祕魯6天;波利維亞2天和智利4天,再加上交通行程共17天,除了前述的跟團不適應症之外!!

到了智利.....,此南美行程的美好,就毀在這最後四天!!

此行"黃丁盛攝影團"是與永嘉旅行社合作,智利行程的重頭戲"復活節島",也是永嘉旅行社第一次前往的地點,所以出動的可是該公司的總經理"任先生",這位"任總"從智利接手領隊的工作,我想很多會做"官"的人已經不會做事了吧!!以下就是我的經歷:

1.智利第一天:下午約5點多一下飛機,任總(領隊)和地陪(大陸王先生的太太---領隊這麼介紹)就先帶大家用晚餐---中餐,說的好聽是私房餐廳,餐廳沒有招牌儼然是地下飯館---大陸人在此家裡經營的飯館,吃完後再度上車準備前往飯店,車發不動,任總和地陪就躲到車下,過程中看到的是任總(領隊)和地陪不跟大家說明狀況,態度是不面對;不處理;黃丁盛先生建議任總,大家都很累,三部招計程車先送大家回飯店,但他們還是不處理,永嘉旅行社怕花錢! 大家只能等著他們口中所說"15分鐘"會到的車,硬是在車上枯等40分鐘,結果還是司機努力後發動的,不然還不知要等多久!

2.智利第二天:這是一個"黃丁盛攝影團"強調行程以世界遺產攝影為主,前兩個國家由攝影師黃丁盛先生領隊,沒有SHOPPING拍照為主,符合行程還算順利,到了永嘉旅行社任總領隊時先在車上賣精油,早上看酒莊賣酒,重點行程"世界遺產"反而中午才到, 午餐--中餐自助餐,大陸人開的餐館,下午繼續帶到海邊度假區,地陪經手房地產,不斷介紹在此投資的好處,傍晚才又到大家期待的景點,已太陽西沉,攝影為主的團員們心中好多xxx,另一個景點要上山就已時間不夠當場取消,另外兩廣場大家只能拍夜景,解散後有人遲回,不是大家先往下一個地點前進,領隊留下來等,而是大家一起在寒風中等,對了他是總經理怎麼可以叫他做事呢?? 晚餐還是中餐當然還是大陸人開的家庭是餐館,來智利首都"聖地牙哥",感覺就是中國人卯起來賺中國人的錢,完全吃不到當地風味菜,看不到當地特色,更沒有當地文化說明,半自助的行程一天索價一萬元的行程,變成上車睡覺下車尿尿的安排!!大家怨聲四起!

明早要飛復活節島,任總要先買一公升的水一人一瓶,要求大家自己扛去,復活節島三天食用,永嘉旅行社將不再提供引水,影起大家反彈,事先說好一天一瓶水的提供,而且大家要自己拖行李還要自己搬水,只因為復活節島物價高想省錢

3.智利第三天:一早要飛復活節島,以時間太早飯店沒有服務生為由,要求大家自己推行李出來,有困難的他或地陪在為我們推行李!!我還真不知這種4/5星的飯店有服務生不服務的時間,我們小費可是出發前就全額先付過的了!!就從那時候我們就被要求行李自己拿進房間及推出房間!

4.智利第四天:景點解說不夠,我們想聽的人,逮去都跟別國的團偷聽有英文的說明,博物館文字西班牙文全無解說,大家自行看圖猜,車只預約到4點趕大家上車,不然自己坐計程車

5.分開活動須自行負責等人,任總不負責等人哦!但集合時間不明.....

6.回程過境LA,行前說明時間允許,可入境遊覽,早上8點到達LA機場要等下午3:55的飛機回台北,但大家全被困在機場哪也去不了,因為行李無人看管,即使機場Information Center建議就近找便宜飯店寄存大家的行李,但永嘉旅行社也不處理,不知為何行前說明要誤導大家,難道要大家拉著行李出逛街!?永嘉旅行社本著不面對;不處理的態度真是從一而終啊!!

第一次跟團,卻碰到這樣的旅行社.....國內的旅遊業就這麼的蹂躪我們消費者的旅遊品質嗎??