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February 2, 2009
充電加值計畫‧開始申請囉！
samuelHR 在天空部落發表於19:49:21 | TTQS專區 氣象


緩解失業與無薪假風潮，勞委會「充電加值計畫」正式上路。即日起，每兩週放無薪假超過十六小時的企業，只要申辦職訓課程，參訓員工即可獲每小時一百元、每月最高一萬元的薪資補助，企業開課費用也可以百分百獲得政府補助，補助上限最高一百九十萬元，估計約十七萬勞工可望受惠。

此外，勞委會表示，勞委會進行中的立即上工計畫，將繼續擴大，目前已有一萬零六百多個工作有人，預計今年上半年至少再增加五千人的立即上工就業媒合；另，由於勞委會自己釋出的七千名公部門短期就業名額已經額滿，預計三月將再釋出五千個短期就業職缺。

勞委會日前調查，國內兩百人以上的企業中，約有十八％實施無薪假，受影響人數超過二十萬人；主計處公布的近幾個月工時縮短族群，則有高達六十五萬人。



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February 2, 2009
【充電加值計畫】專案介紹
samuelHR 在天空部落發表於19:37:11 | TTQS專區 氣象

充電加值計畫係為協助民間之事業機構、非營利組織或團體辦理員工在職訓練，持續發展員工所需技能，維持參訓勞工參訓人員生計，以穩定僱用，創造勞資雙贏。事業機構基於勞資協議共識，縮減工作時間達每二周16小時以上，並運用工作日實施員工在職訓練，且於參訓期間維持僱用參訓人員及員工僱用規模達99%以上者，得申請辦訓，並提供訓練補助費及參訓人員訓練津貼。


 本計畫之申請資格為何呢？


1.就業保險之民營投保單位。
2.領有設立登記證明文件之事業機構或組織團體。
3.基於勞資協議之共識，勞資雙方約定縮短工作時間達每2週16小時以上。
4.運用勞資雙方原約定正常工作時間之工作日，實施員工在職訓練 。
5.辦訓期間維持僱用參訓人員及一定僱用員工規模者。


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January 26, 2009
2009年服務專冊-聖米爾顧問
samuelHR 在天空部落發表於10:44:51 | 生活花絮 氣象
承蒙各企業夥伴的支持與鼓勵
我們聖米爾顧問2009年服務專冊已印製完成！


特此附上電子檔，提供各位夥伴下載：
『聖米爾顧問2009年服務專冊』(←點我下載PDF檔)


操作方法如下：


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January 21, 2009
三年進修補助五萬‧擴大到失業勞工
samuelHR 在天空部落發表於09:50:19 | 人資園地

這是今天早上在Career就業情報的新聞看到的，這裡跟許多夥伴們分享此訊息：


勞委會主任委員王如玄今天在年終記者會宣布，
行政院勞工委員會產業人才投資方案原本針對在職勞工，
每人可申請3年新台幣5萬元進修補助，
這項補助年後將擴大到非自願失業勞工。


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January 14, 2009
立即充電計畫說明會【1/19台南場】召開
samuelHR 在天空部落發表於11:03:29 | TTQS專區 氣象

 『立即充電計畫』說明會
 1月19日(星期一)在台南召開！


說明會時間：1/19 下午1:30-4:30
說明會地點：台南市政府10樓禮堂(台南市永華路二段6號)


想詳細瞭解立即充電計畫申辦流程與作業規範?
馬上就可以點選線上報名！
名額有限，南部的人資夥伴可別錯過囉。


高雄場次的說明會，在去年底的時候召開一次
預計今年還會安排時間再召開！
若有最新消息，聖米爾企訓中心會給大家第一手情報！




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January 10, 2009
【立即上工計畫】專案簡介
samuelHR 在天空部落發表於17:53:55 | TTQS專區


有別於『立即充電計畫』，行政院勞工委員會為協助失業者順利就業，鼓勵民營事業單位或民間團體提供工作機會增聘失業者，每增聘一名失業者，補助雇主每人每月新臺幣一萬元，補助僱用期間最長為六個月。


有意願僱用失業者之申請單位應如何申請？


有意願參加本計畫之申請單位，請於九十八年三月三十一日前，檢具下列文件向提供工作機會所在地之執行單位提出申請。
並依所核定之工作機會數，經執行單位推介或自行招募，僱用執行單位已認定資格之失業者：
（1）立即上工計畫申請書。
（2）登記證明文件影本或其他合法登記、立案之證明文件。
（3）勞工保險投保人數或其他足資證明加保之文件。
（4）已依身心障礙者權益保障法及原住民族工作權保障法規定，足額進用身心障礙者及原住民或繳納差額補助費、代金之文件。


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January 10, 2009
【立即充電計畫】專案介紹
samuelHR 在天空部落發表於17:29:31 | TTQS專區 氣象


什麼是『立即充電計畫』呢？


勞委會職業訓練局為因應當前全球金融風暴對事業單位經營環境之衝擊，協助民間企業之事業機構、非營利組織或團體秉持積極正向經營思維，在人力運用有所剩餘的期間，辦理在職員工進修訓練，並補助辦理在職訓練所需訓練費用，以持續提升企業人力素質及勞工工作技能，達到勞資雙贏，所推動的新興計畫。


那麼職訓局過去已經有辦理「協助企業人力資源提升個別型計畫」，為何要另外推動「立即充電計畫」呢？


「協助企業人力資源提升個別型計畫」之主要目的係為引導企業在經營發展之餘，能建立並提升規劃辦理員工訓練活動的能力。而「立即充電計畫」之推出目的在於因應當前全球金融風暴對事業單位經營環境之衝擊，期望鼓勵事業單位秉持積極正向經營思維，在人力資源管理策略上，能運用工作人力剩餘的期間，對員工辦理訓練，以達到勞資雙贏目標。故自98年度起將以本計畫來協助企業因應新的經營局勢。


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December 19, 2008
舞動全世界－Matt Harding
samuelHR 在天空部落發表於09:15:21 | 生活花絮
短片中的男主角叫做Matt Harding，1976年次的年輕人，他在2003年用他所有的積蓄去旅行，
在旅行中只是一個簡單的想法，用跳舞記錄他到過的每個地方，而他都把所有的紀錄放在自己的網站，
當初網站也只是要讓他的親人與朋友知道他在外一切安好～





後來有人發現了這些影片並開始傳閱，
於是有家口香糖廠商覺得他的構想很棒，贊助他旅遊經費，
因此在2006年他花了六個月走遍了39個國家，
接下來的2007、2008年他依舊到世界各地跳舞（包括了台灣），
而且還有了許多的同伴共舞。



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December 17, 2008
教育訓練體系規劃與執行‧課程分享
samuelHR 在天空部落發表於14:03:24 | 組織外派教育訓練 氣象
 課程主題 
企業年度教育訓練體系規劃與執行


主講者：洪敏莉 執行顧問
上課地點：聖米爾顧問 訓練教室


企業希望教育訓練在提高員工技術、知能及態度外，還能有效地節制其成本，讓每一分錢發揮最大效率。所以，完整的教育訓練體系必須進行人力資源現況分析及蒐整內部教育訓練需求、擬訂訓練計畫內容等，才能確保學習滿意度與訓練的有效性。


本課程已順利完成，感謝許多企業夥伴的蒞臨！
我們已將課程花絮分享在部落格上(講義、照片...)
並提供當日課程之講義供企業下載，歡迎有需求之夥伴可多利用

 


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December 14, 2008
顧客滿意度提昇↑ 與抱怨異議處理法
samuelHR 在天空部落發表於11:45:19 | 組織外派教育訓練

 課程主題
顧客滿意度提升與抱怨異議處理方法


 主講者 
潘文俊 顧問總監


 課程日期
2008年12月10日

一個現有的客戶所創造的利潤，往往超過新客戶所帶來的數倍之多－所以如何針對既有客戶深耕服務，提高顧客忠誠度已成為現今企業組織努力的方向。
另一方面，如何在眾多類似的商品中獲得客戶的青睞，服務的品質成為一個重要關鍵，因為只有差異化，才能與競爭對手區隔立足於市場，所以服務的品質對企業成敗的影響將益顯重要。



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December 12, 2008
中正大學－創意企畫書撰寫‧花絮分享
samuelHR 在天空部落發表於17:44:58 | 企業內部教育訓練 氣象

◎ 行政管理部 傅玉如主任 撰文


十二月九日晚間受中正大學企管系學會之邀約，聖米爾顧問團隊 潘文俊顧問總監有機會親臨美麗的中正校園，在管院的學術殿堂裡展開一場與學子們的深度對談。本次講座主題是「創意企畫書撰寫實務」，當初接獲主辦單位邀約時，聖米爾團隊本著善盡企業社會責任之義務，當下應允並積極配合系學會辦訓動機，著手安排本講座。




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November 28, 2008
個別型計畫訓練品質成果發表會
samuelHR 在天空部落發表於14:18:46 | 人資園地 氣象

人資人照過來～


現在的成績不代表未來的前進速度，唯有不斷地學習他人的長處與進步，才能維持現有的優勢。
歡迎各關心教育訓練工作的企業與組織團體，報名參加各區97年度協助企業人力資源提升個別型計畫成果發表暨年終檢討會
來到這裡，您將可以與其他申請單位交流教育訓練的心得，學習來年獲得更佳成績的方法以及人力資源運用的技巧，進而改善組織內部的人力素質，持續前進的腳步。

【活動主題】
1.97年度「協助企業人力資源提升個別型計畫」成果報告。
2.善用TTQS系統，提升企業與組織團體人力資源運用技巧及作法，進而改善組織內部的人力素質。
3.績優廠商經驗分享。



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November 24, 2008
中正大學－商業禮儀課程
samuelHR 在天空部落發表於21:24:08 | 企業內部教育訓練 氣象
◎葉可欣 秘書　撰文




本週日（11月23日)受中正大學企管系學生之邀請
聖米爾團隊到嘉義中正大學主講一堂『商業禮儀與公關服務』之課程
筆者幾年前曾親臨該校觀摩
如今再次踏入該校園，景色依然動人，學生各個活潑且可愛！


此次課程講師為李鳳英老師
曾任職於許多知名飯店和服務業，擁有相當多的實務經歷
透過課程的分享及互動
讓學生們在踏入社會之前，了解並認識商場上的禮儀和技巧。

 


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November 23, 2008
高雄捷運－『目標管理與方針展開』講座
samuelHR 在天空部落發表於20:45:23 | 企業內部教育訓練 氣象


  目標管理與方針展開 


主講者：潘文俊　顧問總監
授課企業：高雄捷運公司


高雄捷運自通車以來，為高雄市民眾帶來不少便利
也讓其他各地的旅客，因為捷運的開通
週末假日多了出遊選擇的地點！


筆者本身居住在高雄，
從捷運開挖到開通，過程猶記在心
看見城市不斷的在進步，深深佩服也感謝每一位人員。
聖米爾有幸為高雄捷運公司，安排三個小時的講座課程
其主題為『目標管理與方針展開』
高捷學員不僅參與踴躍，且表現也相當有活力！



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November 18, 2008
◎十二月份公開班‧精采課程◎
samuelHR 在天空部落發表於16:58:07 | 組織外派教育訓練
  12月份公開班精彩課程 


課程內容涵蓋各行業基層至中階主管的認知與日常管理方法，對管理幹部能力提昇有實質性助益，並能激發自我潛能，進而正向影響團隊，展現執行力。(更多介紹...)
‧主講者：潘文俊 顧問總監


本課程從消費者心理學出發，藉由培養客戶服務人員的自信，進而了解客戶心理，培養同理心。理論與實作交互進行，讓學員深刻體驗客戶服務與解決抱怨的技巧與成就。(更多介紹...)
‧主講者：潘文俊 顧問總監


豐田生產模式是目前企業提昇競爭力學習的對象，尤其追求消除浪費，降低成本的基本理念，亦是企業邁向卓越與永續經營之重點。透過講師之豐富實務經驗與深入淺出之理論引導及實際案例探討，俾使學員習得系統之原理與方法，並了解精實生產系統觀及各產業應用效益。(更多介紹...)
‧主講者：邱燈助 顧問


本課程除針對企業擬定年度教育訓練計畫具體實施步驟說明外，還將針對企業常用規劃教育訓練體系的方法做清楚的介紹以及培訓內部講師應考量的重點作詳細的探討。讓企業內部教育訓練、學習發展的投資，可以透過有效的評核機制與方法確保投資效益。(更多介紹...)
‧主講者：洪敏莉 執行顧問


有效的招募面談技巧，是主管人員在職場上的必修學分，也是身為招募第一線的專業人資人員，不可或缺的重要能力，而有效且正確的識人與用人，對於建立高績效團隊，更是一個決定性的關鍵成功因素。
(更多介紹...)
‧主講者：章斯傑 顧問



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