May 8, 2006

有思想的個體,獨特如你,也如他──智障人士

受訪者:黃秀芝校友
文:
Mabel 

前言:
聽過這樣的道理:我們因為智力相約又數目較多,便自稱為「正常人」,把那些智力有別的人士視作「不正常」,置於較低的位置,這是需要反思的。

這番說話一直牢記於心,如果我們這些所謂的正常人在現今社會事事講求平等,那麼,我們是如何看待智障人士?你贊成他們談戀愛,也贊成兩個智障人士結為夫婦嗎?如果你顧慮著他們養兒育女的能力,猶豫於回答這道問題,懇請你細想:你是從人的基本權利看待戀愛、婚姻,還是在衡量著甚麼呢?沿著婚姻的例子探至思維的根本,我們有重視他們的人權嗎?

很想大家關心這些「不正常」的人的世界,故以此為題材,認識這些獨特如你或如我的個體:「他們不是千篇一律,而是各有個性與思想,每個人都是獨特的個體
。」

黃校友是復康服務(智障服務)的基層職員
,當我和她談到「弱智」一詞時,旋即被她矯正用詞,「現在已不叫『弱智』了,而是叫『智障』!」

1.問:據我所知,超過三十歲的婦女懷孕,很大機會誕下智障嬰兒,除此之外,還有其他構成的原因嗎?
答:其實現今婦女誕下智障童的機會已經減少,因為孕婦在懷孕期間經醫生診視後,若發現嬰孩有唐氏綜合症的可能,一般都不會把他生下來,在這種情況下墮胎是合法的。

發高燒亦可以導致智障或痙攣,因為這是影響大腦的,不少個案也是這樣,以我所見,後天比先天多,其實任何人都有可能遇上意外導致智障。

 2.問:你和智障人士溝通有困難嗎?
答:首先我想說智障人士有分輕度、中度、嚴重和極度嚴重四種,各個層級的溝通情況都不同。總括來說與輕度人士溝通,困難並不算大,但與中度及嚴重人士溝通則需要相處一段時間後,認識到其肢體語言,才可增加彼此的溝通。

另外,智障人士之中的部分自閉症及痙攣者都有溝通簿,「溝通簿」畫有簡單圖案,如食物、情緒、交通工具和動植物等,我會嘗試指著各個圖案逐一提問,藉此與他們溝通。

3.問:自閉的智障者和其他智障人士有何不同?
答:自閉症者有重複性及局限性的行為,會堅持某些行事方式和程序,拒絕改變習慣和常規,並且不斷重複一些動作,例如室內繞圈。在感官反應方面,他們會有過敏或過弱的表現,例如他們對某些聲音、顏色、食物或光線,會產生焦躁不安或強烈的反應;對冷熱、痛楚反應過弱,因而對危險的行為缺乏警覺及適當的反應。

4.問:患有唐氏綜合症和沒患的智障者有何分別?
答:唐氏患者的外貌很不同,我覺得他們很可愛!一般來說,他們(唐氏)
的模倣力及理解較強,而且富有音樂細胞,往往會聞歌而起舞,真箇能率性而為,好羨慕他們哦。

5.問:你對不同程度的智障者有何感想?
答:輕度的智障者挺聰明,他們懂得在別人的說話中找錯處,所以我答應了他們的事都會守諾言,回應亦不會輕率。我感到他們不喜歡別人用照顧的心態與其相處,他們著意別人的尊重,很重視平等相交。

6.問:他們的自尊心很強嗎?
答:不能一概而論,記得有人曾經跟我說:「輕度者
最大的不快就是知道自己是弱智」。

7.問:可續談其他程度的智障者嗎?
答:有一些嚴重的智障者需住院照顧
,身體情況很差,有醫護者曾經這樣說:「在他們身上,看見其生存的意志,體現了生命的頑強,也在當中感受到生命的意義。」

8.問:智障者和親人的關係是怎樣的?
答:通常都是倚賴關係。
智障者有時會向父母發脾氣,可能是知道他們疼愛自己,我相信這不是智障者獨有,很多人也曾對父母發脾氣呢!

另外,智障人士也有自己的感受,他們很重視親情與家的感覺,曾經有一對母子,母親曾因事忙而沒有帶孩子回家,到了第二個星期,當母親來看他時,他便開心到哭起來,兩母子相對涕淚,場面感人。

也有年邁的母親,不顧舟車勞頓,體力透支,仍堅持定期帶智障子女回家,讓其感受家庭溫暖,由此我亦看見母愛的偉大。其實,任何人都需要家庭溫暖,無論智障與否。現時有個名為「速遞彩虹」的義工服務,協助智障人士往返宿舍,這個服務真是很有意義。

9.問:他們的兄弟姊妹都是智障嗎?彼此的關係如何?
答:關係很極端,有的很疼愛,有的很冷淡。以我所知他們的兄弟姊妹大多數都是健全者。

10.問:依你所知,歧視的情況嚴重嗎?
答:以我所見,歧視並不多。無論是乘搭公共交通、參觀博物館、超市購物、看電影,還是到山頂、赤柱的商場遊玩用膳,都會享受到週全的服務。 

11.問:智障者的配偶是否都是智障人士?
答:他們的對象多是智障人士,當然也有例外。以我所知,有些智障者偷偷地談戀愛,因為父母不贊成,但智障者則認為,既然已經成年,應該有權自決婚事,他們明白親人的出發點是關心他們,但卻認為這份關心是否忽略了他們作為一個人的需要,是否智障者就可以隨意被人剝奪人權。這個觀點是我從一個團體的宣傳片所聽見,這是值得大眾深思的。

12.問:智障者的家長有否承受生活上的壓力?
答:
他們的壓力來源多是體力或精神不足以應付照顧、處理學員行為情緒問題、及憂慮學員將來的前途等各方面。

13.問:服務機構有否協助智障者的家長解決壓力?
答:現在各服務機構都很重視家長服務,例如透過教導家長一些訓練技巧、分享家長面對困難、協助家長為孩子推行家居訓練、跟進智障者在家中的情況,令家長能更掌握智障子女的情況及紓緩其壓力。現時各大服務機構亦有延展服務及短暫住宿服務以減輕家長的照顧壓力,唯遠遠未能滿足需求。智障人士的家長亦成立了不少家長自助組織,互相扶持
 

14.問:智障人士是如何輪候宿舍的?這方面社會沒有足夠的配套嗎?
答:他們可以選擇私人院舍或政府資助,選後者需由社署安排,現時所有申請該服務的智障者,必須先接受「殘疾人士住宿服務評估機制」的評估,待確定他們有需要住宿服務,才可輪候或入住所需的住宿單位。由於評估條件頗苛刻,故入宿者不多。社會上的暫宿服務未能幫助援解住宿需求。

15.問:常聽說智障人士在庇護工場工作,他們的工作情況如何?
答:
我不太熟識庇護工場的工作,只知一般的庇護工場有不少的包裝工作,例如包裝餐具、糖果、化妝品。目前智障人士的工作仍多以清潔服務為主,有汽車、辦公室、快餐店和酒店清潔;同時亦有侍應、收銀員、園藝等工作。

其實,各大復康機構也會努力為智障人士提供適切的工作訓練及協助尋找工作。其中,匡智會提供的工作訓練可謂最多最新。

16.問:智障人士的教育情況如何?
智障人士通常是就讀特殊學校,而目前仍是九年免費教育,聽說將來會發展為十二年。
 

17.問:常聽見「弱能」一詞,其意和「智障」是一樣嗎?
答:不同。智障是智力的問題,但弱能卻涵蓋了肢體傷殘與智障。

18.問:你為甚麼會從事這個行業?
答:由於偶然的接觸對智障者產生好奇心,希望了解他們,所以就做了這個行業。

19.問:你對工作有何感想?
答:可以看到人性的善惡本質。

資料補充:
1. 全港約有十二萬名智障人士

2.
有團體提醒市民,不要過份嚴格或過份保護智障者,對他們作出要求時,要按其年齡、能力及經驗提出。

3.
用尊重的心去認識智障人士的獨特處。

4.
與智障人士溝通有幾個要點,例如用簡單的語句;有耐性地重複解說;按部就班,避免省略部分意思而直接談到另一個話題;交談時要確認彼此是明白的;亦不妨以手勢,身體語言輔助溝通。

5.
智障成因主要可分為先天及後因素兩大類:
先天因素:染色體不正常,如唐氏綜合症,就是染色體比正常多了一條;遺傳因子結合出現問題;新陳代謝系統出現問題。

後天因素:懷孕期間─母親在懷孕期間患病(如德國痳疹,糖尿病)、錯服藥物、營養不足、酗酒或X光輻射感染都可能是引致智障的成因。

生產期間:早產、難產、嬰兒缺氧或體重不足等會引致腦部發育不良或受損,造成智障。

嬰兒及幼童期間:初生嬰兒抽筋、血糖過低、病菌感染(如腦膜炎、黃疸病)、營養不良或意外令腦部受損,都可引致智障)

6.
速遞彩虹是一項弱能人士的託護服務,由學前弱能兒童家長會提供。

7. 自閉症是一種嚴重的發展障礙,通常在三歲前可以覺察得到。主要的障礙是認知的發展困難,表現出來的症狀主要是言語發展障礙和社交發展障礙。自閉症和智障常常連在一起。大約三分之二的智商低於七十。
男性兒童有自閉症的機會比女性高,一般大約是三比一。

8.特殊學校分輕度、中度、嚴重, 以及輕、中度混合四個類別。
 

專輯內容引用了不少有關網頁的資料,現紀錄如下:
社會福利署
http://www.swd.gov.hk
匡智會http://www.hongchi.org.hk
卓新力量(智障者的自助組織)http://www.hk-cp.org
香港弱智人士家長聯會 http://www.hkjcpmh.org.hk
香港教育城自閉症專題:http://www.hkedcity.net/specialed/autism/intro_chara1.phtml
自閉症的研究與治療:http://home.netvigator.com/~yipsir/newpage15-05.htm
學前弱能兒童家長會:http://www.parentsassn.org.hk/big5/events/previous/2002/rainbowpartner.asp



何謂物流?

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文:Mabel

物流除了貨物的流動,還包括訊息的流動,而且,也可從宏觀和微觀雙視。

物流稱為「Logistics」,原本的意思是「後勤」。現今,它把運輸、倉儲、採購、包裝、加工、訊息網絡結合而成為「供應鍊」,並予以組織及有計劃地控制。

將技術與管理結合而成的物流服務,能帶來一定的經濟效益。當企業以降低生產成本,並保持產品質素作競爭已達到白熱化的時候,運送貨物、材料的過程就是降低成本,力保競爭力的一個不可忽視的領域。對原材料、採購、倉儲、運輸作整體的考量,這就是運籌管理(Logistical Management)。

宏觀物流是從全局性及綜觀性的角度看待物流活動,將國民經濟、國際、社會、城市等的物流活動作出較全面的考量。而微觀物流則從實際的層面探究物流活動,以我的理解,它是較接近基層的項目。例如在分秒必爭、靈活調配的市場需求下,運送時間及倉儲服務就顯得甚為重要,若能將各個與物流相關的項目統籌管理,這就是一個較為理想的境況。

另外,訊息的流通亦令各連繫項目能達到最有效益的成果。所以,它也是供應鍊的一環。

總之,物流並非只有單一項目的行業,而是走向系統化、全面化,涉及管理與技術的結合產物,它提供了在生產線以外的經濟效益,而這些效益亦間接令消費者得到更好的服務。

本文對物流業的述說,只屬介紹性質,如有錯漏,多多包涵。

資料引自:
http://www.logisticscargo.org.hk/



February 1, 2006

時裝設計─上課既緊張又刺激!

記者:Mabel
受訪者:Jody
Jody

去年於「製衣業訓練局」修讀時裝設計證書課程,為期一年,現在有關行業任職Merchandiser(跟單),「求職時,職業介紹所的人勸我不要申請這個職位,說我沒經驗,她們說很多大學生競爭,游說我申請Shipping的工作,因為這方面我有經驗,而且他們的客戶有空缺,但我想投身製衣業,又因曾讀時裝設計,對入職有利,雖然最終成功獲聘,但也要有熟人介紹方可」Jody說。「讀時裝設計,純為興趣,讀完更加喜歡這學科,我計劃今年再深造。」

問:可以簡略談談這課程的內容嗎?
答:這個課程分六個單元,每個單元再細分3-5個學科,主要教授色彩學、市場學、櫥窗設計、電腦及手繪圖、製作紙樣和Fabric(認識布料)及觀看世界各地時裝表演影帶...等等。

問:可以談談市場學嗎?教授甚麼內容?
答:導師教我們判斷產品的市場定位、高中低路線的行銷方法、還有供求關係、資料搜集、如何釐定價格以提高競爭力、亦教我們觀察市場走勢,例如今年流行款式和顏色、及將產品和同類型的貨品比較,判斷所定的價錢能否與人競爭,找出優勝之處。

問:時裝設計這個行業,用甚麼繪圖軟件?
答:學校教我們用illustrator,除此之外,也教我們手繪方法,如水彩、蠟筆、粉彩、Marker...等。

問:製作「紙樣」困難嗎?
答:紙樣制作對我來說是一門非常難的課題,需要花很多時間學習,要不斷的嘗試和鑽研。

問:你們要記熟各種布料的特性嗎?
答:太多了,記得當然好,但真是有很多類型!主要分為Knit(針織)和woven(梭織),若細說各種布料,太多了,難以每種都記得,我們主要依靠供應商的資料。

問:設計衣服的時候,需要詳細考慮衣料的成份嗎?
答:主要考慮它的質感及該物料是否適合我們的設計。清楚成份是因為假設服裝要經銷外地,這方面管制十分嚴格。

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問:可否簡述「櫥窗設計」的課程內容? 答:要有一個明確的主題。

問:這些好像牽涉了室內設計,超出了時裝設計的範疇。
答:其實要對產品發展、店鋪設計有認識,若不,這就是一個很大的忽略。課程簡述了室內設計,讓學員有初部認識。有些店子規模很小,各方面都要考慮周詳,所以學員對相關事物有所涉獵是好的。

問:課程完結時,要做Final project嗎?
答:當然要,學校給了我們半年時間做,整個課程為期一年,其實是邊學邊做。Project包括八份作品,以一套服裝表現,另外亦要做一個主題版,其製作目的在於為「客戶洗腦」,清除他們雜亂無章的主意,讓設計者灌輸其專業觸角及知識,然後把意見及構思推銷給客戶。 另外,導師會給予一個別開生面的習作給我們做,以分隊形式進行,全班分為四隊,形式參照電視節目「飛黃騰達」,我們觀看這節目以汲取其推銷技巧,遞交作品時,要用八分鐘時間向全班推銷,然後導師便會「挑戰」我們,對我們進行連串質詢,又要我們批評其他隊伍的作品,這是很緊張刺激的!同學都很害怕,沒有人想代表隊伍面對質問。所以我們都會預習,模擬考核情況,準備應對方法,實戰時有稿可依。 導師又會要求我們選一個品牌,做份計劃書,講述所走路線、服裝類型、現今流行的顏色,告訴客戶購買這類型的貨品,應該在那區開業,及做何種形式的店子,例如寄售、在百貨公司開設服務櫃臺或店鋪。

問:有教你們Present(描述)的技巧嗎?
答:有。當我們每一次完成設計後,均要向全班同學講解設計意念等等,導師及同學均會發問問題,從中汲取經驗。

問:你想進身這個行業嗎?
答:我讀這科是出於興趣,以後的事,隨緣吧!

問:讀完這個課程有甚麼得著?
答:眼界闊了!

我與這個朋友一別六年,覺得她比前成熟了,人也多了自信,無論她日後的去向如何,我想,做人最重要的是有自信、興趣和目標,旦願她在時裝設計的認知上,得以認清自己的潛能,讓信心有個確立點,繼而誘發其他潛能,看時裝設計的課程內容,覺得讓人發揮的地方不少,尤其在思考上,祝願她生活愉快,並在各方面都持續進步,繼續在生活的路途上作戰。 (Jody強調,她只是憑記憶描述課程內容,如想清楚了解有關課程,請瀏覽職業訓練局的網頁:http://www.clothingtraining.org.hk)



WTO究竟是甚麼一回事?

文:Mabel
攝影:梁連志校友


前言
執筆前數天,我對世貿近乎毫無認識,惟因會訊改版,加入專輯一環,得知個別校友對「反世貿」充滿疑問,不明各界何以反對?我亦如是,故決定以此為題材,一解疑團。內容盡量精簡,免長篇大論,令大家吃不消。(撰文前所搜集的資料,主要來自反世貿團體及政府網頁。)


簡介
世界貿易組織,由148個國家組成,前身為「關稅與貿易總協定」(下稱關貿)。「關貿」只是條約、協定,而WTO (World Trade Organization )則有強制性及懲罰機制。香港是世貿的創始成員,回歸後以「中國香港」名義保持締約成員身份,香港代表不時在當中的理事會、委員會及專責小組擔任主席或副主席。雖然中國也是世貿成員,但香港在貿易政策和談判上可與中國有著不同的取態。

部長級會議是世貿的最高決策機構,兩年開會一次,香港舉辦的是第六次會議。

根據官方資料,部長級會議讓各國成員可就協議所涉及的事作出決定,但民間團體則指,現時WTO用的是共識權,主要是將四個強國的共識強加在其它國家上。

WTO受人關注的是「農業協定」(AoA)、「服務業貿易總協定」(GATS)和「與貿易有關的智慧財產權協定」(TRIPs)。

農產品爭議
富國對農業進行大量補貼,把大量農產品傾銷到發展中國家,令價格下調,導致沒有受到補貼的農民生活困苦,而有關國家因資源所限,未能作出足夠的經濟支援,WTO的「農業協定」,使不平等的情況制度化,讓企業侵佔發展中國家的農業市場,造成壟斷,有人認為可以透過調節政策來處理問題,但要視乎有關國家能否掌握機會,令協商發揮效用。

對公共服務的影響
「服務業貿易總協定」,令教育、醫療、水、電、電訊、大眾運輸,需開放給跨國企業,當這些都成為商品,開放給大企業經營時,政府的管制就會受限於WTO的協定,當公共服務私有化,最能突顯其影響的莫過於收費的調整。

「與貿易有關的智慧財產權協定」─專利法及版權法
版權法是保障發明者的權益,值得反思的是,這是否同時窒礙了有關科技的延伸,讓更多的人在這個發明上加以改良,優化有關科技。
所有的產品和流程都可以申請為專利。當藥廠為旗下的藥物申請專利,保障其投資,並定下高昂收費,不消說,最受影響的就是窮苦病人。

兩種角度
雖然在一片反世貿的熱潮中,各界人士對WTO口誅筆伐,但亦應注意的是,世貿組織會透過解決貿易爭端、給予技術協助及訓練,提供貿易政策協助予以發展中的經濟體系,以達到其工作目標。

WTO的工作目標包括訂立國際貿易政策規則,以推動成員進行國際貿易,藉此提高生活水平。

自由貿易令生產成本降低和增加了市場競爭,從而減低了某些製成品和服務的價格,例如衣服、電訊服務等。

貿易刺激經濟增長,繼而為增長的行業帶來職位空缺,但同時,亦令某些行業喪失職位。

根據香港政府的說法,世貿組織確保了國際貿易活動在公平公正的原則下進行,保障了香港商界能在公平公正的平台,於國際市場競爭,並同時防範針對本港商人的不合理和歧視性的貿易行動,這對香港最為重要。

反世貿人士則指,WTO是要讓各國再不能約束企業,讓企業可以逃避各國的法律,包括其本國的法律,WTO不只是關於貿易,而是約束了政府能夠實行的所有政策。它不符合人民的利益,符合的是跨國企業的利益,它的運作是基於相當危險的模式。

後話
綜觀正反觀點,值得思考的地方很多,我不敢武斷WTO屬好屬壞,只是,當我穿衣、吃飯、用電話,及想到醫療服務時,已不再是無動於衷、不以為然了。

希望這個專題能引發各位深思。本文的敍述和引用的資料如有錯漏,請多多包涵。


資料參自:
http://www.wtomc6.gov.hk/tc/home/welcome.html
http://blog.yam.com/antiglobalization