我們趕在農曆過年前帶小恩至＊晟醫院的牙科部看牙。
掛號時並沒有很多人，原以為沒有事先預約的我們，應該很快就會輪到小恩，但在候診時，發覺看診的人是陸陸續續的到來，且大多都是依照預約的時間報到，原來看牙不像一般的疾病看診，快則三兩分鐘即可完成，即使是一般的洗牙也要一段不算短的時間，更何況若是需診療的，療程時間更是漫長，所以一般預約的都是按照時間到來，而我們現場掛號的，不免一場枯等。

在等候期間，我拿了診間的牙齒保健書籍及與看牙相關的童書和小恩一起閱讀，真幸運，書本中有我一直想給小恩看的蛀牙圖片，以及看牙抓蟲蟲、塗氟的圖解。

「妳看牙齒黑黑的是不是很恐怖很醜？」我讓小恩看書本中滿口蛀牙的圖片，加強她看牙的意願。
「很醜耶！牙齒黑黑的好醜，沒有牙齒，不能吃好吃的東西。」小恩指著那黑黑的蛀牙圖片說著，一副好像她很了解似的，那真不知她之前是在堅持什麼呢！

我們等了快二個鐘頭，這期間小恩來回洗手間已不知多少回了，終於呼喚小恩的名字。

護士引我們到最裡頭的一間診檯，那間是專門給小小孩看牙的，裡頭的座椅是兒童版的，座椅上端有螢幕可以觀看卡通，護士先詢問小恩來看診的原因，我約略告知她門牙情形及想做牙齒塗氟。

護士要小恩坐上診檯椅，但小恩說什麼也不願意，我開始擔心這次看牙是否能順順利利?

「這是很棒的小朋友才能坐上來的喔！我們來看卡通啊！」護士開始哄小恩，她放了巧虎的VCD片子，不過小恩卻不太賞臉喔！
「那先給阿姨看牙牙好不好？」護士只好要小恩站著張開口，先讓她瞧瞧，但小恩還是不願開口耶！
「那阿姨給妳貼紙，妳給阿姨看一下下好不好？」護士也使出了貼紙攻勢囉！
小恩當然愛貼紙囉！但這小妮子拿了護士的貼紙後，仍不動如山，完全不理會護士。
「小恩妳賴皮喔！拿了阿姨的貼紙，怎麼沒給阿姨看一下下牙。」小恩仍只顧看著貼在她手上的貼紙，還是不理會護士。
「那我們等醫生來再看好了。」護士見仍無法說服小恩，只能等醫生來處理了。

護士事先說明，若小小孩無法平靜的接受檢查或治療時，為避免因家長在旁而影響小小孩情緒，會請家長暫時離開，讓小小孩專心的與醫生溝通，待情緒平復後再視情況請家長進入陪伴。
（註一看診注意事項有說明）

或許覺得小恩是個難喬定又不太配合的小小孩，護士已經準備束縛板暫擱置於一旁了。我們在診檯間等了一段不算的短的時間，這時小恩已經開始逛起大街來，不時診檯間及候診間來回穿梭，嘿～她是忘了她待會兒要上戰場了嗎？

就在小恩又要穿梭候診間的時候，只見醫生很有把握的一把抱起小恩就往裡頭的診檯間走去，小恩開始哇哇大哭，一路掉著眼淚，為免干擾醫生的看診，我和小恩把拔則在候診間等候著。

往診間裡頭瞧去，隔著玻璃，依稀可以瞧見醫生看牙的側影，以及聽見小恩隱隱約約的哭聲，我很擔心小恩若不乖乖配合，是否就會使用上束縛板？這是我所不樂見的，如果留下不好的看診印象，是否以後看牙就更加打退堂鼓了。

但是很神奇的，看牙似乎進行的很順利，沒一會兒功夫，已不再聽見小恩的哭聲，我遠望著醫生操作著儀器，原本欲在一旁協助的護士們（有三個吧！）只在一旁觀看，其中一個護士還特別去準備汽球，打好汽球後，在汽球上畫上可愛的卡通圖案，是有著二顆大門牙的卡通寶寶（我忘了拍照，現在汽球已經洩氣啦！），小恩好喜歡那個汽球喔！應該是醫生叔叔給她的獎賞吧！

當醫生叔叔把小恩抱出來時，小恩是微笑的喔！她手上拿著醫生叔叔送給她的汽球。我一直很想知道，醫生叔叔是用什麼方式讓小恩服服貼貼的（之後的塗氟記我得到答案囉！），看來他應是對於小小孩很有一套方法與經驗喔！至少束縛板沒派上用場，這下我可以放心了。

「小恩好乖，好勇敢喔！來！叔叔再給妳一張貼紙喔！」醫生叔叔除了獎賞小恩一個汽球外，另拿了一張皮卡丘的貼紙給她，但小恩沒看過皮卡丘的卡通並不認識，我告訴她那人物是皮卡丘，所以日後這位醫生叔叔就被小恩喚名為“皮卡丘叔叔”。

「馬麻我好勇敢喔！我都沒有哭哭了喔！叔叔給我的汽球耶！」小恩很得意的把汽球遞給我看。
醫生向我說明小恩的補牙處理情形，門牙前的小裂縫不見囉！我也安心多了。
「請問有幫她塗氟嗎？」我另詢問醫生。
「塗氟要下次了，她今天這樣的表現已經很棒囉！時間過長，小朋友的情緒也會煩躁不安的。」醫生解釋未塗氟的原因。
我看了看時間，喔！已經九點半了，著實已耗費不少時間，加上門診的時間也是看診至九點半結束，我和醫生預約下次塗氟的時間，因時值已屆農曆年，所以預約在年後初六的晚診。

「小恩，我們下次再來塗氟好不好？」醫生叔叔對小恩說話非常輕聲溫和，與小恩約定下次的見面。
「好！」小恩很爽快的答應囉！真有點出乎我的意料。

「小恩今天好棒，好勇敢喔！......」因小恩把拔先至車場取車，所以看診完的後段就由我口述給把拔聽囉！
「我有一個汽球還有貼紙。」小恩興高采烈的告訴把拔。
「這麼棒喔！」把拔也誇讚一下他心愛的小情人。

「小恩妳喜歡醫生叔叔喔！」我問。
「對呀！我喜歡醫生叔叔。」她說。
「醫生叔叔很溫柔喔！那醫生叔叔帥不帥？」小恩對帥的醫生叔叔好像特別有好感，也喜歡讓他看診，之前看感冒的“史奴比叔叔”也是她歸類帥哥叔叔之一。
「帥～。」小恩簡潔回答。喔！難怪她會喜歡呢！不過醫生叔叔是戴著口罩耶！她哪裡看出帥的呀？
「那把拔帥不帥？」我故意問。
「嗯！」她點點頭。
「那～是醫生叔叔帥還是把拔帥？」我故意再問。
「醫生叔叔比較帥。」小恩答的很乾脆喔！

$％＆＃％◎......。唉呀！小恩把拔就當我沒問吧！

------------------------------------------------------------

（看牙記==塗氟 97.02.12）

已到和醫生約定好塗氟的日子。
「我們今天要塗氟喔!」我跟小恩說今天要去找皮卡丘叔叔囉！
「牙齒不是已經看好了嗎？」小恩顯然已經忘了要塗氟這件事。
「上次沒有塗氟啊!皮卡丘叔叔不是跟妳約定好，過完年要再去塗氟的嗎？」我提出皮卡丘叔叔來喚起她的記憶，希望她不會反悔才好。
「喔！對喔！要塗氟，要去找皮卡丘叔叔。」還好小恩沒有翻盤呢！

我們按照約定的時間報到，或許因尚屬年假期間，部份醫生還在休假中吧！診間只有皮卡丘叔叔一個人看診。候診時，小恩還記得上回看過的蛀牙書本，便自己至書架上拿取翻閱，等了一段時間，輪到小恩塗氟了，護士要我們在診檯間等候，這次小恩肯坐上診檯椅囉！我陪小恩看著螢幕上的卡通，等候皮卡丘叔叔。

皮卡丘叔叔進來後和我們打了聲招呼，我還在猶豫是否需暫時離開，醫生已經準備好“家絲”要幫小恩看牙了，這次我可以看到皮卡丘叔叔是怎麼跟小恩互動的囉！

診檯椅剛開始要往下仰躺時，小恩還是有點面露害怕的表情，不過她並沒有像之前落跑那樣跳下座椅，皮卡丘叔叔很快轉移她的注意力，對將使用的器械做和善、簡單的介紹。

「小恩我們來看這是什麼？手來按按看，會上上下下喔！」皮卡丘叔叔拉小恩的小手去按按座椅的開關，讓她自己操作診檯椅，上上下下的，果然吸引了小恩，讓她不害怕仰躺，還覺得有趣。小恩乖乖躺下後，皮卡丘叔叔開始和小恩聊天。

「小恩是小美女喔！小美女不要有蛀牙對不對？我們來看看上次抓的蟲蟲還有沒有？」皮卡丘叔叔邊幫小恩檢查、洗牙邊說著，護士也拿了一面小鏡子給她把玩。

「嗯！很棒喔！沒有蟲蟲了唷！牙齒很漂亮了喔！來漱漱口。」完成後漱完口就可以塗氟囉！
醫生表示小恩現在牙齒維護的還不錯，沒有其他的蛀牙。檢查完牙齒就要塗氟了，護士準備看起來像草莓果醬的氟，醫生仔細幫小恩塗上氟，小恩完全沒有抗拒喔！看來她是很能接受這位她覺得帥帥的皮卡丘叔叔。

「小恩滿三歲了嗎？」皮卡丘叔叔問。
「已經滿三歲了，目前三歲一個月。」我答。
「才三歲一個月啊！我看她心智、應對各方面看起來很成熟，發展的很好喔！」還真謝謝皮卡丘叔叔這樣誇讚。

小恩這次的塗氟很成功喔！皮卡丘叔叔親自打了一個汽球送給她作獎賞。有了這次的成功經驗，相信下次半年後的塗氟會更順利囉！



後記：小恩看完牙的後遺症，就是每天睡前刷牙都要上演看牙記。
     「馬麻，我要看牙，妳是醫生叔叔。」就在我幫小恩刷牙時，她
      開始玩了起來。
     「開！」她坐在馬桶上假裝按座椅按鈕，然後就整個人往後仰躺
     （還好馬桶有乾淨），我幫她剔牙、刷牙完後，她又唸「關！」
      整個人坐了起來，再喝水漱口，每每睡前的刷牙就會讓她玩個
      一、二十分鐘。 


（註一）兒童牙科看診注意事項（摘錄自天晟醫院牙科部）

※看診前請家長不要隨便答應小朋友所提出的要求，例「今天站著看就好」、
　「今天不打針」、「今天不抓蟲蟲，看看就回家了」等等，以免小朋友有被
  大人欺騙的感覺。

※看診完畢醫師會給予小獎品以資鼓勵，家長無需額外獎賞，給予口頭讚美即
  可，以免孩子誤會大人是因為內疚才與以補償。

※小朋友的情緒易受大人感染，因此來診前及看診過程中家長的態度越輕鬆，
  小朋友會越合作。

※當小朋友的年紀或理解力足夠時，請家長放心地讓小朋友與醫師直接談話，
  當小朋友與醫師的關係越親近，看牙的合作度會越高。

※若小朋友無法平靜的接受檢查或治療時，醫師會視小朋友的情況做出判斷：
  
  ＊放棄行為管理（小朋友的理解力不足以建立良好關係）
    ＝＞使用束縛板保護小朋友，避免被尖銳器械刺傷。

  ＊進行行為管理（小朋友的理解力足夠，只是因為有家人在旁而影響情緒）
    ＝＞請家長暫時離開，讓小朋友專心的與醫師溝通，待小朋友情緒平復後
        再視情況請家長進入診間陪伴。

※若已確知小朋友看診會哭鬧，可攜帶一套衣服以供流汗時替換之用，看診前
　二小時請勿進食或喝大量飲料，以免小朋友大哭嘔吐時嗆入氣管產生危險。

※牙科治療過程中為減輕小朋友的不適感，大多數會使用局部麻醉劑，麻醉劑
　的效果多半會持續一至二小時，因此看診結束後仍需家長注意，勿讓小朋友
　吸或咬嘴唇，以免造成傷害。