前提：因應老公和一些好友們的意見和想法，在這裡新增了「English Business Letter 英文商業書信」分類，之後我會不定時po上一些情境，想要一起練習英文商業書信的就來吧！先試著寫寫看，寫完後再按「觀看全文...」，看看我寫的，要是有更好的詞句可以一起分享，就請留言回應給我吧！大家一起教學相長。

【情境】： 寫信聯繫國外客戶。內容如下：

因石油價格起伏不定，導致鎂、鋅、銅、錳四種金屬價格突然大幅滑落。本季鋼的報價亦可能無法維持高價，所以目前所有有關金屬的報價，我司都先暫停報價，等待國際金屬市場盤價確認後，我們會再提供詳細的價目表。



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【情境】： 我方為美國進口商，寫信通知國外出口商。內容如下：

1. 我方原來之信用狀開狀銀行，哥倫比亞銀行，於今天宣告倒閉，因此信用狀開狀銀行必須轉由花旗銀行Kansas州之分行負責。
2. 為此造成諸多不便，請見諒。



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【情境】： 我方為國內出口商，寫信聯繫國外客戶。內容如下：

1. 因近來金屬原物料價格上漲，我司被迫調整價目表，須依原報價加上5%之物料上漲費用。
2. 另外，我司亦會視匯率浮動情況調整每次的出貨價格。



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【情境】： 寫信聯繫國外客戶。內容如下：

1. 因四川大地震，工廠廠房全毀，人員傷亡慘重，故近期內無法從四川出貨。
2. 如貴司仍需此貨，將改由台灣生產和出口，我司基於過往長期友好關係會提供台灣出口之最有競爭力之報價，盼貴司能接受新報價。



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【情境】： 國外客戶將派員至崑山驗貨，因此寫信聯繫國外客戶。內容如下：

1. 詢問該員抵達上海的時間和行程規劃。
2. 因逢端午節，筆者將搭乘六月五日的台北─上海直達班機到達上海。之後會宴請該員品嚐過節傳統食物─粽子和安排划龍舟活動。



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【情境】： 寫信聯繫國外客戶。內容如下：

1. 因四川大地震，雖然我司未受到很大影響，但仍已影響出貨，請求對方允許延期二週出貨。
2. 結語請寫一套客套話，告知雖然是天災造成此影響，我司仍為延遲出貨造成的不便感到抱歉。



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【情境】： 寫信通知國外客戶，內容如下：

前任董事長因故離職，今股東會召開已選出新任董事長，即本人。過去貴我雙方一直保持友好關係，期待未來也能如此。



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【情境】： 我方為國外廠商在台灣的總代理，國外廠商願意提供我司目錄。目前要寫信聯繫國外廠商。內容如下：

1. 寄印有公司中文名字的圖片檔案給對方，並請對方印在要提供的目錄上，我方需要1,000份目錄，請盡快用快遞寄出。
2. 此外，我方尚須購買一台樣品，以供促銷之用。請提供特別的價格。



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【情境】： 寫信抱怨國外廠商。內容如下：

本公司向貴公司採購的葵花油檢驗出遭受污染，原因在於驗出儲油槽曾被裝過有毒油體。因為食用油的選擇是要非常小心的，非常訝異對方居然拿污染的儲油槽來裝食用葵花油，簡直是拿人命開玩笑...。



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【情境】： 寫信通知國外客戶。內容如下：

1. 辦公室因裝潢而需暫時搬遷到工廠內，因此在裝潢期間的聯繫和寄送樣品，請聯絡工廠。並告知對方，我方工廠的地址、電話和傳真號碼。
2. 通知本公司勞動節的休假期間（配合大陸工廠放五月勞動節長假），因此出貨日將提前在四月底出貨。



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