NO FUN

今天跟IFUC的另一位實習生約見面，是目前資歷最久的，叫Sonja(松亞) Dale，爸爸挪威人媽媽新加坡人，真酷。他很熟練的跟我約在舊金山Mission區的Dolores Park，因為她暑假已經在這邊待一個月了。我把胡克也拉來此行，在草地上晒太陽的時候遇到Sonja在這邊認識的朋友，是個完全爽朗的義大利女孩Alex，和Sonja都是短髮捲舌的歐洲人，跟我們這兩個長髮亞洲人坐在一起吃冰。

機車眼鏡胡克

此行頗順其自然，原是想到IFUC總部瞧瞧，但後來才知道原來IFUC也沒有辦公室，地址比較像倉儲室，大概堆積老闆David七○年代以來的物品文件。原來整個組織掌握在David的手機和電腦裡啊！XD想不到，眾多intern中只有三位在舊金山灣區，其他有人在Florida有人在Colorado，別提海外夥伴了。

Alex令我印象深刻，除了我替她拉回話題、還有兩人都騎腳踏車摔倒傷了下巴造成的"Super burritos!"笑話，她震盪出Santa Monica的回憶，夢與想望，還有外國人，旅行流浪，喝酒工作，活得率真直接，這種事，尤其當她笑說，That's my problem, I want everything，我覺得好像有個萬花筒照在我身上。


philosophy major, English teacher, research & writing for the biography, that's Sonja. 她在舊金山住宿的方式之一是couch surfing，到處住別人的沙發、兩三天兩三天連續著，想不到世界上還有這種東西。


Sonja

Stanford Bookstore Cafe的主管是個叫Gloria的快樂女人，今早十點去書店做了orientation，算是新訓嗎？簽了一些表格，包括工作用的W4 Form，還看新訓錄影帶，發現自己是來到一家叫Follett的書店，他們針對每個學校專營校園書店，自稱為academic retailer。所以，本以為是很隨意的在校園的小攤位打工，其實就是到一家公司做part-time。工資比我想像的還低，時間表也是由Gloria先排了，我懵懵懂懂不知道在這邊工作要處理什麼手續，就進去啦，辦完文件就到二樓cafe開始見習。

一開始是有些害怕的，大部分人聽到我進咖啡店餐飲業，都會覺得我笨手笨腳又不會做菜很好笑吧！其實，這地方很像台灣的飲料店，四台咖啡機、一些瓶瓶罐罐、各口味糖漿、杯子和冰塊，一櫥窗的三明治糕點，熱狗熱湯、等一些大型用具，小小的料理空間提供一些簡單餐點。所以我們幾乎都是一些制式的動作就可以解決，其他就看動作快慢熟練度了。不過，人有時多有時少，餐點許多都要熱一熱、切一切、問一問客人偏好，所以幾乎都不會閒下來呢。今天我主要就是站在櫥窗旁，觀察排隊人的眼神，問他們要什麼，我再判斷是不是我可以弄的XD

除了我之外；剛近來一位大姊Angela負責帶我，就連記住櫥窗理食物的名字我都很害怕覺得會忘光光，幸好一會兒果然大致記得。他說明天教我弄咖啡，後天讓我上收銀機，不過閒下來的時候我就稍微問東問西；早我一天進來的Danny(黑褐色瘦瘦的看不出哪國人)不知道會不會覺得我很吵？有時也擔心是不是問到很無腦的問題（就像我問他們咖啡渣有沒有習慣留下來，他們卻聽不懂去臭味是怎麼回事XD），還有清洗、餐具的習慣等。

每當有東西是我不會用或不能做的時候，我都很緊張＋心虛，覺得客人眼睛在後面盯我，但或許不是這麼回事吧；常常害怕不熟練動作慢，不過似乎也還好，想當年我總是藐視美國服務人員：算啦，你們就是動作慢。

有些人會微笑（典型美國微笑人），有些沒表情，有些看起來臉臭，有些會跟著我的眼睛，有些操著日韓口音，有些讓我很害怕是不是看穿我能力不足；就連因為我還不能去結帳，我都會覺得很抱歉對不起打我吧～

到下午有些員工陸續換進來，有時會問我做了什麼嗎？有時指點我做什麼。忍不住心中時常充滿對不起，做事好像很不周到，真是不幸女米蘭達，尤其是走之前，有一位比較兇的大媽進來，不跟我多餘打招呼，也不正眼看我（我跟其他人都會打招呼Hi I'm Melissa today's my first day nice to meet you），只有看我很無力的刷panini機器時，把鋼刷拿去示範，說我那樣永遠清不玩。歐！我發現自己已經過了下班時間時，他看我一眼，聳聳肩說Its already ten past five! 好像我是遲到而不是晚退一樣。歐！自此之後，彷彿覺得今天不是那麼好玩。

感覺大家沒一會就忘記我剛進來，沒有繼續把某一部分作透徹點，這樣訓練似乎不是很有效率呀！中午有半小時吃飯，用刷卡打卡。在櫥窗後面站一站覺得店裡東西都好好吃好好喝，不過看起來，賣的咖啡很普通。每個禮拜起碼要做12小時才算part-time，接下來兩天是早上七點上工。天呀！

真緊張。在這邊，“我應該可以吃午餐了吧““我要下班摟““我怎麼領薪水““我今天不能幹“的問題，問的羞怯含蓄不知道是不是被當笨蛋或怪人哩。

學有，不要找沒有。
學經驗。

學方法。
   從沒有技能，到開發、嘗試方法，到達成一項任務。例如架站，asp什麼鬼的；例如找圖片，要怎麼使用網路機能，怎麼運用目標主題的特性。

學溝通和技巧。
   例如怎麼問問題才會讓自己聽起來很細心、不是很愚蠢，怎麼讓老闆覺得你有在負責，怎麼讓他覺得你有進度而叫你做更多事。怎麼增加personal relationship的touch。還有一開始都不會的，怎麼問候哩！
學運作原理。我是第一次“工作“呢。有那些廠商還有我們自己人。有國外國內的。有我的版權和他的版權。
學組織上下。還有左右。
學文化。原來什麼東西都要趕在感恩節開始賣，趕在開學時開始宣傳。
學探索。從一無所知、一片迷茫、到找到線頭，然後才可能開始找洞洞去穿。是“這樣“。

謝謝蘇呆。