June 3, 2006
獨立書店如何殺出血路?
雖然透過關係一再拜託、懇求,但是今天接到經銷商的回覆,進書價格依然強硬。縱使這是預料中的結果,不過也一陣黯然,心想,在這樣嚴厲的條件之下,自己到底要如何才能夠將書店經營起來?價格不會是唯一致勝的因素,但是過於嚴苛的價格,在現今書店滿街的狀況下,是很大的挑戰。
剛好最近在看《暢銷書的故事》。這本書吸引我的地方,並不在於如何打造出一本暢銷書--況且,關於如何打造出一本暢銷書的方法,過往因為製作讀書節目的關係,已經請過暢銷書製造高手來談過,而她的結論跟這本書的結論是差不多的:天時地利人和。簡單的來說:沒有人百分之百知道哪本書會真正成為暢銷書。
這本書對我的幫助在於,它裡面蒐集了許多獨立書店的老闆、採購對於經營、選書、行銷的看法。美國書市的狀況跟台灣有些類似:連鎖書店大肆林立、暢銷書在超市、連鎖賣場以低價促銷、網路書店(這自然是指金光閃閃的Amazon)氣勢逼人……在這樣的情況下,一些原本經營方針模糊、風格不強的獨立書店被迫休業。對於價格迷思,Harry W. Schwartz的採購Daniel Goldin說,不論獨立書店願不願意降低暢銷書的零售價格,走折扣路線,都已經直接感受到價格競爭的壓力。而市場上也的確存在一種客層,他們願意犧牲時間、勞力,只追求最便宜的價格。
因此,獨立書店的競爭對手絕對不會是量販店或超市,而是連鎖書店及網路書店。
以台灣的情況來說也是如此,持續改善服務與內容的博客來,即便書市一片低迷,釋出的消息依然是業績持續上揚。
這麼說來,獨立書店完全沒有生存的空間了嗎?
當然不,我這樣樂觀的認為。如果說,獨立書店的競爭對手是連鎖書店與網路書店,那麼很可惜的,這兩個集團並不把獨立書店視為競爭對手,因為它太、小、了。所以,它們兩個才是彼此直接競爭的對象。
這兩種書店的經營模式,都已經出現唯有某種獨立書店才能切入的缺口:在實體的空間裡面,照顧該照顧的讀者,以及書籍。也就是說,現今在一家書店能夠擁有的閱讀樂趣,幾乎已經蕩然無存。曾經號稱擁有舒適閱讀空間的誠品,開始把給人們坐著閱讀的空間讓給更多的書櫃、展示櫃。除了某些人比較稀少的時段,在人山人海的書店裡,要安靜的自找空間盤坐閱讀,簡直是奢侈。
我沒有能力感動、說服書商,讓點折扣給有心想要發展獨立、社區型的小書店,也許等到有一天,當他們發現蛋放在同一個籃子裡是危險時,已經開啟又關閉了無數投入獨立書店行列的愛書者。
下午跟出版社朋友提我要開書店的事情。也問起,如果在她的生活周遭,有一間她心目中的理想書店,那會是什麼模樣。她說:現今嚮往大頭症的講座、活動,已經沒有辦法滿足她了。她需要的,是一種能夠真的帶著大家讀書、分享對於書的想法的讀書會類型的書店。在這個書店裡面,會有一個coffee corner,可以讓人坐下來好好的看一本書。在那裡面,人跟人之間會交流、互動。她說,好比金石堂,也許會去逛一逛,但是那裡人跟人之間完全沒有關係的,有時候去的感覺甚至不是很舒服;而誠品,那裡很可能陌生人與陌生人之間會產生關係,穿的光鮮亮麗,希望因此而有邂逅……
談到這邊,我就問她了:你曾經在誠品與人產生關係過嗎?
她想了一想,看著我,說:好像沒有耶。我說:即便在美好時代的誠品,我也不曾有過。在那邊擁有過的,是對於當時沒人那麼談書、談詩、做活動的一種感動,至於跟人,坦白說從未曾因此而結識了誰,從未曾因為書,而成為知音……
關於一間理想書店的想像,當自己一再一再的印證,彼此的渴望竟是如此相近,卻悲傷它的不可獲得之時,那種百味雜陳的感覺,實在無詞語可供描述。
那樣的夢中書店不曾存在過我的記憶裡,只有從許多前輩關於書店的口耳相傳裡,知道在世界的某個角落,有一家這樣的書店,它不只有堆疊四處書的氣味,它會有偶爾抬頭從書裡望向窗外光線的讀者;有打聽著某本不存在於私人書房裡的書癡;有分享自己在哪邊購得了什麼好書,令眾人羨艷的書狂;還有把來書店參加讀書會當作是生活裡,非常非常重要的一件事情的讀者……在那間書店裡,我們逐漸的將彼此的生命交織在一起。
存在著這樣的書店嗎?
我相信,有的,有的。
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天空部落 │02:22
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呵,我知道你的意思,但我也沒有把我自己的意思完全表達好。
其實真的請大學教授也不無可能,因為社大也不乏有大學的教授來講課。社大師資的普遍缺乏與講師無法永續以這樣的成人教育為方向,是很現實的事情。只是他們也感嘆,一般大學教授年輕的大概都忙著升等,通常都是快退休的才比較有可能。我老是在幻想,家變若請到王文興自己來談,不是很美的事情嗎?
幻想也不要錢,有什麼關係 :)
大家儘管丟主意過來吧!
哎,沙貓貓誤會我的意思了。
我不是要說,你的書店可以請大學教授來講什麼沙特波娃啦;而是說,可以想個類似的講座,例如你經營很久的社大就可以搬過來啊。
我當然知道會有在地屬性的問題,我只是說說我在這裡的經驗,看看可以轉化成什麼樣子,讓你好經營呀!
與讀者產生連結這ㄧ點,真的是很吸引人的。這一點跟很多人提到的時候,會讓我感覺他們心中、眼中有種動人的光芒為之ㄧ亮。
但是,大學教授在小書店講座的想法,顧及到社區居民的語言,畢竟彼此間ㄧ開始可能還是會有落差,因此在想從社區大學的講師開始落實起。另外也會找ㄧ些我覺得有潛力的、專精某ㄧ領域的人加入。主題性的應該會以ㄧ個月為ㄧ輪來實施。
新書作者的部份是會有的,只是現在作者的座談呢,通常都會往誠品信義店跑。但是,當然也不至於到所有人都是這樣做的,因此我覺得還是很有機會的。:)
補充一下,上面所提的一系列講座,也包括了出相關新書的作者喔...
所以只要善於規劃,很容易可以打響知名度的。
例如,辦個莒哈絲文學講座,從淺到深,每個月一次到兩次,每期三個月(不用太長,以免讀者覺得膩),可以找人來帶著讀,然後有相關的書籍可以在書店找到來賣...一個有個性的書店,應該就出來了。
(希望我沒有太理想化)
「在那邊擁有過的,是對於當時沒人那麼談書、談詩、做活動的一種感動,至於跟人,坦白說從未曾因此而結識了誰,從未曾因為書,而成為知音……」
這就是獨立書店可以切入的魅力了。
獨立書店,比較可能與讀者或買者產生連結,只要書店老闆願意有心,那比較容易做到。常常是,書店願意撥一小塊地方作為聚會、提供茶點的場所,收點茶水費,很多意想不到的連結,自然就出現了。
我曾參加過大學教授在書店所舉行的一系列的講座,每個月一次,為期五個月(還是六個月?),場場爆滿,講大眾哲學:好比沙特、波娃或者卡繆等人,整個講座是不用錢啦,當然也沒有茶水可喝,不過,人氣旺盛,想是也帶動了不少的買氣。
寫完之篇的時候才想到,今天還有打電話給之前請教過的、開書店的前輩,跟他講了ㄧ下目前談進書的進度,因為這是ㄧ家書店初期最重要的籌備工作之一。他ㄧ聽到價格,馬上就「哇∼啊」了ㄧ聲,說,「那這樣的價格怎麼做?」我笑了笑,說,這也是沒辦法的事情,因為他們就是說業界的規矩就是如此。
出版社的朋友大概也不清楚書ㄧ旦從出版社手中產生,進入層層的通路之後,價格竟會如此。毛利被ㄧ層層剝下來之後,到書店門口,就只剩那麼ㄧ點點。暢銷書當然競爭激烈,但相同的,因為大家都把力氣花在重複地、反覆地宣傳暢銷書上面,因此無論如何ㄧ定賣得動。而那些大家沒力氣照顧的書呢,就放著賣,跑不動反正就退書。
所以,出版社的經營方針開始全面地下達:就只做暢銷書吧!然後因為削價競爭被剝掉的利潤可能會不敷成本,因此現在也變成:提高書的售價吧!
聰明的讀者ㄧ定知道最後的犧牲者是誰囉 ^^