重要的知識跟know how的
平台，也是一個地方人脈匯聚的場域，在招生達到報名名額，即有講師
費的補助，對於非營利機構而言，降低支付講師授課費用的成本管銷，
而這樣的平台對崔媽媽基金會在公寓大廈的經營而言，是一個支援專業
人力培訓的整合過程，藉由課程招開能建立跟社區的關係，也能從授課
過程開發新講師、專家，是非營利機構整合知識與人脈經營互動的一個
基石，雖然補助有限，加上督課的行政費用支出，對組織而言不敷成
本，但是在地方拓展的利基點上，社大扮演了一個穩定的社區經營及講
師人脈經營的過程。

　　崔媽媽基金會所提供的「公寓大廈公共事務」課程，學員多半來自
社區的管委會、主委、與總幹事，皆有在社區經營的實務經驗，學員在
工作過程遭遇到的社區問題、糾紛與生活經驗，透過專業課程，導入講
師、崔媽媽基金會平台去協助，學員之間會形成一個互助的網絡，最後
的解決可以依靠課程的內容，因此構成一個好的循環，對於「實踐的過
程」與「人脈經營」就能落實回到社區本身。

　　例如，Ａ社區曾經處理過漏水的經驗，Ｂ社區有管理費處理欠繳的
經驗，學員即可在這個場域裡，透過相互之間的交流和經驗分享，並從
授課的老師身上，得到法律的規定、樓物管理處理的原則與專業建議，
課程成了經驗交流與取得知識的管道，將這些學習，落實與實踐在社區
之中，與生活藝能課程的回饋是不同，一般生活藝能的課程其經營都在
個人身上，比較不會回到社區。

　　社區營造與公共事務的實踐過程是在社區，而交流是在課堂或是課
程結束，人脈建立之後，平日生活的往來。

　　「社區大學的辦學目標在提供成人接觸現代知識的機會；充實人民
生活內涵；開拓人民的公共領域；厚植民間力量，凝聚社區意識；發展
台灣社會的新文化；提供另一取得大學文憑的管道。」（黃武雄＜我們
要辦怎麼樣的社區大學＞，1997）知識解放、社會參與、實踐行動是學
者對社區大學的定義。將原來在大學殿堂中的知識回歸給一般常民，提
供學習機會。

　　社區大學應該具有公共性，公共性是要在社會與社區的生活或公共
事務的互動裡去實踐與完成，所以「參與」或「改造社會」，成為社區
大學一個很強的特性，這些都可統合在理想性崇高的社區大學裡。

　　「社區」、「社區大學」兩者，透過具有知識平台的「非營利機
構」（NGO）整合，在社區大學這個場域發酵，才能成為是一個對公寓
大廈社區公共事務有幫助的平台。但是目前看起來，會在社區大學推廣
這樣事情的非營利機構其實並不多，在公寓大廈領域裡，北台也只有少
見如崔媽媽基金會這樣，不限制資格、完全開放授與民眾知識去辦理社
區公共事務的團體，這也是崔媽媽之所以能夠獲得認同的緣故。

　　事實上，社區營造以傳統，像是「改造公園」、「社區文化地圖製
作」、「文史導覽」等方式進行，此類型的運用在非都會地區的農村最
為有成果，在都會區裡，對於里長或社區發展協會也有部分效應，但是
回到公寓大廈，崔媽媽基金會幾年的經歷，驗證出居民的務實面，大家
關心的都是住宅與大樓內的生活過程中，發生的林林總總問題跟衝突，
如法律糾紛、點交、漏水。──從民眾這一生最貴的房地產所延伸的財
產權維護與個人私權及利益，所延伸出來的議題才是公寓大廈社區營造
切入核心的關鍵。

　　一般台灣的社區規劃師或社造工作者，多半的專業知識都還停留在
「綠美化植栽」、「製作社區文化地圖」，對於社區居民而言，是「陳
意甚高」，但是民眾面對自己家裡公共事務都無法解決了，對公共性與
道德性的事情，是施不出力的，所以議題決定大廈居民的迴響度，唯有
切到公寓大廈需求面才能找到方向。

　　社區大學所招開的公寓大廈課程，承擔的責任提升到社會賦予各地
方政府建管處公寓科與工務局使管課所扮演之──「指導社區住戶有關
社區經營的知能」。

　　民眾買任何商品，像是買手機，商家就會提供一本使用手冊；買
車，也得經過駕訓班訓練，才能上路開車；但是為什麼民眾花了一生中
數百萬、上千萬最昂貴的房子後，面對複雜的鄰里關係和公共事務，卻
沒有一本使用手冊，或是一套課程來教民眾如何使用房子、如何與社區
互動相處。崔媽媽基金會執行長呂秉怡表示，「負責公寓大廈主管機關
如建管處公寓科或工務局的使管課，應該責無旁貸去扮演社會賦予的角
色，去找各類專家，好好規劃課程，當每一屆新的主委選出後，都要接
受這些培訓課程訓練。」



■社區大學的意義性

　　對都會區的社區大學而言，公寓大廈是一個尚未開發的灘頭；對民
眾來講，社區大學以非常低廉的收費，提供多元化課程的學習資源，亦
提供一個公共空間，集結志同道合的同儕參與、交流，甚而凝聚意識；
對於非營利機構而言，它提供了一個場域讓NGO可以在這裡傳達社會知
能，或運用這平台來累積人與個案的資源去做經營。

　　相較於台北，台中文山社區大學的學員組成就很不同，台中從事物
業管理、建設公司或是相關行業的人員，以學生身分來上課的比例頗
重，學員是相當珍惜資源的，上課的過程，態度認真，問題專業深入，
學習意願、參與度很高，有遠從大里與其他鄉鎮而來，而台北的學員則
以管委會委員跟主委居多，在2008年台中文山社區大學以公寓大廈公共
事務招生，就有近六十個學員報名，非常踴躍，未來期待在台中能透過
社區大學繼續推展。

　　崔媽媽基金會執行長呂秉怡表示，「公寓大廈是當前台中市最重要
的住宅暨社區類型。但由於公寓大廈社區經營問題頻傳、管委會暨住戶
往往不知所措。公寓大廈管委會是當前都市中社區推動公共事務及社區
營造工作之最基層單位，希望透過基礎研討課程，協助管委會解決經營
運作的困擾，提升公寓大廈社區住戶的自治經營能力，進而推動都會地
區的公寓大廈社區營造工作。

　　而台中市文山社大兩個校區所在的位置是台中比較新的地區，尤其
接近瑞聯、東海大學的世貿校本部，面對一個十幾年以內的台中都會新
移民區域，社大可以與NGO結合，協助從民眾私領域幫他解決公寓大廈
遇到的問題，然後慢慢拉出格局更高的社區營造與公共性的互動議題，
這對一個新區域，在都市發展或社會發展都是一個很重要的課題。」

　　所以台中文山社區大學承擔著一個社會賦予的重要使命，就是帶動
週邊新社區與住戶間的良好互動，協助他們解決住的問題，提升整個住
跟社區的品質，藉文山社區大學與崔媽媽基金會的合作，加上社區民眾
的主動參與，這三合一的合作過程，來關心文山社區大學所在的週邊，
促進來自各地的新台中人與新移民生活品質的提升，從共同生活經驗過
程創造集體記憶，增進對社區的認同感，讓這些外出人將台中從冰冷的?
異鄉?轉化成有感情的?新故鄉?。



■如果您有下列公寓大廈的需求，可以找崔媽媽基金會協助：


法律諮詢：以來電預約、電話回覆的方式、回答各種管理實務疑難。
糾紛調解：邀請相關領域的專業人士及實務工作者，為難解的社區糾紛
　　　　　共謀對策。
研習課程：與各縣市社區大學、社造中心合作，開設『公寓大廈公共事
　　　　　務研習課程』，建立民眾參與社區公共事務的基本知能。
經營輔導：針對有經營管理困難的社區，提供行動講師陪伴、輔導服務。



《 全　文　完 》


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]]> http://blog.yam.com/tmmap/article/23582338 社區記事 Wed, 26 Aug 2009 10:58:14 +0800 ■本期主題：【公寓大廈社區經營小故事(4)】與建商共創競爭力的《昇傑高第》<br /> <br /> <br /> <br /> 　本文作者：張偉瑜（崔媽媽基金會 社會發展部 專員）<br /> 　　e-mail： weiyu187@ms37.hinet.net<br /> 　　　　　　郭寶珍（崔媽媽基金會 社會發展部 主任）<br /> 　　　　　　 jan@mail.tmm.org.tw <br /> <br /> <br /> <br /> 　　如果行經桃園市經國路，很難不被「昇傑高第」社區的外觀吸引，<br /> 設計之初取材自西班牙高第建築風格的創意，不僅將其精神表現在外牆<br /> 的設計上，舉凡入口大廳、迴廊走道、會客室乃至停車場壁面，都展現<br /> 了高度的藝術水準，讓每個居住其中的住戶隨時浸盈在充滿美的居住環<br /> 境中。<br /> <br /> <br /> ■內外兼修的社區之美<br /> <br /> 　　其實就跟人一樣，社區不僅有生命週期，也是講求內在與外在美兼<br /> 備的。所謂「外在美」指的是建築物原本的設計外觀，而「內在美」則<br /> 是軟體的經營管理制度，這兩者若能齊備，便足以成就一個堪稱「優<br /> 良」的社區，其中，「昇傑高第」就是這樣一個「內外兼修」的社區，<br /> 除了有美麗的外觀，在社區管理上也是一點也不馬虎，除了是建設公司<br /> 自辦社區評鑑活動的常勝軍，在2008年也獲得了桃園縣公寓大廈管理組<br /> 織評選活動的肯定。談起如今輝煌的成績，受訪的許春娥主委、鍾佳容<br /> 委員竟不約而同的輕嘆說「這也是經過一番努力才有的成果」。<br /> <br /> <br /> ■適度的強勢領導，帶領社區往前進<br /> <br /> 　　回想起社區初成立時，雖然住戶素質與認知皆有一定的水準，但來<br /> 自四面八方的新鄰居們要在千頭萬緒的社區事務上產生共識，不免還是<br /> 要經過一段磨合期。也跟多數社區一樣，由於不熟悉，第一屆的管理委<br /> 員會也面臨了住戶質疑及意見不合的情形，甚至因此讓委員心生退意，<br /> 不想再參與社區管理的工作。幸賴，在其他委員伙伴及熱心住戶的打氣<br /> 及居中協調下，讓住戶知道委員會的用意，也化解了執行時的阻力。許<br /> 主委說：『有時候為了社區好，委員會是有必要展現出強勢些的態度，<br /> 否則大家都想作好人、忙於處理人情，就很難在社區初成立的關鍵期建<br /> 立起良好的基礎。』<br /> <br /> <br /> ■訊息透明化，消弭猜忌與懷疑<br /> <br /> 　　而管委會要能獲得住戶的信任，最重要的就是要將各種管理訊息透<br /> 明的呈現出來，舉凡財務報表、會議紀錄都是每月公佈欄上不可缺少的<br /> 公告文件，若聽聞到住戶對於社區管理略有微詞，則委員會最好能親自<br /> 說明，以避免在意見傳遞的過程中，曲折了原意而造成更大的誤會。此<br /> 外，對於現場管理服務人員「昇傑高第」社區也有著嚴格的要求，像是<br /> 「不過話」就是特別強調的一點，不希望因為現場服務人員的片面解釋<br /> 而誤導了住戶對於委員會的觀點，而要做到這點，也是需要委員們主<br /> 動、積極地與住戶溝通、掌握「民意」才有可能達成。<br /> <br /> <br /> ■與建商共創競爭力，打造社區成為卓越品牌<br /> <br /> 　　多數公寓大廈社區都面臨了建商倒閉或不負責的窘境，就此而言，<br /> 「昇傑高第」社區可說相當幸運，不僅一路有建設公司的扶持，還因此<br /> 獲得了「國家卓越建設獎」及「桃園縣優良公寓大廈管理組織評選活<br /> 動」優異成績的鼓勵。<br /> <br /> 　　透過建設公司的帶領，所有的建案社區成立了「昇傑家族」組織，<br /> 透過網路及定期參訪的方式互相交流管理經驗，而每季定期發行的「捷<br /> 足先登」季刊更是跨社區資訊流通的重要平台，季刊中除了介紹社區最<br /> 關心的公寓大廈管理法規實例外，也會介紹其他興建社區的空間風格或<br /> 是建築大環境的分析，如此大尺度的內容，剛好補足了一般社區報、網<br /> 站僅報導社區內事務的不足，讓社區隨時可掌握大環境的變化。<br /> <br /> 　　且每年定期舉辦的「昇傑盃」優良社區評選活動更可說是兵家必爭<br /> 之地，因為不僅能透過參與內部評選的過程，練習資料整理、口頭簡報<br /> 的技能外，建設公司也會正式邀請各界專家到社區進行訪視，給社區提<br /> 供各項鼓勵及改進建議，其規模可說一點也不比公部門舉辦的評選活動<br /> 遜色。也因此，凡是能在內部初選獲得優異成績的社區，也多能在桃園<br /> 縣政府定期舉辦的評選活動得到獎項。<br /> <br /> 　　同時獲得「國家卓越建設獎」及「中華建築金石獎」雙料肯定的<br /> 「昇傑高第」，獲獎的理由除了有極富藝術及高難度的建築風格外，更<br /> 重要的應該是建設公司及社區住戶共同以孕育小孩的心情來經營社區，<br /> 從規劃設計到建設施工，都像照料嬰兒的營養一樣，堅持不得偷工減<br /> 料，而住戶接手後則致力於發展社區獨特的氣質，大量吸收不同社區的<br /> 經驗參數後，去蕪存菁地留下最合用的部分，最後內化成為社區精神的<br /> 一部份。對於所有居住在「昇傑高第」社區的住戶來說，「家」不只是<br /> 聳立街頭引以為傲的標的，更是要傳子傳孫的心靈住所。<br /> <br /> <br /> 《 全　文　完 》<br /> <br /> <br /> ──────────────────────────<br /> 《崔媽媽基金會–公寓大廈電子報》<br /> <br /> 崔媽媽公寓大廈網站： http://www.tmm.org.tw/ap/index.html<br /> 崔媽媽公寓大廈Blog： http://blog.yam.com/tmmap/<br /> 訂閱《崔媽媽–公寓大廈電子報》： pingyi00@ms37.hinet.net<br /> 崔媽媽公寓大廈討論區：<br /> http://61.218.51.163:8080/phpbb2/viewforum.php?f=7<br /> 聯 絡 人：郭寶珍、呂秉怡<br /> 聯絡電話：02-2365-8140 ext 132<br /> 聯絡傳真：02-2368-3073 / 23636536<br /> 聯絡地址：臺北市大安區羅斯福路三段269巷2-3號2樓<br /> ──────────────────────────<br /> 如您不想再收到此份電子報，請以e-mail告知，造成困擾之處，<br /> 請多見諒！／電子報退訂信箱： pingyi00@ms37.hinet.net <br /> ──────────────────────────<br />


　本文作者：張偉瑜（崔媽媽基金會 社會發展部 專員）
　　e-mail： weiyu187@ms37.hinet.net
　　　　　　郭寶珍（崔媽媽基金會 社會發展部 主任）
　　　　　　 jan@mail.tmm.org.tw



　　如果行經桃園市經國路，很難不被「昇傑高第」社區的外觀吸引，
設計之初取材自西班牙高第建築風格的創意，不僅將其精神表現在外牆
的設計上，舉凡入口大廳、迴廊走道、會客室乃至停車場壁面，都展現
了高度的藝術水準，讓每個居住其中的住戶隨時浸盈在充滿美的居住環
境中。


■內外兼修的社區之美

　　其實就跟人一樣，社區不僅有生命週期，也是講求內在與外在美兼
備的。所謂「外在美」指的是建築物原本的設計外觀，而「內在美」則
是軟體的經營管理制度，這兩者若能齊備，便足以成就一個堪稱「優
良」的社區，其中，「昇傑高第」就是這樣一個「內外兼修」的社區，
除了有美麗的外觀，在社區管理上也是一點也不馬虎，除了是建設公司
自辦社區評鑑活動的常勝軍，在2008年也獲得了桃園縣公寓大廈管理組
織評選活動的肯定。談起如今輝煌的成績，受訪的許春娥主委、鍾佳容
委員竟不約而同的輕嘆說「這也是經過一番努力才有的成果」。


■適度的強勢領導，帶領社區往前進

　　回想起社區初成立時，雖然住戶素質與認知皆有一定的水準，但來
自四面八方的新鄰居們要在千頭萬緒的社區事務上產生共識，不免還是
要經過一段磨合期。也跟多數社區一樣，由於不熟悉，第一屆的管理委
員會也面臨了住戶質疑及意見不合的情形，甚至因此讓委員心生退意，
不想再參與社區管理的工作。幸賴，在其他委員伙伴及熱心住戶的打氣
及居中協調下，讓住戶知道委員會的用意，也化解了執行時的阻力。許
主委說：『有時候為了社區好，委員會是有必要展現出強勢些的態度，
否則大家都想作好人、忙於處理人情，就很難在社區初成立的關鍵期建
立起良好的基礎。』


■訊息透明化，消弭猜忌與懷疑

　　而管委會要能獲得住戶的信任，最重要的就是要將各種管理訊息透
明的呈現出來，舉凡財務報表、會議紀錄都是每月公佈欄上不可缺少的
公告文件，若聽聞到住戶對於社區管理略有微詞，則委員會最好能親自
說明，以避免在意見傳遞的過程中，曲折了原意而造成更大的誤會。此
外，對於現場管理服務人員「昇傑高第」社區也有著嚴格的要求，像是
「不過話」就是特別強調的一點，不希望因為現場服務人員的片面解釋
而誤導了住戶對於委員會的觀點，而要做到這點，也是需要委員們主
動、積極地與住戶溝通、掌握「民意」才有可能達成。


■與建商共創競爭力，打造社區成為卓越品牌

　　多數公寓大廈社區都面臨了建商倒閉或不負責的窘境，就此而言，
「昇傑高第」社區可說相當幸運，不僅一路有建設公司的扶持，還因此
獲得了「國家卓越建設獎」及「桃園縣優良公寓大廈管理組織評選活
動」優異成績的鼓勵。

　　透過建設公司的帶領，所有的建案社區成立了「昇傑家族」組織，
透過網路及定期參訪的方式互相交流管理經驗，而每季定期發行的「捷
足先登」季刊更是跨社區資訊流通的重要平台，季刊中除了介紹社區最
關心的公寓大廈管理法規實例外，也會介紹其他興建社區的空間風格或
是建築大環境的分析，如此大尺度的內容，剛好補足了一般社區報、網
站僅報導社區內事務的不足，讓社區隨時可掌握大環境的變化。

　　且每年定期舉辦的「昇傑盃」優良社區評選活動更可說是兵家必爭
之地，因為不僅能透過參與內部評選的過程，練習資料整理、口頭簡報
的技能外，建設公司也會正式邀請各界專家到社區進行訪視，給社區提
供各項鼓勵及改進建議，其規模可說一點也不比公部門舉辦的評選活動
遜色。也因此，凡是能在內部初選獲得優異成績的社區，也多能在桃園
縣政府定期舉辦的評選活動得到獎項。

　　同時獲得「國家卓越建設獎」及「中華建築金石獎」雙料肯定的
「昇傑高第」，獲獎的理由除了有極富藝術及高難度的建築風格外，更
重要的應該是建設公司及社區住戶共同以孕育小孩的心情來經營社區，
從規劃設計到建設施工，都像照料嬰兒的營養一樣，堅持不得偷工減
料，而住戶接手後則致力於發展社區獨特的氣質，大量吸收不同社區的
經驗參數後，去蕪存菁地留下最合用的部分，最後內化成為社區精神的
一部份。對於所有居住在「昇傑高第」社區的住戶來說，「家」不只是
聳立街頭引以為傲的標的，更是要傳子傳孫的心靈住所。


《 全　文　完 》


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]]> http://blog.yam.com/tmmap/article/20939199 社區記事 Wed, 13 May 2009 00:03:37 +0800 <img src="http://pics16.blog.yam.com/15/userfile/t/tmmap/blog/149dae652a7cdd.jpg" alt="" style="border-width: 0; float: left; margin: 0.7em 1.4em 0.7em 0;" /><br /> 管理委員為無給職 <br /> 崔媽媽基金會專業執行義工饒後樂表示，一般集合式住宅都會依照《公寓大廈管理條例》第28條規定設置管委會，宗旨在於管理維護、提升居住品質。管委會是住戶溝通的橋樑，扮演私人與公共事務的角色，因此住戶應積極參與。 <br /> 在管委會組織上，依照各項職務需求設立主委、副主委及各項目委員，這些委員是由區分所有權人大會中所共同推選的，每年都必須召開區分所有權人會議。 <br /> 選擇適任的管委會委員時，必須注意委員性格，是否具備豐富社區人脈資源，若有專業適任人才一定要善加應用，最好為公職身分者，為管委會開始建立制度時的最佳人選。 <br /> 管委會成立後，首要任務即為「公設點交」，點交之後，才可向主管機關請領報備證明，領取起造人或建商所撥下的公共基金款項，提供社區使用。<br /> <br /> <a href="http://blog.yam.com/tmmap/article/20247084">(觀看全文...)</a>
管理委員為無給職
崔媽媽基金會專業執行義工饒後樂表示，一般集合式住宅都會依照《公寓大廈管理條例》第28條規定設置管委會，宗旨在於管理維護、提升居住品質。管委會是住戶溝通的橋樑，扮演私人與公共事務的角色，因此住戶應積極參與。
在管委會組織上，依照各項職務需求設立主委、副主委及各項目委員，這些委員是由區分所有權人大會中所共同推選的，每年都必須召開區分所有權人會議。
選擇適任的管委會委員時，必須注意委員性格，是否具備豐富社區人脈資源，若有專業適任人才一定要善加應用，最好為公職身分者，為管委會開始建立制度時的最佳人選。
管委會成立後，首要任務即為「公設點交」，點交之後，才可向主管機關請領報備證明，領取起造人或建商所撥下的公共基金款項，提供社區使用。

(觀看全文...) ]]> http://blog.yam.com/tmmap/article/20247084 社區記事 Tue, 07 Apr 2009 13:37:08 +0800 <img src="http://pics16.blog.yam.com/15/userfile/t/tmmap/blog/149dae39f9ee25.jpg" alt="" style="border-width: 0; float: left; margin: 0.7em 1.4em 0.7em 0;" />【簡明葳╱台北報導】買屋租屋除了選對好地點，了解周邊生活機能與學區之外，也要有品質良好的管委會。從社區公布欄公告事項，停車場、電梯維修紀錄，管理費使用明細，是否讓住戶任意搭建違章建築，門禁管制狀況、進入社區是否確實換證登記等，都透露社區管委會管理品質。(20080816)<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <a href="http://blog.yam.com/tmmap/article/20246973">(觀看全文...)</a> 【簡明葳╱台北報導】買屋租屋除了選對好地點，了解周邊生活機能與學區之外，也要有品質良好的管委會。從社區公布欄公告事項，停車場、電梯維修紀錄，管理費使用明細，是否讓住戶任意搭建違章建築，門禁管制狀況、進入社區是否確實換證登記等，都透露社區管委會管理品質。(20080816)





(觀看全文...) ]]> http://blog.yam.com/tmmap/article/20246973 社區記事 Tue, 07 Apr 2009 13:25:05 +0800 崔媽媽基金會在去年就在台中文山社大開公寓大廈課程，97年是初階課程，今年是進階課程，每次在台中督課心情就好興奮， 一早出家門坐捷運轉高鐵，有種出遊的感覺，到了台中感覺人們ㄉ步調便慢了，不像在台北會讓人胃痛，ㄏㄏ（純屬個人意見），到了課堂上看到學員數比台北要多這件事，就常讓我感嘆：資源越豐富就越不珍惜資源。<br /> 感覺台中好像什麼都大，賣車的、賣精品的每家都比大間的，第一堂課看到台中社大的教室，心裡想『好大喔』真有那麼多學員嗎？當天課程學員就有46之多，有這麼多學員來聽課，剎那間覺得辦課程的感覺真好～～以上均是個人有感而發，以下開始介紹課程內容。<br /> <br /> 每隔週之週六<br /> 下午13:10～15:00；15:20～17:0 0<br /> 文山社大公訓校區<br /> 台中市東興路三段246號7樓（台中市公教人員訓練中心 七樓）<br /> <br /> 各類專業課程講師群由崔媽媽基金會邀請公部門公寓大廈業務主管機關官員、律師、公寓 大廈樓物管理實務工作者、資深主委、社區營造及籌辦活動之專業人才授課。<br /> *<br /> 公寓大廈是當前台中市最重要的住宅暨社區類型。但由於公寓大廈社區經營問題頻傳、管 委會暨住戶往往不知所措。公寓大廈管委會是當前都市中社區推動公共事務及社區營造工作 之最基層單位，希望透過本基礎研討課程，協助管委會解決經營運作的困擾，提升公寓大廈 社區住戶的自治經營能力，進而推動都會地區的公寓大廈社區營造工作。<br /> <br /> 本系列課程以工作坊方式進行，授課講師將以實際案例分享方式與學員進行研討，以強化 學員學習效果。另社區實務運作方面將規劃為四大領域：管委會經營運作實務、公寓大廈常 見法律問題研討、公寓大廈樓物管理技術實務、公寓大廈社區營造及成功案例分享。<br /> <br /> 希望修過本課程的學員均能成為公寓大廈公共事務推動的種子，將課程所學常識帶回社區 大樓播種。<br /> <br /> 督課人員：<br /> 黃小黛 執行主秘<br /> 崔媽媽基金會 http://www.tmm.org.tw<br /> Phone: (02) 2365-8140 ext 232<br /> E-mail: debby999.work@gmail.com<br /> <br /> 財團法人崔媽媽基金會 <br /> 社會發展部門郭寶珍主任<img src="http://pics16.blog.yam.com/15/userfile/t/tmmap/blog/149c0a6a5c5b34.jpg" alt="" style="border-width: 0; float: left; margin: 0.7em 1.4em 0.7em 0;" /><br /> Mail:jan@mail.tmm.org.tw<br /> MSN:jan47811@hotmail.com<br /> 崔媽媽公寓大廈討論區：http://61.218.51.163:8080/phpbb2/viewforum.php?f=7<br /> 崔媽媽公寓大廈BLOG：http://blog.yam.com/tmmap<br /> 崔媽媽公寓大廈網站：http://www.tmm.org.tw/ap/index.html<br /> 訂閱《崔媽媽–公寓大廈電子報》： pingyi00@ms37.hinet.net<br /> Tel:(02)2365-8140轉132<br /> Fax:(02)2368-3073<br /> 地址：台北市大安區羅斯福路三段269巷2-3號2樓<br /> 服務時間：週一至週五，下午一點至五點。晚上七點至九點<br /> <br /> 感覺台中好像什麼都大，賣車的、賣精品的每家都比大間的，第一堂課看到台中社大的教室，心裡想『好大喔』真有那麼多學員嗎？當天課程學員就有46之多，有這麼多學員來聽課，剎那間覺得辦課程的感覺真好～～以上均是個人有感而發，以下開始介紹課程內容。

每隔週之週六
下午13:10～15:00；15:20～17:0 0
文山社大公訓校區
台中市東興路三段246號7樓（台中市公教人員訓練中心 七樓）

各類專業課程講師群由崔媽媽基金會邀請公部門公寓大廈業務主管機關官員、律師、公寓 大廈樓物管理實務工作者、資深主委、社區營造及籌辦活動之專業人才授課。
*
公寓大廈是當前台中市最重要的住宅暨社區類型。但由於公寓大廈社區經營問題頻傳、管 委會暨住戶往往不知所措。公寓大廈管委會是當前都市中社區推動公共事務及社區營造工作 之最基層單位，希望透過本基礎研討課程，協助管委會解決經營運作的困擾，提升公寓大廈 社區住戶的自治經營能力，進而推動都會地區的公寓大廈社區營造工作。

本系列課程以工作坊方式進行，授課講師將以實際案例分享方式與學員進行研討，以強化 學員學習效果。另社區實務運作方面將規劃為四大領域：管委會經營運作實務、公寓大廈常 見法律問題研討、公寓大廈樓物管理技術實務、公寓大廈社區營造及成功案例分享。

希望修過本課程的學員均能成為公寓大廈公共事務推動的種子，將課程所學常識帶回社區 大樓播種。

督課人員：
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]]> http://blog.yam.com/tmmap/article/19965023 社區記事 Wed, 18 Mar 2009 15:50:20 +0800 【臺北市社區營造中心】公寓大廈社區營造暨居住節能減碳系列講座<br /> 隨著環保團體的大力鼓吹，「全球暖化」已成為大家共同關注的議題，然而「從日常生活中可以如何身體力行減碳？」「如何使我家也成為省能基地？」也經常是民眾關心且好奇的問題。透過「公寓大廈社區營造暨居住節能減碳系列講座」，我們從認識公寓大廈社區管理結構開始談起，進而帶入「節能減碳」的觀念，讓更多有志投入社區管理工作之民眾，激發出更具創意也便於落實的行動構想。<br /> <a href="http://blog.yam.com/tmmap/article/19881736">(觀看全文...)</a> 隨著環保團體的大力鼓吹，「全球暖化」已成為大家共同關注的議題，然而「從日常生活中可以如何身體力行減碳？」「如何使我家也成為省能基地？」也經常是民眾關心且好奇的問題。透過「公寓大廈社區營造暨居住節能減碳系列講座」，我們從認識公寓大廈社區管理結構開始談起，進而帶入「節能減碳」的觀念，讓更多有志投入社區管理工作之民眾，激發出更具創意也便於落實的行動構想。
(觀看全文...) ]]> http://blog.yam.com/tmmap/article/19881736 社區記事 Thu, 12 Mar 2009 13:24:58 +0800 　◤ 崔 媽 媽 – 公 寓 大 廈 社 區 電 子 報 ◢　2009-01-14<br /> ════════════════════════════════<br /> 　　＊＊　一份專注於〔公寓大廈社區公共議題﹞的網路通訊　＊＊<br /> <br /> 歡迎上網　http://www.tmm.org.tw/ap/index.html <br /> 　崔媽媽公寓大廈Blog： http://blog.yam.com/tmmap/<br /> 　　崔媽媽公寓大廈討論區：<br /> 　　　http://61.218.51.163:8080/phpbb2/viewforum.php?f=7<br /> 　　　　訂閱《崔媽媽–公寓大廈電子報》: pingyi00@ms37.hinet.net<br /> ═════════════════════════════════<br /> <br /> <br /> <br /> ■本期主題：麻雀雖小力量無窮的《瑞聯天地》<br /> <br /> <br /> <br /> 　本文作者：張偉瑜（崔媽媽基金會 社會發展部 執行秘書）<br /> 　　e-mail： weiyu187@ms37.hinet.net<br /> 　　　　　　郭寶珍（崔媽媽基金會 社會發展部 主任）<br /> 　　　　　　 jan@mail.tmm.org.tw <br /> <br /> <br /> <br /> 　　1991年，瑞聯事業機構於台中市西屯區推出了一個大型建案，廣袤<br /> 的基地上矗立起二十棟大樓，一時間，吸引了大批外地移民購屋遷入，<br /> 也進而成就了這個涵蓋五區，各區富含不同風格的大型社區。不過「瑞<br /> 聯」更令人津津樂道的是，雖然社區高達95﹪是外來人口，但卻難得的<br /> 保留了人際互動的溫暖，而能有這樣的特色，主要還是要歸功於「麻雀<br /> 志工隊」的全體成員的長久努力。<br /> <br /> <br /> ■「麻雀志工隊」成立源由<br /> <br /> 　　談起「麻雀志工隊」的成立過程，其實是拜當年里界重定所賜。<br /> 「瑞聯天地」所在地原屬福安里，但由於範圍過廣，所以後來被區分成<br /> 八個里，而社區所在的地區被重新界定為「福瑞里」，範圍共計包含瑞<br /> 聯天地社區五區及榮總宿舍，範圍小但人口密度相當高。也是因為這樣<br /> 的機緣，「福瑞里」必須選任新的里長，而當時積極參選的曹純媛女士<br /> 本身就是榮總宿舍區的老住戶，對於地方事務相當熟悉，更有心以新的<br /> 方式經營里政，希望帶入社區營造的概念，讓社區儲備「由下而上」的<br /> 能動力。在順利當選里長後，考量到要讓里政有效率的推廣，除藉由前<br /> 里長的引介，積極邀請有共同理念的里民擔任鄰長外，也廣發招募文<br /> 宣，希望組織社區裡的媽媽資源組成服務志工隊。最後，在經過「一個<br /> 拉一個」的口碑宣傳後，志工隊正式組成，並取「麻雀雖小，五臟俱<br /> 全」及「麻雀變鳳凰」的意義，將志工隊正式取名為「麻雀志工隊」。<br /> <br /> <br /> ■結合跨社區資源，共同打造福利社區<br /> <br /> 　　回顧「麻雀志工隊」成立初期，多數為社區媽媽的七十名志工，一<br /> 開始為社區所做的，便是從最容易入門也最需要持續進行的環境清潔工<br /> 作開始做起，服務的範圍本來僅涵蓋瑞聯天地五區，之後隨著志工能量<br /> 逐漸增長而得以擴增到整個福瑞里的範圍。民國93年時，運作已屆成熟<br /> 的志工隊主動向社會局提出申請，希望能推動「福利社區方案」，服務<br /> 內容包含「學童課輔」及「老人送餐」等服務。隨後，在社會局及弘道<br /> 基金會的輔導下，以及全體麻雀志工的共同付出，並結合跨社區資源的<br /> 協助，終於讓「老有所養」的理想在社區裡達成，而志工這樣無私付出<br /> 的精神，也相對地感動了社區裡的長輩，繼而自願申請加入志工的行<br /> 列，從「被服務者」轉而擔任「服務者」，也讓老年的生命獲得肯定與<br /> 成就。<br /> <br /> 　　除此之外，由於社區鄰近榮總，因此由榮總醫師輔導成立的精神病<br /> 友康復商店--「美麗境界」便開設在社區內，出乎意料之外的，社區住<br /> 戶非但沒有抗拒這樣的舉止，甚而里辦公處還結合商店共同申請六星計<br /> 畫，合作辦理抗憂鬱症的活動，並搭配「青春列車」的活動，讓福瑞社<br /> 區成為參訪點之一，也安排所有參訪者到康復商店進行甘薯的DIY活<br /> 動，無形中也增進了商店學員與人群互動的機會。<br /> <br /> <br /> ■社區內外大連結，合力敲開冷漠的門<br /> <br /> 　　在我們的印象中，里辦公處與社區管理委員會之間多數是沒有實質<br /> 連結，而「瑞聯天地」因為有跨社區組成的「麻雀志工隊」而順利消弭<br /> 了這樣的分隔。來自於各區棟的住戶不僅擔任志工隊隊員，同時也多是<br /> 社區管委會的委員，任何里內的最新訊息，除了靜態的呈現在各社區的<br /> 布告欄外，也透過擔任委員的志工們傳達進社區裡。此外，為了加深各<br /> 住戶對於里鄰、社區的認同，志工隊也與各社區管委會聯合舉辦活動，<br /> 如「大樓命名」、「店家淨化比賽」就吸引了眾多街坊共同參與。「大<br /> 樓命名」活動是讓各棟住戶以植物為名，共同票選出一個最能代表大樓<br /> 精神的名稱（如：桂花E區），隨後再由住戶自立將大樓名稱雕刻成木<br /> 牌，懸掛在主要出入口處，成為各社區的精神標誌。而「店家淨化比<br /> 賽」則是考量到各大樓一樓皆為商店，是里民很重要的飲食起居之地，<br /> 因此對於環境、飲食的清潔程度需要格外要求。因此由志工分頭說服店<br /> 家，依照競賽辦法由全體里民票選出「五星級店家」，並邀集後續來訪<br /> 的參訪團體前往消費。<br /> <br /> 　　隨著里長任期屆滿，社區又面臨選舉的需求。鑑於長久以來在里辦<br /> 公處、「麻雀志工隊」及各社區管理委員會的共同合作推動下，「瑞聯<br /> 社區」不僅成為所有住戶樂居的住宅，更是國內推動社區工作的知名代<br /> 表範例。也為了讓這種成績與社造的精神傳承下去，全體麻雀志工又再<br /> 次積極地動員起來，透過公開的初選過程，由志工隊內部公推一人出來<br /> 競選，而麻雀志工們更是全體動員參與輔選，以文宣強力宣傳志工隊的<br /> 服務理念、成績，並不分晴雨的分班在主要路口發送，最後，終於讓平<br /> 日即熱心投入社區事務的代表人順利當選，也讓「麻雀志工隊」從下而<br /> 上的服務精神得以延續。<br /> <br /> <br /> 《 全　文　完 》<br /> <br /> ──────────────────────────<br /> 《崔媽媽基金會–公寓大廈電子報》<br /> <br /> 崔媽媽公寓大廈網站： http://www.tmm.org.tw/ap/index.html<br /> 崔媽媽公寓大廈Blog： http://blog.yam.com/tmmap/<br /> 訂閱《崔媽媽–公寓大廈電子報》： pingyi00@ms37.hinet.net<br /> 崔媽媽公寓大廈討論區：<br /> http://61.218.51.163:8080/phpbb2/viewforum.php?f=7<br /> 聯 絡 人：郭寶珍、呂秉怡<br /> 聯絡電話：02-2365-8140 ext 132<br /> 聯絡傳真：02-2368-3073 / 23636536<br /> 聯絡地址：臺北市大安區羅斯福路三段269巷2-3號2樓<br /> ──────────────────────────<br /> ════════════════════════════════
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■本期主題：麻雀雖小力量無窮的《瑞聯天地》



　本文作者：張偉瑜（崔媽媽基金會 社會發展部 執行秘書）
　　e-mail： weiyu187@ms37.hinet.net
　　　　　　郭寶珍（崔媽媽基金會 社會發展部 主任）
　　　　　　 jan@mail.tmm.org.tw



　　1991年，瑞聯事業機構於台中市西屯區推出了一個大型建案，廣袤
的基地上矗立起二十棟大樓，一時間，吸引了大批外地移民購屋遷入，
也進而成就了這個涵蓋五區，各區富含不同風格的大型社區。不過「瑞
聯」更令人津津樂道的是，雖然社區高達95﹪是外來人口，但卻難得的
保留了人際互動的溫暖，而能有這樣的特色，主要還是要歸功於「麻雀
志工隊」的全體成員的長久努力。


■「麻雀志工隊」成立源由

　　談起「麻雀志工隊」的成立過程，其實是拜當年里界重定所賜。
「瑞聯天地」所在地原屬福安里，但由於範圍過廣，所以後來被區分成
八個里，而社區所在的地區被重新界定為「福瑞里」，範圍共計包含瑞
聯天地社區五區及榮總宿舍，範圍小但人口密度相當高。也是因為這樣
的機緣，「福瑞里」必須選任新的里長，而當時積極參選的曹純媛女士
本身就是榮總宿舍區的老住戶，對於地方事務相當熟悉，更有心以新的
方式經營里政，希望帶入社區營造的概念，讓社區儲備「由下而上」的
能動力。在順利當選里長後，考量到要讓里政有效率的推廣，除藉由前
里長的引介，積極邀請有共同理念的里民擔任鄰長外，也廣發招募文
宣，希望組織社區裡的媽媽資源組成服務志工隊。最後，在經過「一個
拉一個」的口碑宣傳後，志工隊正式組成，並取「麻雀雖小，五臟俱
全」及「麻雀變鳳凰」的意義，將志工隊正式取名為「麻雀志工隊」。


■結合跨社區資源，共同打造福利社區

　　回顧「麻雀志工隊」成立初期，多數為社區媽媽的七十名志工，一
開始為社區所做的，便是從最容易入門也最需要持續進行的環境清潔工
作開始做起，服務的範圍本來僅涵蓋瑞聯天地五區，之後隨著志工能量
逐漸增長而得以擴增到整個福瑞里的範圍。民國93年時，運作已屆成熟
的志工隊主動向社會局提出申請，希望能推動「福利社區方案」，服務
內容包含「學童課輔」及「老人送餐」等服務。隨後，在社會局及弘道
基金會的輔導下，以及全體麻雀志工的共同付出，並結合跨社區資源的
協助，終於讓「老有所養」的理想在社區裡達成，而志工這樣無私付出
的精神，也相對地感動了社區裡的長輩，繼而自願申請加入志工的行
列，從「被服務者」轉而擔任「服務者」，也讓老年的生命獲得肯定與
成就。

　　除此之外，由於社區鄰近榮總，因此由榮總醫師輔導成立的精神病
友康復商店--「美麗境界」便開設在社區內，出乎意料之外的，社區住
戶非但沒有抗拒這樣的舉止，甚而里辦公處還結合商店共同申請六星計
畫，合作辦理抗憂鬱症的活動，並搭配「青春列車」的活動，讓福瑞社
區成為參訪點之一，也安排所有參訪者到康復商店進行甘薯的DIY活
動，無形中也增進了商店學員與人群互動的機會。


■社區內外大連結，合力敲開冷漠的門

　　在我們的印象中，里辦公處與社區管理委員會之間多數是沒有實質
連結，而「瑞聯天地」因為有跨社區組成的「麻雀志工隊」而順利消弭
了這樣的分隔。來自於各區棟的住戶不僅擔任志工隊隊員，同時也多是
社區管委會的委員，任何里內的最新訊息，除了靜態的呈現在各社區的
布告欄外，也透過擔任委員的志工們傳達進社區裡。此外，為了加深各
住戶對於里鄰、社區的認同，志工隊也與各社區管委會聯合舉辦活動，
如「大樓命名」、「店家淨化比賽」就吸引了眾多街坊共同參與。「大
樓命名」活動是讓各棟住戶以植物為名，共同票選出一個最能代表大樓
精神的名稱（如：桂花E區），隨後再由住戶自立將大樓名稱雕刻成木
牌，懸掛在主要出入口處，成為各社區的精神標誌。而「店家淨化比
賽」則是考量到各大樓一樓皆為商店，是里民很重要的飲食起居之地，
因此對於環境、飲食的清潔程度需要格外要求。因此由志工分頭說服店
家，依照競賽辦法由全體里民票選出「五星級店家」，並邀集後續來訪
的參訪團體前往消費。

　　隨著里長任期屆滿，社區又面臨選舉的需求。鑑於長久以來在里辦
公處、「麻雀志工隊」及各社區管理委員會的共同合作推動下，「瑞聯
社區」不僅成為所有住戶樂居的住宅，更是國內推動社區工作的知名代
表範例。也為了讓這種成績與社造的精神傳承下去，全體麻雀志工又再
次積極地動員起來，透過公開的初選過程，由志工隊內部公推一人出來
競選，而麻雀志工們更是全體動員參與輔選，以文宣強力宣傳志工隊的
服務理念、成績，並不分晴雨的分班在主要路口發送，最後，終於讓平
日即熱心投入社區事務的代表人順利當選，也讓「麻雀志工隊」從下而
上的服務精神得以延續。


《 全　文　完 》

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■本期主題：用時間換取談判空間的《維也納國王社區》



　本文作者：張偉瑜（崔媽媽基金會 社會發展部 執行秘書）
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　　　　　　郭寶珍（崔媽媽基金會 社會發展部 主任）
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　　當走進「維也納社區」後，眼前乾淨明亮的環境，很難想像四年前
社區甫興建完成之際，建築廢棄物、塵埃四處堆積的景況。這個有83
戶、成立近四年的中小型社區，住戶多為首次購屋者，回想當時，第二
屆主任委員陳恆毅先生說，一開始，因為缺乏適任的總幹事且大家對於
如何建立管理制度也沒有經驗，因此管理起來不僅倍感艱辛且遲遲無法
解決點交的問題。直到第二屆委員會後，委員會組織重新調整後，終於
順利完成點交工作。


■擴大委員會編制，並採專業分工

　　根據「維也納社區」的經驗，發現為了處理龐雜的點交事務，首先
委員會的編制就需要進行調整，除維持原有的主委、財委、監委等任職
外，還增創了「顧問＆裝潢委員」、「環境＆園藝委員」及「情資收集
委員」等職，組成了一個多達十四位委員的委員會，各委員依其專業負
責不同事務的點交工作，而由主委帶領成立的談判小組，則負責掌握進
度與彙整訊息，以一致的口徑面對建商。

　　陳前主委說，當時每次開會都會希望各委員能就自己負責的領域作
進度回報，而這樣的期待無形中竟在委員間形成了良性的競爭，因為大
家都不願意在會議上交白卷，所以總是積極地發掘問題並找尋解決的方
案。其中，名號最令我們好奇的「情資收集委員」則被賦予了收集建商
訊息的使命，根據陳前主委的說法，當時擔任此職的委員相當認真，假
期時總是拉著家人往建商新推案的工地跑，而其所蒐集到的訊息經彙整
後都成了談判小組重要的素材，也成功地扭轉了與建商間「資訊不對
等」的劣勢。


■慢工出細活，點交急不得

　　相較於其他社區可能因為建商的催促而急就章的完成點交，「維也
納」始終沈穩地堅持「慢工出細活」的原則，『其實如果無法完成點
交，壓力就會轉到建商身上，因為主管單位會因為公共基金遲遲未被領
取而對建商施壓』，而這樣的情勢，也正好為管委會創造了談判的空
間。

　　不過，陳前主委也特別提醒，「慢工出細活」並不代表可以沒有進
度。因為，管委會不僅要面對建商，更要面對住戶，如果眼巴巴的看著
各項公共設施遲遲無法使用，久了難免會對管委會的效率產生質疑，因
此，當時「維也納」便劃分所有的公共設施，將「每日必須使用」、
「關乎人身安全」的事項列為點交的第一順位，也因為這樣調配得宜，
讓住戶看見管委會的付出，而願意支持管委會「用時間換取空間」的策
略。


■訊息透明化，消弭猜忌與懷疑

　　根據我們的觀察，「信任感崩解」是點交過程中經常發生的情形，
而所謂的「信任感」不僅存於住戶之間，也同時存在於管委會與建商之
間。在經歷點交工作時，我們會發現委員會通常會基於想要為社區爭取
利益的出發點，而在點交過程中極盡小心並對建商多所要求；而管委會
因同時要面對龐雜的點交與社區管理事務，又希望能夠兼容所有住戶的
反應意見。因此，在多重壓力與多方意見的衝擊下，總不難看見社區與
建商逐漸處於敵對的狀態，而委員會因為無法整合眾多意見而失去住戶
的支持與信任，最糟糕的，就是委員因深感受傷而選擇從此遠離社區事
務。

　　反觀「維也納」處理「信任感」的方式，面對建商，委員會不作無
理的要求，點交發現缺失時，都以照片的方式翔實的紀錄，如此一來不
僅可讓建商明確的知道缺失點及狀態，也方便管委會向住戶報告改善前
後的差別。另外，若遇有住戶提出與委員會決議不同的意見時，也會主
動邀請住戶參與委員會會議，如此，除了讓住戶感覺有受到重視，也可
促使住戶提出可供實踐的建設性批評，而不只是情緒性的指責。而委員
之間，由於一開始便依據個人專才而分工，且陳前主委也堅持「如果個
別委員沒點頭簽名，我就不會簽名」以及「點交時完全相信個別委員的
判斷，遇到問題時，則由管委會全體共同面對」等原則，讓每位委員在
受到最大的尊重與信任的原則下盡全力付出。

　　經過將近三屆委員會的付出，「維也納社區」終於順利完成了點交
的工作，而過程中社區所養成的「分權授責」、「尊重專業」的精神也
繼續被傳承著。也是因為這樣的傳統，讓後續接手的委員毫不懈怠，繼
續在社區事務上發揮個人長才，就是要社區長久的發展打下最穩固的基
礎。


《 全　文　完 》


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]]> http://blog.yam.com/tmmap/article/19148237 社區記事 Sun, 11 Jan 2009 02:33:51 +0800 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣<br /> 「人才就在巷子裡」—社區藝文人才培訓聯合成果發表會<br /> 主 題：廈之饗宴‧社區文化藝起來～<br /> 時 間：97年4月12日(星期六)上午10：00至12：00<br /> 地 點：宏普天廈（台北市文山區樟新街36號）<br /> 主辦單位：臺北市政府文化局<br /> 執行單位：財團法人崔媽媽基金會<br /> 承辦單位：文山區力行國小家長會、北投區大屯國小、文山區宏普天廈管委會<br /> 　　　　　　喵抱報文山社區團隊、文山區樟腳社區發展協會 (依筆畫排列)<br /> ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣<br /> <br /> ■活動緣起<br /> <br /> 　　臺北市政府文化局秉持社區營造「由下而上、自主思考」的精神，長期致<br /> 力推廣社區美學與經營管理，期盼藝文走出殿堂深入市井，在每位市民的心田<br /> 播下藝文的種子。<br /> <br /> 　　「台北市社區藝文人才培訓計畫」由長期關心公寓大廈議題的「崔媽媽基<br /> 金會」承辦，從94、95年「文化就在巷子裡」、「公藝達人」，到今年「96年<br /> 社區文化藝起來」，經過五個月有系統的課程訓練及實務操作，將於97年4月12<br /> 日 (週六)上午10點，由力行國小家長會、大屯國小導覽解說營、宏普天廈戲<br /> 劇親子營、喵抱報文山社區團隊、樟腳社協祥鳳擊鼓隊共同於台北市文山區宏<br /> 普天廈舉辦社區聯合成果發表會。<br /> <br /> 　　會中將展現不一樣的台北活力，由熱情洋溢的社區達人藉由戲劇、音樂、<br /> 繪畫、影像、環保等小型藝文活動，驕傲而大聲地訴說著my community my <br /> home！<br /> <br /> <br /> ■社區一》七十二變，宏普哈利波特變裝秀<br /> <br /> 　　「宏普天廈」是個外觀漂亮且擁有標準開放的無障礙空間之社區，在崔媽<br /> 媽基金會輔導下，管委會於94、95年陸續在社區內舉辦了『宏普暑期戲劇親子<br /> 營」、「歲末二手物品交換」等大大小小的社區活動，在社區中造成廣大的迴<br /> 響；96年則延續以往的活動經驗，舉辦『宏普暑期戲劇第二屆–百變氣球創意<br /> 課程』，當時小孩與家長簡直玩瘋了；今年更是欲罷不能推出『宏普暑期戲劇<br /> 第三屆–哈利波特親子變裝秀』。<br /> <br /> 　　「宏普天廈」成功打響名號，讓樟新里小朋友每年都引頸期盼著暑期親子<br /> 營、更讓社區住民藉由美好回憶，找回失去的熱情與感動，塑造社造藝文活動<br /> 典範！<br /> <br /> <br /> ■社區二》樟腳祥鳳擊太鼓逗熱鬧<br /> <br /> 　　木柵樟腳里過去給人傳統老社區印象，而今在「樟腳社區發展協會」理事<br /> 長蔡素梅的領軍下，結合社區內藝術家、村里婦女菁英，創立陣容堅強充滿活<br /> 力的『祥鳳太鼓隊』。<br /> <br /> 　　著實提昇了整個區域藝術風氣，更為社會注入一股暖流，並受到各單位爭<br /> 相諮詢與邀約，深受其讚揚和欣賞，經由不斷地臨場表演經驗，每每總能以磅<br /> 礡的太鼓氣勢，炒熱活動氣氛獲得滿堂采，而今已成功地成為樟腳社區重要的<br /> 藝文特色！<br /> <br /> <br /> ■社區三》力行舞顏溜色畫面具<br /> <br /> 「力行國小家長會」是由一群熱心公益的社區義工所組成的，成員多為<br /> 同一社區人士，與附近鄰里間感情十分濃厚，不時推廣書香說故事及社區道路<br /> 導護。<br /> <br /> 今年在臺北市政府文化局與崔媽媽基金會的協助下，於3月29日在力行<br /> 國小校內舉辦一場專屬兒童的嘉年華。當天由幼園園長帶領親子彩繪面具，透<br /> 過DIY樂趣來瞭解中西文化面具的不同，在每位小小畢卡索的創意與家長們巧思<br /> 下，面具幻化為一代女皇武則天、憂鬱的獅子王、彪悍的原住民…經由共同創<br /> 作找回親子間合諧與默契，更譜出一段快樂走秀嘉年盛會！<br /> <br /> <br /> ■社區四》喵～抱報–社區文史部落格<br /> <br /> 　　道南社區位於文山區貓空山區迄景美溪河岸兩側間的狹長地帶，北起捷運<br /> 機廠，南至一壽街。社區內雖有國立政治大學高等學府，並居住著社經地位及<br /> 教育程度高的傑出人士，但該區卻鮮少有社區藝文活動。近年來，因貓空山區<br /> 茶莊林立、動物園、貓空纜車相繼推出，正大幅影響當地居民的生活型態。<br /> <br /> 「喵抱報文山社區團隊」乃致力串連各團體、學校、鄰里社區，將常<br /> 態或突發新聞予以採訪、追蹤及披露於『喵喵吃光光部落格 <br /> (http://miau.tw/)』中，以期搭起文山區相互溝通的橋樑，進而凝聚社區共<br /> 識，為文山區儲備社造能量！<br /> <br /> <br /> ■社區五》櫻花輕舞‧深耕大屯<br /> <br /> 　　「大屯國小」位於陽明山國家公園大屯山山麓，離北投市區僅十分鐘車<br /> 程，這兒蟲鳴鳥叫、藍染藝術、鳳梨古厝、櫻花步道、山嵐雲霧…自然資源豐<br /> 富，學校營造公園般的教學環境，使之處處充滿著歌聲、笑聲、讀書聲，是一<br /> 所孩子捨不得放假的森林小學。<br /> <br /> 　　大屯里的環境變遷：民國42年為北投國校大屯分班；民國48年改制為北投<br /> 國校大屯分校；民國58年獨立為陽明山管理局北投區大屯國小；民國63年隸屬<br /> 台北市。這些透過大屯國小六年級師生文史收集、田野調查、耆老訪談、年史<br /> 線地圖繪製，喚起居民珍惜土地關懷自然！<br /> <br /> <br /> ■廈之饗宴‧社區文化藝起來～<br /> <br /> 　　４月12日(星期六)誠摯邀請大家一起來共襄盛舉，捧人場、逗歡樂！<br /> <br /> 　　當日十點有文化局長官貴賓致詞、樟腳社協祥鳳擊鼓熱力開場、宏普天廈<br /> 魔術與哈利波特走秀表演，更感謝永慶房屋木新店帳棚贊助、麥當勞提供氣球<br /> 紅茶，讓這炎炎夏日充滿人情味！<br /> <br /> 　　成果發表會後，大屯國小年史導覽地圖更會移師至力行國小展示，讓台北<br /> 巷弄故事繼續在文山發燒！<br /> <br /> 「人才就在巷子裡」—社區藝文人才培訓聯合成果發表會
主 題：廈之饗宴‧社區文化藝起來～
時 間：97年4月12日(星期六)上午10：00至12：00
地 點：宏普天廈（台北市文山區樟新街36號）
主辦單位：臺北市政府文化局
執行單位：財團法人崔媽媽基金會
承辦單位：文山區力行國小家長會、北投區大屯國小、文山區宏普天廈管委會
　　　　　　喵抱報文山社區團隊、文山區樟腳社區發展協會 (依筆畫排列)
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

■活動緣起

　　臺北市政府文化局秉持社區營造「由下而上、自主思考」的精神，長期致
力推廣社區美學與經營管理，期盼藝文走出殿堂深入市井，在每位市民的心田
播下藝文的種子。

　　「台北市社區藝文人才培訓計畫」由長期關心公寓大廈議題的「崔媽媽基
金會」承辦，從94、95年「文化就在巷子裡」、「公藝達人」，到今年「96年
社區文化藝起來」，經過五個月有系統的課程訓練及實務操作，將於97年4月12
日 (週六)上午10點，由力行國小家長會、大屯國小導覽解說營、宏普天廈戲
劇親子營、喵抱報文山社區團隊、樟腳社協祥鳳擊鼓隊共同於台北市文山區宏
普天廈舉辦社區聯合成果發表會。

　　會中將展現不一樣的台北活力，由熱情洋溢的社區達人藉由戲劇、音樂、
繪畫、影像、環保等小型藝文活動，驕傲而大聲地訴說著my community my
home！


■社區一》七十二變，宏普哈利波特變裝秀

　　「宏普天廈」是個外觀漂亮且擁有標準開放的無障礙空間之社區，在崔媽
媽基金會輔導下，管委會於94、95年陸續在社區內舉辦了『宏普暑期戲劇親子
營」、「歲末二手物品交換」等大大小小的社區活動，在社區中造成廣大的迴
響；96年則延續以往的活動經驗，舉辦『宏普暑期戲劇第二屆–百變氣球創意
課程』，當時小孩與家長簡直玩瘋了；今年更是欲罷不能推出『宏普暑期戲劇
第三屆–哈利波特親子變裝秀』。

　　「宏普天廈」成功打響名號，讓樟新里小朋友每年都引頸期盼著暑期親子
營、更讓社區住民藉由美好回憶，找回失去的熱情與感動，塑造社造藝文活動
典範！


■社區二》樟腳祥鳳擊太鼓逗熱鬧

　　木柵樟腳里過去給人傳統老社區印象，而今在「樟腳社區發展協會」理事
長蔡素梅的領軍下，結合社區內藝術家、村里婦女菁英，創立陣容堅強充滿活
力的『祥鳳太鼓隊』。

　　著實提昇了整個區域藝術風氣，更為社會注入一股暖流，並受到各單位爭
相諮詢與邀約，深受其讚揚和欣賞，經由不斷地臨場表演經驗，每每總能以磅
礡的太鼓氣勢，炒熱活動氣氛獲得滿堂采，而今已成功地成為樟腳社區重要的
藝文特色！


■社區三》力行舞顏溜色畫面具

「力行國小家長會」是由一群熱心公益的社區義工所組成的，成員多為
同一社區人士，與附近鄰里間感情十分濃厚，不時推廣書香說故事及社區道路
導護。

今年在臺北市政府文化局與崔媽媽基金會的協助下，於3月29日在力行
國小校內舉辦一場專屬兒童的嘉年華。當天由幼園園長帶領親子彩繪面具，透
過DIY樂趣來瞭解中西文化面具的不同，在每位小小畢卡索的創意與家長們巧思
下，面具幻化為一代女皇武則天、憂鬱的獅子王、彪悍的原住民…經由共同創
作找回親子間合諧與默契，更譜出一段快樂走秀嘉年盛會！


■社區四》喵～抱報–社區文史部落格

　　道南社區位於文山區貓空山區迄景美溪河岸兩側間的狹長地帶，北起捷運
機廠，南至一壽街。社區內雖有國立政治大學高等學府，並居住著社經地位及
教育程度高的傑出人士，但該區卻鮮少有社區藝文活動。近年來，因貓空山區
茶莊林立、動物園、貓空纜車相繼推出，正大幅影響當地居民的生活型態。

「喵抱報文山社區團隊」乃致力串連各團體、學校、鄰里社區，將常
態或突發新聞予以採訪、追蹤及披露於『喵喵吃光光部落格
(http://miau.tw/)』中，以期搭起文山區相互溝通的橋樑，進而凝聚社區共
識，為文山區儲備社造能量！


■社區五》櫻花輕舞‧深耕大屯

　　「大屯國小」位於陽明山國家公園大屯山山麓，離北投市區僅十分鐘車
程，這兒蟲鳴鳥叫、藍染藝術、鳳梨古厝、櫻花步道、山嵐雲霧…自然資源豐
富，學校營造公園般的教學環境，使之處處充滿著歌聲、笑聲、讀書聲，是一
所孩子捨不得放假的森林小學。

　　大屯里的環境變遷：民國42年為北投國校大屯分班；民國48年改制為北投
國校大屯分校；民國58年獨立為陽明山管理局北投區大屯國小；民國63年隸屬
台北市。這些透過大屯國小六年級師生文史收集、田野調查、耆老訪談、年史
線地圖繪製，喚起居民珍惜土地關懷自然！


■廈之饗宴‧社區文化藝起來～

　　４月12日(星期六)誠摯邀請大家一起來共襄盛舉，捧人場、逗歡樂！

　　當日十點有文化局長官貴賓致詞、樟腳社協祥鳳擊鼓熱力開場、宏普天廈
魔術與哈利波特走秀表演，更感謝永慶房屋木新店帳棚贊助、麥當勞提供氣球
紅茶，讓這炎炎夏日充滿人情味！

　　成果發表會後，大屯國小年史導覽地圖更會移師至力行國小展示，讓台北
巷弄故事繼續在文山發燒！

]]> http://blog.yam.com/tmmap/article/15012345 社區記事 Mon, 05 May 2008 00:05:47 +0800 <br /> 【公寓大廈社造小故事】社區就是大舞台–昇陽大院的社區劇場<br /> <br /> 崔媽媽基金會專案秘書　張艾玲<br /> <br /> <br /> <br /> 本文曾刊載於桃園縣文化局發行的《桃園藝文》月刊之【公寓大廈社造<br /> 小故事】專欄，2007年11月號 <br /> <br /> <br /> 　　位於三重市的昇陽大院，是一個大型的集合式住宅，共有252戶的<br /> 住戶約1200多人，大部份位於都會區的公寓大廈，住戶多半是外來人<br /> 口，家只是個落角休息的地方，人與人之間的互動也相當冷漠，但當你<br /> 走進昇陽大院，卻能感受到完全不同的氛圍。從長長的社區中庭開始，<br /> 沿途的花草樹木立牌導覽，讓人猶如到了植物園一般，家長帶著孩童在<br /> 中庭內賞花玩耍，彼此寒暄問候，我們很訝異，這是怎麼做到的？前主<br /> 委柯進益告訴我們：「這些都是因為昇陽的九大社區志工群的共同努<br /> 力，因為我們都有著讓家不只是家的共同目標。」<br /> <br /> 　　昇陽大院一開始只是很單純的想要讓社區變得乾淨舒適，所以社區<br /> 建築不加鐵窗、中庭定期委外由專業人員整理花圃，但是他們發現，人<br /> 與人的疏離感並不會因為這樣而拉進，住戶仍是對於社區內的事務漠不<br /> 關心，於是柯進益即開始招募社區的婆婆媽媽們，成立了園藝志工，讓<br /> 居民們自己動手整理環境，也成立了環保志工，配合政府政策做資源回<br /> 收的工作，漸漸的，這群猶如社區發電機的婆婆媽媽們，因為大家本身<br /> 的喜好及專長也發展出一些藝文社團，像是向日葵媽媽說故事以及插花<br /> 社等等。因為藝文社團的成立，也讓昇陽不再只是個環境優美的社區而<br /> 已。<br /> <br /> 　　柯前主委在2006年參加了台灣藝術協會所舉辦的肢體語言課程，而<br /> 因此有了社區劇場的想法。他發現，可以透過戲劇表演的方式，將社區<br /> 內的問題呈現出來，因為都是社區居民周遭所會遇上的議題，所以也較<br /> 能與住戶們拉進距離。昇陽大院先藉由專業老師的帶領開始，讓這群由<br /> 婆婆媽媽所組成的向日葵社區劇團有了戲劇的初體驗，再來則是由劇團<br /> 成員們自己討論編劇，撿拾一直存在於住戶間的那些社區問題，如：冷<br /> 氣滴水、孩童嘻鬧或是居民遛狗的狗便便問題等，將這些串連起來完成<br /> 了他們的第一部戲劇－「向前走、往後看」，演的是社區內每日上演著<br /> 的故事，呈現出大家都迫切想改善卻多半因疏離的人際關係而怯步的問<br /> 題。柯進益說：「劇團在社區中庭內公演時，我們刻意不架設舞台，而<br /> 是站在中庭的大石桌上，表演時，其他住戶們(觀眾)甚至因為劇本的內<br /> 容而與演員們發生了直接的對話，這就代表大家都意識到戲劇本身希望<br /> 突顯出的社區問題。」這樣的社區劇場已經成功的打開了住戶們的心，<br /> 戲劇沒有了台上演員及台下觀眾的分別，這才是真正的民眾戲劇的精<br /> 神，也有了社區劇場想要帶給社區改變的積極意義。<br /> <br /> 　　昇陽大院藉由每月不同的社區主題來讓社區居民共同參與社區事<br /> 務，也因為九大志工群的成立，讓居民都能在社區內找到一塊自己可以<br /> 服務的舞台，更藉由社區劇場的方式呈現出社區議題，讓住戶們都成為<br /> 社造過程中的一份子，這對於多數為外來人口的昇陽大院而言，已經相<br /> 當成功的凝聚起住戶對於家的情感。就有如柯進益所說的：「我們要讓<br /> 昇陽大院並不只是一個環境優美、建築物新穎的社區，昇陽想要做的<br /> 是，讓這不只是住的地方，而是真正的家。」<br /> <br /> 【公寓大廈社造小故事】社區就是大舞台–昇陽大院的社區劇場

崔媽媽基金會專案秘書　張艾玲



本文曾刊載於桃園縣文化局發行的《桃園藝文》月刊之【公寓大廈社造
小故事】專欄，2007年11月號


　　位於三重市的昇陽大院，是一個大型的集合式住宅，共有252戶的
住戶約1200多人，大部份位於都會區的公寓大廈，住戶多半是外來人
口，家只是個落角休息的地方，人與人之間的互動也相當冷漠，但當你
走進昇陽大院，卻能感受到完全不同的氛圍。從長長的社區中庭開始，
沿途的花草樹木立牌導覽，讓人猶如到了植物園一般，家長帶著孩童在
中庭內賞花玩耍，彼此寒暄問候，我們很訝異，這是怎麼做到的？前主
委柯進益告訴我們：「這些都是因為昇陽的九大社區志工群的共同努
力，因為我們都有著讓家不只是家的共同目標。」

　　昇陽大院一開始只是很單純的想要讓社區變得乾淨舒適，所以社區
建築不加鐵窗、中庭定期委外由專業人員整理花圃，但是他們發現，人
與人的疏離感並不會因為這樣而拉進，住戶仍是對於社區內的事務漠不
關心，於是柯進益即開始招募社區的婆婆媽媽們，成立了園藝志工，讓
居民們自己動手整理環境，也成立了環保志工，配合政府政策做資源回
收的工作，漸漸的，這群猶如社區發電機的婆婆媽媽們，因為大家本身
的喜好及專長也發展出一些藝文社團，像是向日葵媽媽說故事以及插花
社等等。因為藝文社團的成立，也讓昇陽不再只是個環境優美的社區而
已。

　　柯前主委在2006年參加了台灣藝術協會所舉辦的肢體語言課程，而
因此有了社區劇場的想法。他發現，可以透過戲劇表演的方式，將社區
內的問題呈現出來，因為都是社區居民周遭所會遇上的議題，所以也較
能與住戶們拉進距離。昇陽大院先藉由專業老師的帶領開始，讓這群由
婆婆媽媽所組成的向日葵社區劇團有了戲劇的初體驗，再來則是由劇團
成員們自己討論編劇，撿拾一直存在於住戶間的那些社區問題，如：冷
氣滴水、孩童嘻鬧或是居民遛狗的狗便便問題等，將這些串連起來完成
了他們的第一部戲劇－「向前走、往後看」，演的是社區內每日上演著
的故事，呈現出大家都迫切想改善卻多半因疏離的人際關係而怯步的問
題。柯進益說：「劇團在社區中庭內公演時，我們刻意不架設舞台，而
是站在中庭的大石桌上，表演時，其他住戶們(觀眾)甚至因為劇本的內
容而與演員們發生了直接的對話，這就代表大家都意識到戲劇本身希望
突顯出的社區問題。」這樣的社區劇場已經成功的打開了住戶們的心，
戲劇沒有了台上演員及台下觀眾的分別，這才是真正的民眾戲劇的精
神，也有了社區劇場想要帶給社區改變的積極意義。

　　昇陽大院藉由每月不同的社區主題來讓社區居民共同參與社區事
務，也因為九大志工群的成立，讓居民都能在社區內找到一塊自己可以
服務的舞台，更藉由社區劇場的方式呈現出社區議題，讓住戶們都成為
社造過程中的一份子，這對於多數為外來人口的昇陽大院而言，已經相
當成功的凝聚起住戶對於家的情感。就有如柯進益所說的：「我們要讓
昇陽大院並不只是一個環境優美、建築物新穎的社區，昇陽想要做的
是，讓這不只是住的地方，而是真正的家。」

]]> http://blog.yam.com/tmmap/article/12868194 社區記事 Tue, 04 Dec 2007 23:16:05 +0800