November 16, 2011
雖然要追討阿宅握手會入場券的信還沒寫，但是還是要忍不住來抱怨一下~~話說今年六月底出國時在桃園機場的免稅店買了一個休閒包包，回來忘記用了多久，發現它中間內裡縫線處破掉，和外面一層口袋相連，雖然東西不致於掉出去，但是2層間東西還是會互通，所以先用別針別起來救急~~
9月底某家公司周年慶時我又去買了同一牌的別款袋子(其實出國那次在韓國又買了同款式更便宜的包包)，店員給了我可以把包包拿回去維修的算是保證書的卡，我就問她~當初在機場買的那個包，店員並沒有給我保證卡，可是它縫線壞了，是不是也能送回去修補?
她說:一般來說，如果可以證明是半年內買的，或是圖案一看就知道是半年內的，那還是可以送去維修，但是如果買超過半年，或是款式太舊(大概是超過一年吧)，要維修就要再依情況收費~~因為我的包包款式是半年內出的，所以她還是可以幫我送回維修~~不過我怕他們週年慶太忙，所以跟她說等他們週年慶過後再送過去，問是不是還是要找她?她說都可以，不一定要找她~~
結果今天我再回到那一櫃去問，遇到一個打算要去吃飯的店員小姐，雖然她很好心地先幫我處理，但是她實在很不熟悉流程，送維修的單子找不到、沒有保證書可不可以送也不知道~~找了一旁的其他小姐(我想是其他櫃的吧)，結果她們還跟我說一堆理由~~說沒有保證卡維修要依維修的情況加錢，還說我在免稅店買比較便宜，所以沒有保證卡可以免費維修~~
我真的覺得很好笑耶~~那之前買的時候其他店員還跟我說他們打折比免稅店便宜(明明只有八折，免稅店我算起來大概是乘0.77，在韓國還買到低於半價)，然後有的店員說可以免費維修有的又不可以，是之前的想做我生意騙我呢?還是今天的店員不懂、不想理我，所以騙我~~哪有同一個牌的同一個櫃的教育訓練如此不同~~~還有，如果以免稅便宜當藉口，那打折品也不該有卡囉!?真不懂這種維修到底是品牌的服務?還是代理商的服務?
這樣說來，保證卡上說的話也是騙人囉~~說”商品產地均為大陸地區及東南亞地區，所有產品均經過嚴格品質管制”~~沒有~~其實品質不好~~縫線會炸開 ”購買六個月內，包包外觀在未受外力破壞下造成損壞，免費負責維修”~~沒有!兩光小姐挑三揀四不肯幫我修(明明就是六月新款，半年內阿)卡片上也沒寫說只限台灣本地買的正品可以修~~本來想依上面寫的用刷卡存根再去問一次，但是我實在很不想再多跑一趟浪費力氣，花我車錢又生氣~~
我決定1.繼續用別針別起來就好2.不要再買這家的東西(至少不是這個櫃上的，要也是去國外免稅店給別人賺)3.如果有會吵架的，歡迎12月初陪我再去找個可靠的店員問問!!
9月底某家公司周年慶時我又去買了同一牌的別款袋子(其實出國那次在韓國又買了同款式更便宜的包包)，店員給了我可以把包包拿回去維修的算是保證書的卡，我就問她~當初在機場買的那個包，店員並沒有給我保證卡，可是它縫線壞了，是不是也能送回去修補?
她說:一般來說，如果可以證明是半年內買的，或是圖案一看就知道是半年內的，那還是可以送去維修，但是如果買超過半年，或是款式太舊(大概是超過一年吧)，要維修就要再依情況收費~~因為我的包包款式是半年內出的，所以她還是可以幫我送回維修~~不過我怕他們週年慶太忙，所以跟她說等他們週年慶過後再送過去，問是不是還是要找她?她說都可以，不一定要找她~~
結果今天我再回到那一櫃去問，遇到一個打算要去吃飯的店員小姐，雖然她很好心地先幫我處理，但是她實在很不熟悉流程，送維修的單子找不到、沒有保證書可不可以送也不知道~~找了一旁的其他小姐(我想是其他櫃的吧)，結果她們還跟我說一堆理由~~說沒有保證卡維修要依維修的情況加錢，還說我在免稅店買比較便宜，所以沒有保證卡可以免費維修~~
我真的覺得很好笑耶~~那之前買的時候其他店員還跟我說他們打折比免稅店便宜(明明只有八折，免稅店我算起來大概是乘0.77，在韓國還買到低於半價)，然後有的店員說可以免費維修有的又不可以，是之前的想做我生意騙我呢?還是今天的店員不懂、不想理我，所以騙我~~哪有同一個牌的同一個櫃的教育訓練如此不同~~~還有，如果以免稅便宜當藉口，那打折品也不該有卡囉!?真不懂這種維修到底是品牌的服務?還是代理商的服務?
這樣說來，保證卡上說的話也是騙人囉~~說”商品產地均為大陸地區及東南亞地區，所有產品均經過嚴格品質管制”~~沒有~~其實品質不好~~縫線會炸開 ”購買六個月內，包包外觀在未受外力破壞下造成損壞，免費負責維修”~~沒有!兩光小姐挑三揀四不肯幫我修(明明就是六月新款，半年內阿)卡片上也沒寫說只限台灣本地買的正品可以修~~本來想依上面寫的用刷卡存根再去問一次，但是我實在很不想再多跑一趟浪費力氣，花我車錢又生氣~~
我決定1.繼續用別針別起來就好2.不要再買這家的東西(至少不是這個櫃上的，要也是去國外免稅店給別人賺)3.如果有會吵架的，歡迎12月初陪我再去找個可靠的店員問問!!
