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知識經濟成功的 36 計
seethefuture 在天空部落發表於20:33:57 | 經驗分享

6/27 (星期六) 在國立台中圖書館的一場市民講座─「知識經濟時代的成功策略」


其中提出知識經濟成功的 36 計,分享摘要重點給所有學員與讀者


01-05:正面思考
 01-知識不只是學歷
   新工具、新流程、新資源、新思維、新行動
 02-經濟不只是金錢
   時間、快樂、優雅、幸福、效率、品質
 03-張開眼睛不代表專心,閉著眼睛也未必沒在聽
 04-多元的人生,有什麼好爭?
 05-正面思考的積極人生

06-10:終身學習
 06-學習謙虛,學習學習
 07-找新人別再看畢業科系
 08-找學習能力快的人進來吧!
 09-公司能用的人不是只有你看到的這些員工
 10-年輕人別再說:「我才來公司三個月」

11-15:群眾智慧
 11-主管們別再說:「我們先開會吧!」
 12-專家們,記得謙虛點
 13-你想到的,別人已經做完了
 14-你遇到的難題,別人已經解決完了
 15-別小看一群平均只有 60 分的群眾

16-20:時間創造
 16-別再說「我沒時間!」
 17-一天不再只有 24 小時
 18-講電話,不要超過三分鐘
 19-不見面,也要能溝通
 20-我公司人力不夠,設備不足?

21-25:知識領悟
 21-融會貫通、觸類旁通能力的戰爭
 22-過去叫做學非所用,現在稱為跨領域
 23-一石二鳥,一箭雙鵰
 24-休閒悟知識的技巧
 25-讀書的方法:向內自省、向外檢視

26-30:向下學習
 26-把自己當笨一點,許多事會變得更快
 27-把自己當太聰明,許多事反而變慢了
 28-小我─沒有什麼事是非你不可
 29-360 度學習法─向下一代學習
 30-有人拿雞蛋碰石頭,有人用槓桿舉地球

31-35:心智改變
 31-學習,從好奇開始
 32-機會,從改變開始
 33-抱歉,我不習慣對機器講話
 34-水火不容,是因為你沒有跟上時代
 35-老師們,一起來上課吧!(怎麼都是家長)

36:主導未來
 擁抱熱情→正面思考勇於改變
 優點:刻在石頭上、缺點:寫在沙灘上

 


重整 2008 最新授課主題和課程大綱
seethefuture 在天空部落發表於11:40:00 | 經驗分享
【創新趨勢】創意思考力與趨勢觀察力 《創意思考》
【工作效率】做個優雅而有效率的新經理人 《主管培訓》
【虛擬團隊】虛擬團隊─領導與管理 《團隊建立》
【企業e化】電子商務與網路行銷 《企業e化》
【開放創新】Web 2.0與開放式經營 《企業e化》
【 執行力 】贏在執行力 《領導統馭》
【組織學習】學習型組織與知識管理 《主管才能》
【知識管理】知識經濟與知識管理 《主管才能》
【企業商機】突破企業微利新機會 《主管才能》
【 跨領域 】協同合作與跨領域創新 《經營團隊》
【讀書技巧】如何讀一本書? 《潛能開發》
【親子溝通】網路科技與親子溝通 《溝通》
【快樂心情】創造好心情 《情緒管理》
【親子教育】知識經濟時代親子教育新主張 《情緒管理》
【自我提升】上班族十大工作新思維 《時間管理》

7/24 公開行程:叡揚 2008 Solution Day
seethefuture 在天空部落發表於22:39:04 | 經驗分享

7/24 叡揚資訊的 GSS Solution Day,歡迎大家共襄盛舉


我將在下午的「組織知識與客戶關係管理」演講中,


主講:由開放存取 (Open access) 趨勢看 KM 的發展


http://www.gss.com.tw/joinevents/online20080724/2008GSS_SD_index.htm



 


(依演講先後)

台灣大學管理學院
曹承礎 副院長

台灣微軟大型企業
業務暨經銷事業群
林三元 副總經理

叡揚資訊
張培鏞 執行長

中華徵信所
張大為 總經理

暨南國際大學
李家同 前校長

東吳大學
柯瓊鳳 教授

台灣科技大學
陳永隆 博士


環球經濟社
林建山博士

輔仁大學企業管理學系
夏侯欣鵬 老師

元智大學
洪正哲 博士
 
信用風險與管理運作-A05洛克廳
  在巴塞爾新資本協定架構(BaseII)下,如何建構內部評分評等系統,法金、消金或房貸之徵授信作業,如何強化額度控管與授信品質,降低營運風險,以增進經營管理績效。此外,如何做好銀行信用風險的管理,專家將與大家分享了解風險資訊基礎架構,並做好風險的辨識、衡量與監控。  
 
文件流、文件生命週期與資訊安全-C01達文西廳
  在全球化趨勢下,如何運用網路新技術,提供企業更具整合性、時效性、安全性之文件管理,已成為企業永續經營不可忽視之發展方向。專家要告訴您如何規劃更完善且具時效性、安全性及整合性的文件管理機制,此外,將給您有關資訊安全的全方位解決方案。  
 
組織知識與客戶關係管理-C02拉婓爾廳
  在知識經濟M型化的趨勢下,專家要告訴您如何經由人才分配及工作效率的提升,善用知識管理方法,發揮群體智慧的協同合作機制,以加速企業創新與獲利。此外給您如何利用e化流程來掌控高品質的客戶互動資訊,確實控管風險創造績效,並將客戶關係經驗累積為公司重要資產,進而創造雙贏局面。  
 
創新人力資源管理-C03米開朗基羅廳
  在企業走向國際化營運劇烈競爭的壓力下,產業生命週期越來越短,專家會給您如何建構出「能不斷提供優於競爭者產品與服務」的組織,讓人資部門除設計與實行有效的選、用、育、留等人力資源管理流程外,更需要能兼具策略夥伴、行政管理專家與員工鬥士等多元化角色,以提昇員工承諾與專業能力,創造革新的組織並協助達成企業策略。  
 

資料、系統與平台的現在與未來-C04尼采廳

  資訊是企業的重要資產,如運用得宜,將帶給企業莫大的競爭力與利潤。在現今十倍速的商業市場裡,Internet的運用,打破眾多傳統限制,在各個應用程式間交換資訊來支援業務流程的進行,已成為一個基本概念,思考如何讓電子資料交換的工作更可靠、更安全、更節省成本的運作方式,進而建構出一個安全的企業平台,已成為企業運作必備的一環,當過分忽視電子交換的需求,則可能犯下關係到企業生存的重要性決策的嚴重錯誤。  
 

數字驅動整合管理實務與分析工具-A01貴賓廳

  企業營運時如何將商業流程、供應鏈和客戶關係的資料轉變成有用的資訊,並在應用系統安全無慮下,提供財務及經營策所需相關資訊。專家將告訴您全球化營運企業劇烈競爭的壓力下產業生命週期越來越短,專家要以實例給您企業資訊整合、資訊傳遞、報表制作、派送與即時線上分析之頂級智慧解決最佳方案。  
 
|活動簡介|講者介紹議程內容活動資訊
 
台北市10461中山區德惠街9號5樓 TEL:(02)2586-7890 FAX:(02)2586-8787

給學生加值的機會
seethefuture 在天空部落發表於22:21:04 | 經驗分享

這學期在世新大學的「知識管理」課程


期中報告的設計,用意是讓同學分享彼此的人生經驗


也落實知識管理的「隱性經驗分享與傳承」,以及「知識螺旋」


經過兩週的分享,發現這群年輕人的生活真是豐富而多采多姿


分享主題也非常豐富,包括:


上課如何作筆記、如何考上研究所、如何規劃自助旅遊、如何擺攤賺錢、


如何提升自我、如何做好房間的收納、如何面對挫折重新站起來等。


原定兩週的期中報告,目前才完成 2/3,


因此再續延一週,讓所有同學都有足夠的時間好好說完自己的分享內容。


當課程內容能讓同學因互動分享而加值,其實就是最有意義的設計。

 
 
 
 


分享在課程公告區公告的 期中報告【標竿學習與隱性知識分享】注意事項


================================================


主題:
標竿學習與隱性知識分享


目的:
藉由每位同學分享個人的核心能力或生命中的成功經驗,達成知識螺旋與分享加值的目的。


重點:


1. 每位同學整理自己最值得分享的成功經驗或核心能力,並藉由知識管理,有系統地保存分享


2. 每位同學也可從聆聽別人的分享中,尋找自己欠缺或正想學習的新能力。


報告時間:
採用口頭報告,
每人報告時間 10 分鐘,聽眾問答互動時間 5 分鐘。


報告方式:
建議以 PowerPoint 電子檔呈現,多利用圖、表或短片,可以加深聽者的印象。


2007 年受邀的新演講主題
seethefuture 在天空部落發表於10:29:48 | 經驗分享

閱讀 3M 公司的創新指標中,有一項標準是:每一年的營業額,必須有 25 % 是來自最近五年新開發或新研發的商品。因此,常提醒自己,這一年,自己有沒有新的合作夥伴?有沒有新的演講課程?


整理 2007 年新受邀的演講課程如下:


【企業經理人】
 如何培養 21 世紀競爭力
 做個優雅而有效率的新經理人
 做個創新的知識工作者
 開放時代下的企業新思維
 迎接組織、人力虛擬化的年代
 由 Web 2.0 的發展趨勢談知識管理的新運用
 建構一個無所不在的學習環境─迎接 KM 3.0 的新時代
 打破微利的新契機─開放式經營策略
 宅時代的新消費革命─網路無限商機
 知識經濟時代的 Smart 行銷
 別讓時間悄悄溜走
 贏在執行力
 創意思考力
 趨勢觀察力
 小創意、大未來


【父母親子】
 網路科技與親子溝通
 啟動孩子學習之路~培養自信獨立下一代
 是父母還是朋友─如何與孩子互動
 知識經濟親子教育新主張
 網路科技的新世界


【終身學習】

 跨領域學習─創造人生亮麗的交叉點
 活到老,學到老
 生活的藝術:休閒悟知識
 肯定自我創造快樂
 創造好心情


【讀書會】

 讀書會帶領─ M 型社會
 讀書會帶領─世界是平的
 讀書會帶領─腦力發電



觀看全文...
2007 年大事紀要
seethefuture 在天空部落發表於10:26:23 | 經驗分享

整理了這一年的重要記事,一方面做個紀錄,也作為新年度的出發參考。
http://www.office.com.tw/chen/news.htm


2007.12 應聘擔任國立台灣科技大學「專案副教授級專家」,進行產學合作計畫 
2007.11 人事行政局地方行政研習中心「地方主管領導能力卓越計畫」知識管理課程規劃召集人
2007.10 應邀擔任清華大學「職技及約用人員增能計畫訓練」主講「創意思考力與趨勢觀察力」 
2007.10 國家文官培訓所委任升薦任、高普考人員、交通事業人員「知識管理」科目講義撰寫人 
2007.10 「知識價值鏈系列」有聲書演講 DVD 出版 (一套四片,清涼音文化事業) 
2007.10 經濟部「人才資本」雜誌刊出邀稿文章:「如何建立學習型組織─信儀基金會組織學習計畫」
2007.10 獲邀擔任「經濟部中小企業處推動中小企業知識管理運用計畫」策略規劃論壇專家 
2007.08 「中技社通訊」雜誌刊出邀稿文章:「協同創新的發展趨勢」 
2007.07 經濟部「人才資本」雜誌刊出專訪:「分享,讓知識更豐富─成功導入知識管理10步驟」 
2007.07 獲邀擔任經濟日報舉辦之「2007中小企業知識管理趨勢論壇」與談專家
2007.07 數位學習教材「KM 3.0─第三代知識管理」上市 (資策會教育訓練處出版,3 小時) 
2007.06 新書「解開 KM 成功密碼 ─ 邁向 KM 3.0 」上市 (陳永隆、葉鳳如著 ,中國生產力中心出版) 
2007.05 數位學習教材「Web 2.0 基礎與應用」上市 (資策會教育訓練處出版,3 小時) 
2007.05 應邀至清華大學演講:「做個創新知識工作者」 
2007.04 經濟日報「企管副刊」刊出採訪文章:「正面思考,快樂過日子」(2007.04.22) 
2007.04 獲聘擔任勞委會創業鳳凰(網路創業組)諮詢顧問
2007.04 應邀擔任國立教育研究院 (籌備處) 知識管理 特約講座 
2007.03 應邀至高雄應用科技大學電機系所演講:「如何培養21世紀競爭力」
2007.02 獲聘至「世新大學」傳播管理研究所 & 產業電子化學程 擔任兼任助理教授 
2007.02 EMBA 雜誌專訪刊出:知識管理 (2007 年 2 月號) 
2007.01 受邀擔任 中央健康保險局 知識管理 諮詢顧問


陷入不自知的世界
seethefuture 在天空部落發表於20:53:06 | 經驗分享

有一天,受邀到某一公部門演講
該單位邀請我提前與他們共用午餐
席間,敬酒 (啤酒) 聲不絕於耳
我因為是待會兒的演講人
他們當然不好意思勉強我喝酒
餐後,已見數人面紅耳赤
(不至喝醉,但還知下午要躲一下長官)
當我演講時,才發現剛剛午餐與我同席的人
有許多人根本與本演講承辦業務無關
喝完酒便消失,連演講都沒來聽


有一天,受邀到中部某大學演講
演講時間已到
會場麥克風音響仍無法開啟
邀約單位請來會議室負責單位
摸了數分鐘才找出如何開啟麥克風電源
演講開始沒多久
更因喇叭的震動聲干擾
逼得講師不得不關掉麥克風
用我的原音重現
當天兩小時的演講結束
傷了我的喉嚨一星期


常常受邀到許多單位演講
有制度的單位
通常會在演講當天支付演講費用
或是在隔週以轉帳方式匯入指定帳號
但,還是會遇到不少單位
都是在講師演講當天簽收單據後
才開始進行講師費用申請流程
因此,短則二、三週
長至一、兩個月才支付演講費
而演講費入帳時,還不見得會 e-mail 或電話、簡訊知會
同樣是中央機關、公會、協會
為何其他單位可以在當天將講師支付?
因為他們在邀約演講時
便開始著手進行費用申請
甚至為了尊重演講人
準備了預備金以便當天支付


同樣地
要請講師簽收單據
有的單位貼心地幫老師將戶籍等資料都填妥 (或印出)
只等老師簽名即可
但,卻也有許多單位要老師當場寫戶籍地址
更甚者,講師費一張,車馬費一張
一長串的戶籍地址至少寫兩遍
你可能會說,第一次邀約當然需如此
但,就是有些用心的單位
第一次邀約前,便先透過 e-mail 將這些資料要齊
老師當天仍然只需簽名
倒是,一些不用心的單位
就算我已經受邀多個場次了
每次仍然拿空白紙張給我填寫


其實,我們只要走出去
多看看、多觀摩其他相同業務單位的做法
就算不走出去
把握機會請教來訪或受邀的專家
他們遊走各邀約單位
就可以提供我們做法上的盲點
我們就不會陷入不自知的世界 ─
一個可能是落後、退步、不尊重,也可能是頹廢的世界!


開口,機會就是你的
seethefuture 在天空部落發表於22:45:09 | 經驗分享

九月份起
連續四週的星期五
我都必須搭乘高鐵到高雄授課


第一個星期五
一出高鐵左營站
我理所當然地搭乘排班的台灣大車隊計程車
前往上課地點─長春石化公司的途中
司機先生友善地與我閒聊
言談中知道我是去長春石化上課的老師
便積極詢問我:
「是否 5:30 下課?
 總共要來上課幾次?
 以及下次何時再來?」


我直覺地認為
司機先生應該是希望待會下課、未來幾週都能接送我
我便主動問他:
「待會兒下課,你方便來接我嗎?」
 (以前,都是請主辦單位幫我叫計程車)
等這位司機下課來接我之後
他又主動問我:
「下週來回高雄的高鐵車班時間是否都一樣?」
我告訴他這四週我的行程都是固定的
所以,搭乘的高鐵班次也都一樣
司機先生便遞給我他的名片,並主動說:
「這四週我都可以接你,
 等一下我告訴你,下週我會在哪等你!」
我也善意地將我的姓名、手機、車班時間留給他


就因為「主動開口」,這位司機大哥
包下了我這四週到高雄的八躺往返行程


以前,自己常常
因為「礙於面子」,又怕「不好意思」
造成自己有些想要或想做的事
一再錯失最好的機會


我從這位司機先生身上學到的是:
「開口,機會就是你的!」 


抓回生命的主動權
seethefuture 在天空部落發表於14:44:25 | 經驗分享
退伍的第一份工作,
主管曾當面告訴我:
「不要像 XXX 一樣,一面工作,一面去攻讀博士!」
對一個喜歡追求知識,
喜歡終身學習的我而言,
這段要求自我設限的談話,
讓我重新思考我學習的主動權在哪?


年輕時,有一份穩定的工作,
但,最怕接到主管的電話:
「老陳,到我辦公室來一下!」
接著,這一天自己想做的事幾乎全部泡湯。
上班,卻無法掌握自己的工作內容,
也讓我重新思考我工作的主動權在哪?


曾經擔任過一家網路科技公司的高階主管,
雖然領著人人羨慕的高薪,
但是:
星期一至五,幾乎失去與家人吃晚餐的時間,
星期六、日,也常常因為開會而失去假期。
更甚者,老婆下班時間經過公司樓下,
問我要不要等我下班 (接我回家),
我竟然只能回答:「老闆不知道待會兒會不會進來找我開會?」
(即使那時已經接近下班時間)
每天,無法得知何時可以下班,
每週,也無法得知週末、日此用權是否歸我,
也讓我重新思考我家庭生活的主動權在哪?


因為能捨:
我拋棄了穩定的工作與人人羨慕的高薪,
才有所得:
我拿到了博士學位,找回工作的尊嚴與對時間的主控權。


現在,我過著主動操控時間的日子,
每一個專案、每一場演講、每一次出門,
都是自己答應才接下來的。

能找回生命的主動權,
掌控自己時間的分配與安排,
是再幸運、再幸福不過的事情了!

幸福的滋味
seethefuture 在天空部落發表於19:57:56 | 經驗分享

到台北市公訓中心上課
開過一小段像山路的彎曲
最後車子彷彿停在山谷
是一種幸福


到新店的台電訓練所上課
進入往烏來風景區的道路
途中還可以看到翡翠水庫
是一種幸福


到南投文官培訓所上課
中興新村的每個景象
就像是一場懷舊之旅
是一種幸福


到三峽國立教育研究院上課
有雨有山嵐的美景
加上牛角麵包的香味
是一種幸福


開車走雪山隧道到宜蘭上課
替家人買一包宜蘭蔥餅
順道再訪運動公園的綠
是一種幸福


到高雄或台南上課
享受南台灣的陽光
也順便一趟高鐵一日遊
是一種幸福


到任何地方上課
都可以找到幸福的滋味
就是一種幸福
這樣,連家人也都跟著幸福了


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