風調雨順 國泰民安

今早跟著總醫師看門診，不知道是否是家醫科的病患原本就不多，抑或是學長身為家醫科醫師的天性使然，學長問起診來，沒有平常在高醫見慣了的倉促，多了許多對病患解釋病情，解釋醫學名詞的耐心。少了急忙否定病人的自我中心，多了給病患最需要的心靈上的支持與鼓勵。


第一位病患是高血壓與肥胖的問題，學長很仔細的聽病患描述自己的生活作息與飲食習慣，也將高血壓相關醫學知識用較易懂的方式解釋給病患聽，不知道是不是因為當時還沒有其它病患在等候，這次的問診感覺很仔細，我可以感到病患似乎也很開心醫生對他耐心以對。

第二位病患是一個高齡85歲的婆婆，坐在輪椅上由替代役男推著前來門診，開始講述起病況來時，婆婆顯得激動與難過，抱怨自己的內痔使得排便不適與疼痛，以及牙齒拔光後吞嚥困難，導致營養不良，與心情沮喪。婆婆一直感嘆自己很可憐，活到這把年紀還要受這樣的苦，兒子也不孝順等等的，雖然婆婆一直重複著相同的抱怨，可是學長並沒有因此而不耐煩，我看到他握著婆婆的手，試著安慰她，並告訴她能活到這樣的年紀表示是一種福氣，希望婆婆能用另一種角度來看待。婆婆感到學長對她的體貼與耐心，問起學長是否結婚了，並一直感謝學長讚美他是個好醫生。看著婆婆一直哭訴自己的可憐，我想起張懸那首’寶貝’，據說是張懸小時候和母親大吵一架後亨出來的歌曲，因為她希望藉著唱這首歌告訴自己一定會有人疼愛她的。我想婆婆也只是這樣希望吧，希望自己的兒子能常回來看她，希望自己到了這樣的年紀仍是被疼愛著的。

後來有一位很’盧’的老先生，他一開始就不願意坐下來，顯得很急，要求醫生幫他做一大堆檢查，幾乎從頭到腳，但當學長希望他不要浪費錢，可以直接做老人的健康檢查時，他又拒絕; 他要求拿一堆藥，可是按照健保規定，開其中某一種藥需要配有抽血檢驗的資料，但老先生因為急著回家照顧孫女，並不願意花時間抽個血，學長解釋到如果被健保局抓到他這樣開藥，他是會被扣錢的，而且是扣十倍的藥錢。學長想跟他解釋，但老先生並不想聽，只覺得學長怕事，開始說別家醫院都可以隨便他怎樣的。學長好心想解釋很多事情給他聽，想改正他錯誤的就醫與用藥觀念，可是老先生硬是不聽。我不是幫學長說話，只是換做是我，很可能已經跟病患吵起來了，或者開始對病患大小聲。面對一些盧到不行又固執的病患似乎再多的耐心與愛心都不夠用了。