May 7, 2009
筆記 火線 動盪與香蕉皮領導理念 看危機的領導作為
火線領導 | 原則：陽台 政治面思考 調和衝突 能進能出 從容不迫 回應：區別技術與適應性 民之所欲 絃外之音 解讀掌權者 政治面：找夥伴 近反對者 負責 承認疏忽 身先士卒 接受傷亡 調和衝突：有利環境 控溫 調整步伐 許未來 放下責任 定位 從容不迫：承受高溫 議題發熱 集中議題 管理飢渴：權力控制 肯定重要 親密關係和愉悅 穩住自己：腳色與自我 密友與盟友 庇護所 |
動盪領導 | 轉型承諾：策略性框架 流程 關係 資源與價值 論點：局勢敏銳 優先次序 選擇性干預 領導的大格局 |
香蕉皮領導 | 摔角中學習 以失敗為良師 聰明反被聰明誤：新創業 創新與轉變 併購 新競爭威脅 癥結：錯估現實 錯誤遠景 文化封閉 現實脫節 輕忽顧客 無效反映 性格 失敗中學習：以身作則 開放文化 訊息流通與分享 學習文化 錯中學 |
危機處理 | 危機 轉機 契機 認清局勢：危機為轉機 用機會考驗 非線性思考 失敗中學習：開放學習分享 全面品質管理 六標準差 一次做好做對事情 第五級領導（謙遜態度 專業堅持） 指導策略：觀念－危機意識 學習 態度－臨危不亂 步步為營 處變不驚 原則－發現 反應 處理快 行動－管理策略 化險為夷 求取生存 管理－資源 網絡 互助避險 策略－系統方案 整合資源 教學－融入 安全生命教育 環境－學習角與步道 潛移默化境教 生活－危機小組 演練預防 專業－進修 知行合一應變知能 改變中求改善：預期 避免 管理 訊息應變 力挽狂瀾 風險管理 危機意識 奇異吸子 蝴蝶效應 耗散結構 備妥方案 契機再現 |
代結語 | 走出領導危機 強化應變執行力 啟示：分享學習經驗 一次做對作好 風險與營運平衡點 輸入：專業 整合 執行力 過程：知識 理性 績效 關心社會 參與 藍海 品質 價值 競爭 經營 產出：學校文化 全員參與 溫馨和諧 持續創新 永續發展 觀念突破 作為大膽 思維前瞻 眼光獨到 格局開放 沉著應戰 共塑願景 團隊合作 暢通管道 品牌策略 |
風平浪靜的海面 造就不出一個傑出的水手 | |
極限領導 超級思維 超越巔峰 | |
心得感想 | 領導者必須經得起失敗的考驗 從失敗中得到經驗 並記取教訓 跌倒了再度爬起來 只要站起來的次數比跌倒的次數多一次 就證明了你是成功者 |
