潮流有兩種，一種是短暫的、新奇的事物，蔚為風行之後，就煙消霧散；另一種潮流，則是取代或是更新原有的概念，成為主流價值觀，並能禁得起時間、空間的考驗。

CSR，企業社會責任，就是後面這種。它不只是現在國際間流行的企業經營理念，我相信，也會成為未來企業經營的準則之一。

過 去幾年，企業之間一直在討論「永續發展」，想要在經濟發展與環境維護、社會和諧之間，取得平衡。但說實在話，很不容易，企業主往往只能兩弊相衡取其輕，兩 利相權取其重。CSR的出現，可以說是為企業追求永續發展，指出一條很明確的道路，它可以讓企業在履行責任的同時，也蘊積市場的競爭力，把原本鬆散的利害 關係人網絡，緊密結合成一種不可分割的共生關係，對企業產生更大的推進力量。

長久 以來，企業回饋社會，一直被大眾視為理所當然。但是CSR讓我們知道，企業回饋社會的同時，社會也會回饋以更大的市場、更忠誠的顧客、更有利的行銷。當 然，我不是說企業應該為了這些回饋去做CSR，而是這些附加價值，實際上能讓企業發展的更順利。對企業主而言，CSR絕不是帳面上的支出而已。

我 們在推廣CSR的過程中，常會發現關企業主對於CSR，聽了很多、看了很多，但是到底要怎麼做？卻還是很模糊。黃怡翔博士這本書的出現，無疑是提供了很實 用、很明確的指引。細讀本書，發現他不是紙上談兵而已，也不是空談一個關在象牙塔裡的抽象理論，這本書是他本身投入CSR的研究、推動，以及實際帶領企業 組織建構CSR、執行CSR之後，所總結出來的心得精要，不只是有理念層次，也有執行面的技術層次。現在，如果你要問我，企業要怎麼執行CSR？我會說， 看看黃博士的書吧！