時間背景是去年教育部評鑑後，
管理學課程時將進入尾聲時；
因為在老師的推動之下，
有許多同學因而投入資訊服務的領域，
也開始走出自己的路，
而中原至今已邁入第四個服務的年頭。
為什麼要推動數位服務，為什麼要出去服務，來大學就是要學知識，大學生什麼都不會，怎麼不在課堂上學習，都被老師推出去服務，還要賣東西，知識也沒學到，又把學生弄得痛苦不堪？
我來唸大學，又要打工，又要上課，每天被逼著寫企劃書，四處去要經費，又要出去取悅小朋友，每天熬夜作教材，書都不用唸了，出去服務還要自己墊錢，我來這裡念什麼書啊！
我們在中原大學倡導全人教育，我們怎麼教？用講的，用寫作業，用訪問，用看影片，大家感動成一團，但是，誰去做過?老師會說，你長大就可以去實踐，但是，誰實踐過?老師又說，你唸多一點書，就會去實踐，你出社會，就有能力實踐。但是，你大四之後要唸研究所，你唸完研究所，你上班要賺錢，你賺錢要買房子、車子，你有追逐不完的慾望，你說，等我賺大錢，等我退休，我一定實踐全人教育。恩，原來全人教育就是有錢的時候，退休的時候就可以實踐了，那，誰去做過呢？原來，這是一個理想。
你來唸大學，要唸書，要參加課外活動，要勞動服務，每年要學習交系費的權利義務的爭執經驗，每年要辦很多活動來學習人際關係與管理能力，要在晚會看大家演反串秀，看限制級戲劇，要做很多道具，大家熬夜的美好回憶，男歡女愛的纏綿悱惻，最後到火鍋店暢飲啤酒，年復一年，美好的回憶，跟唸幼稚園的時候相比，真是美好的回憶。應徵時候的自傳，寫到，我有一個豐富的大學生活，跟大家一樣的美好。
我們為什麼要推動數位服務，我們相信，即使你才大一，你都能夠找到需要你的舞台，即使你才大一，你學的每一們課，老師教的知識都有能用上的地方，我們相信，你們一群人在一起，一定能發揮你們當下的價值，所以我們走出校園，去找尋你們可以發揮的舞台，我們相信，你們一群人，只要能找到合適的舞台，你們就能夠各自扮演適當的腳色，最佳導演，最佳男主角，最佳女主角，最佳配角，最佳編劇，我們相信，只要演練好，你們能夠為舞台下的觀眾演出一場很精采的戲，帶給他們歡樂，帶給他們希望，帶給他們機會。我相信你們有這樣的能力，所以，我們一起來找尋舞台，一起來找尋觀眾，我們一起演出四年了，你們能力越強的時候，你們演出越精采，你們由平地演到部落，由本導演到離島，由台灣演到海外，看著你們的演出，知道你們找到自己的舞台。
我們在演什麼戲劇？我們在演如何透過資訊科技來傳遞關懷，如何透過資訊科技來尋找數位機會，我們透過演出來訓練如何將資訊科技導入社會，這會牽涉到規劃、執行、控制、檢討，這會牽涉到財務管理、人員管理、情緒管理、時間管理、團隊管理、技術管理，行銷管理、媒體管理，每個人都不一樣，不是每個團隊都會成功，每個團隊都會有理想，有的遇到挫折就崩潰，有的會成長，所以我們就產生很多故事，你會不會去看看，其實，我們身邊就有一大堆不同情境的團隊經營故事，不論成功的故事還是失敗的故事，我們在驗證知識的過程中，我們都透過服務他人的方式來檢驗，來檢驗自我的能力與觀念，很多同學得到很多外界的肯定，很多獎牌，但是，更多同學在服務過程中，即使沒有外界的肯定，也都由服務對象那邊得到自我的肯定，即使很多同學很厭惡，只能說，你有去實踐過。天、人、物、我，你經歷過。
同學的故事都在資管101被保存下來，都在手機王的網站被紀錄下來，我們都是平凡不過的一群人，但是我們因為平凡，所以能去實踐，我們相信，如果你能給弱勢族群關懷，能夠協助弱勢族群成功，那你以後到企業裡、到社會上，一定會是一個好的員工，一個好的國民，你們的競爭力絕對都夠，我們還沒有學長姊因為沒有競爭力而失業的，但是，有了數位服務的歷練，你們在台灣，在社會上都有了普世價值的肯定。
我們這一年，有太多學長姊去考各校的研究所，在面試過程中，他們知道本身的競爭力來自於這四年的利他服務學習過程。這個競爭力不是打敗多少人，而是服務了多少人，這就是企業主心目中的員工，這就是教授心目中要收的學生，當然，跟會的知識與技能還是要會，不過，你們都能夠為了服務弱勢族群，拼命去尋找解決方案了，你當然也會自己學習專業知識的能力了。
我知道，你年紀越大，你要面對的問題越多，你要為家庭的經濟負責了，你要為企業的發展負責了，你要為自己的發展負責了，你是該全力衝刺了，因為，你曾經付出過。
這是由管理學開始的一個學習設計，你這輩子每一們課都在教室裡，除了少數幾們要你們走出校園去實踐之外，其實，你95%的課程還是在教室裡。如果程式設計是術科，一定要會寫程式，那管理學、資訊管理導論、系統分析又怎麼會是學科，用背的呢？
其實，你這輩子，不論在哪個情境，這樣的學習規劃大概也只遇到一次了，我相信，這一次，會讓你跟其他10萬名大學生不一樣，因為，你去實踐，你去實踐服務過程中的學習。你們在服務過程中，都是一個個小巨人，我很敬佩你們的熱情與付出，我知道，當你們在外面服務的時候，為了學校跟系上的榮譽，你們都是一個個中原大學的榜樣。這樣的情操，如何在課堂上教呢？你們實在值得尊敬。
四年過去了，你們走過的路已經為台灣其他大學建立一個典範，你們的成長是因為你們帶給太多人希望。我們未來又要調整方向，由數位關懷走向數位創意。
當時光往回走，你曾經長大過。
你們是中原大學的驕傲。
蔡義昌 敬上 2005/5/21
