本文作者◎李冠蓉
第二, 如果你是資本額八千萬以下,員工人數在兩百人以內的「中小型企業」,可以用部落格來做行銷嗎?若想要試試部落格行銷,需要額外花筆錢,架設自己的企業部落格嗎?
比起微型企業來,中小企業主,資金較為充裕,除了像微型企業別無選擇地擁抱目前網路業者所提供的部落格平台,他們會考慮架設自己的企業部落格。畢竟,網址冠上網路業者的英文名字縮寫(那我宣傳我的企業部落格時,不等於同時幫你打廣告?),或者網頁內有網路業者的LOGO(那我愈努力增加我的點閱率時,不等於同時白白幫你做工,讓你網路公司的廣告更好賣?),都讓老闆們有矮人一截,寄人籬下,為別人打江山的感覺。當老闆的人,就是「不甲意」這種感覺,才會當老闆啊。要使用部落格行銷,那我就要自己架設企業部落格,把部落客都吸引到我這邊來。(以上是我對企業主心態的揣摩。)
現在市面上買得到的談部落格的書籍,幾乎千篇一律是「部落格福音書」,就是把部落格形容得像上帝那樣無所不包、無所不能、無遠弗屆,只要架起部落格就可比信了上帝,輕鬆地等著百萬千萬網友幫你的企業你的產品抬轎?
老實說,我看過幾本「部落格福音書」,但,我的部落格經驗所產生的看法,卻和這些論點稍有出入。
我認為,有些企業,其實並不適合用部落格來行銷。至於哪些類型的企業,不適合用部落格行銷,容後篇幅再統合敘述。
有些事業,適合用部落格行銷。但,有沒有必要架設自己的企業部落格,答案是,未必。有道是,喝牛奶不必自己養母牛啊!
旅遊業,大致是個適合用部落格來進行宣傳,以及凝聚大眾向心力的行業。在這個幾乎人手一台數位相機、數位錄影機的時代,大家都可以很輕易地將旅途中所拍的照片PO上旅遊部落格,加上幾句心得即可。所以,吸引許多旅遊業者摩拳擦掌搶進。
例如,雄獅旅遊前陣子推出旅遊達人部落格
http://blog.liontravel.com/?op=Summary
旅遊經的旅遊部落
http://www.travelrich.com.tw/blog/blog_index.aspx
但是,架起旅遊企業部落格,就代表業務蒸蒸日上了嗎?
我認為,這些旅遊業者將面臨「人潮不等於錢潮」的問題。首先,架設部落格平台是一筆開銷,宣傳「本旅行社已經架設部落格歡迎大家進駐」這回事,多多少少又得花點銀子,編派至少人員一名維護平台首頁的品質,也是必要成本。而現階段,為了吸引部落客進駐,業者勢必得提供免費的平台。
目前為止,並沒有看到「旅行社架設部落格平台後,半年後,業績增加幾成(進駐的部落客,究竟會不會買自家企業的行程產品,還是只想PO文貼照片,打響自己的網路知名度)」、「旅行社架設部落格平台半年後,增加的業績,和增加的成本相抵,是否合乎投資報酬原則」等相關統計。
未來準備跳入架設企業部落格的旅行社,除了要面對「先驅者」遭遇的問題之外,另外還會遇到如呵吸引人潮的問題。比如說,優質的部落客已經習慣在原先的旅遊部落圈活動,若沒有更吸引他們搬遷進駐的條件,多數的人會選擇一動不如一靜,繼續留在原地耕耘。畢竟,用心update部落格是很花時間的。加碼搶部落客,勢必提升營運成本。不用更優惠的條件引來引人進駐,那麼,部落圈內容貧乏,業者看到這種人氣低落的狀況,也會緊縮平台維護費用,終至淪為人煙罕至、沒水斷電的網路幽靈門戶。
看了以上這些論點,說不定有人又要斷章取義,將我扣上「反對企業用部落格行銷」的帽子。
非也非也。我只是要點出「架設企業部落格,絕非立竿見影的行銷手法,能否長期經營下去,媳婦熬成婆,才是重點」,要投入企業部落格的老闆們,得先探探自己的口袋夠不夠深哪!
想用部落格行銷,又不想貿然投入太多成本的中小企業,可以參考以下的例子。
舉例:時報旅遊http://www.cts-travel.com.tw/把公司的玩家講堂架設在樂多平台http://blog.yam.com/macroforum/,橫幅修改過,最底下的樂多LOGO其實看起來並不明顯。另外,玩家帶路裡的玩家連結http://www.macrotravel.com.tw/,也多半建立在樂多平台,包括本文作者我,李冠蓉。每個小連結,都可以再回到時報旅遊的企業網站。這樣的作法,可以避免企業本身,在看得到回收前,投入太多資源,又有利於長期經營。
舉例:格上租車http://www.macrotravel.com.tw/,找上PCHOME個人新聞台做跨業結盟行銷。舉辦租車旅遊達人賞。http://campaign.pchome.com.tw/2006/car_plus_1/
這個做法,多半是採「買一送一,買廣告送部落格行銷」的搭配方式,屬於可拋棄式活動平台。反正本來就要買廣告了,找有部落格平台的網路業者買網路廣告,順便測試人潮有沒有辦法變成錢潮。
以上,就是「喝牛奶不必養乳牛」的企業部落格行銷法。

























不知您家中的是情是否順利解決完畢?在此祝您一切能順心如意~~
感謝您能讓我引用您部落格的文章,我也照您的意思把您的名字補在文章一開頭的地方,這是我的疏忽,真的非常不好意思>