郭騰尹的幸福天空

< 幸福實驗室>
人類的視覺認知實驗

在大陸的朋友問我台灣的政治問題時，特別喜歡問我藍綠的問題，其實之所以有不同顏色的原因乃是因為政黨的旗幟，國民黨的黨徽為青天白日故為藍營，而民進黨的旗幟是綠色的，另外像同屬泛藍的親民黨為桔字，而新黨則為黃色。每次選舉期間，街頭上各顏色旗幟爭輝，而候選人們壁壘分明，有些在會議中還會動手激情演出。
在台灣民意代表不只有藍綠，報紙也有藍綠，電視台也有藍綠，支持綠營的人不屑看藍營的新聞節目，而藍營的支持者總覺得綠營的人常常顛倒是非，如果再加上有心人士的炒作挑撥，台灣的街頭在選舉前，每天都有山雨欲來風滿樓的緊張氣氛。
我相信人都有立場，媒體自然也會有立場，同樣的新聞事件，媒體因立場不同，對事件著墨的重點與下筆的程度，就會有所差別，而不管是讀者與觀眾就會被媒體的報導所左右。以阿扁的貪瀆案來看，藍營的媒體會不斷的揭穿這一家貪財的醜陃；而綠營卻告訴老百姓為何司法選擇性的辦案，明明馬英九也有類似的行為，卻為何不辦？這分明是欺負在野黨，是對綠營人士趕盡殺絕。上次陳雲林來台時，對台灣這種媒體催化情緒的結果，一定也留下了深刻的印象。
現代人的確受到他人的言論影響，有一位心理學家曾經做過一個「視覺認知」的實驗，方法是左邊放一根棒子，而右邊放三根長短不一的棒子，要受測者從右邊三根當中找到一根是和左邊那根一樣長的。這個內容就是這麼簡單，只不過心理學家故意安排一堆假的受測者，這些「托」要故意說錯誤的答案，而真正的受測者被安排在最後一位，他親自看到不斷被說出的錯誤的答案，於是對自己正確的答案產生動搖。測試出來的結果，即使明顯的事實擺在面前，仍有四分之三的人會因為其他多數的看法影響自己的判斷。這個高比率，也提醒了大眾媒體的重要性。人們無選擇性的吸收電視資訊，也長久受到電視台價值觀的催眠，幾乎新聞報導給我們什麼，我們就相信什麼，就像是當社會治安事件不斷在電視播放時，我們無形中也會增加對社會上的負面觀感。
父親是60多年黨齡的老國民黨員，全身都是藍營的血液，只不過我娶了一個綠的回家，剛開始內人十分不適應，頗有人在藍營心在綠的感覺，不過十多年過去了，內人也逐漸改變立場，沒辦法每天被政論節目的名嘴灌輸，要不放棄也難啊！

< 弦外之音>


在台灣的一項調查中顯示，全省有4135家不動產仲介經紀業，而首善之都台北市內也有高達754家房仲公司，平均3469人就享有一家仲介公司的服務，其密度之高，緊逼平均不到2500人就有一家的便利商店。在自己的住家附近，就有好幾家仲介業者比鄰而居，然後馬路對面又有不同品牌的業者相抗衡，大家在此短兵相接，看誰能夠最後得到客戶的青睞。
如何能從同業中殺出呢？這對於競爭者密集的產業就得靠一些創新了，我曾經看過一個故事，雖然是不同的行業，但是亦有異曲同工之妙。故事的場景在美國紐約，在一條街道上，同時開了三家裁縫店，這種巷道的肉搏戰，使得三位裁縫師無不費盡心思，希望能在競爭中脫穎而出，所以他們決定在招牌上一決高下，希望能馬上吸引到顧客的注意進而走到店裡來。
第一位裁縫的速度最快，也很有大氣，他在門口放了一塊耀眼的招牌，上面寫著：「紐約最好的裁縫！」這一招果然奏效，許多客人就為了這紐約最好的裁縫。第二位裁縫看到此招有效，於是也訂製了另一個醒目的裁縫，隔天也掛上了以別別苗頭，這次招牌的字更有大氣了，上面寫著「全美國最好的裁縫！」紐約還不夠看，這第二位的招牌硬是把前面一位給比了下來，客人也有了新的選擇。
第三個裁縫是個猶太人，出外辦事數日，一回到家，其妻子就愁眉苦臉的告訴他這兩天所發生的事，隔壁的同業一個寫了「紐約最好的裁縫」，另一個寫了「全美國最好的裁縫」，把許多路過的客人都搶走了，這位妻子為了把生意給兜回來，想將招牌改為「全世界最好的裁縫」，這樣的名氣會更響亮些。
猶太人聽完來龍去脈後，微微的一笑，說：「別擔心，那兩家正在為我們打免費的廣告呢？」於是他也請人做了一塊招牌，只是沒有如別人般大的突兀，不過生意卻產生了很大的變化，許多客人看了這三家的招牌後，都笑著走進了這家猶太人的裁縫店，也不得不佩服這猶太人做生意的頭腦。
招牌上寫的是什麼呢？答案不是往更大的方向走，而是「本街最好的裁縫」，一個逆向的思惟改變了局勢，它跳脫了別人的競局，而用一種更務實的方式來呈現自己的優勢，不論別人怎麼誇大，最後都能將自己的位置墊高。
回到房仲業的競爭，有的人會花大筆的錢做廣告，但有的卻是以一種更貼近老百姓生活的方式而獨樹一格，當我們不比規模大、不比店數多時，就要靠創新服務來突顯在競爭中的能見度，在細節中定出勝負，我們可以把我們的目標放得更近一些，當台北市光忠孝東路五段就有十多家房仲業者時，如果能要求自己做到「這條街上我是最好的」時，在這個信念不斷的擴散下，最後這天下江山歸屬，也就顯而易見了。

< 幸福實驗室>
雷茲的垃圾研究

電視連續劇裡，男主角有著凌亂的頭髮，鬍子似乎有半個月沒刮了，一件皺的白襯衫，孤燈下，案頭前，一根煙一根煙的抽，他不時的用手抓著腦，時而陷入痛苦沉思，右手的一枝筆放下好幾次，濃濃的煙如鬼魅般圍繞，男主角又將稿紙撕掉揉成團丟進垃圾桶，而垃圾桶外還有十多個如獵戶星座般排列的紙團。我相信隔天倒垃圾時，清潔人員一定可以判斷出這家有個腸枯思竭的作家。
一位看似光亮的女明星，與其他藝人沒有太多來往，可是家門口卻放著許多空的啤酒瓶。我們大概可以知道，她可能常常一個人喝悶酒，也許是感嘆星運不順，或是情路坎坷。垃圾桶其實是一個經濟環境的反應，包括職業、消費水平及偏好，甚至還有些不為人知的秘密。前台灣當局領導人陳水扁在其卸任前特別動用運算買了好幾部碎紙機回來，因為有些資料是要銷毀的，否則垃圾桶裝的都是貪腐的證據，都是匯錢往海外的憑證，到時下半輩子得要在監牢裡度過了。
這世界無奇不有，就是有人專門來研究垃圾的問題，過去我們曾經談過荷蘭人設計的垃圾桶，進而改正市民亂丟垃圾的行為；而這次我們要來談美國亞利桑那大學一位雷茲教授的發現，他發現人們隨手丟的垃圾非常的誠實，什麼樣的人丟什麼樣的垃圾，每一樣垃圾在變成垃圾前都有一段故事，都能解讀出一些人們所忽略的訊息，透過研究分析，往往會變成非常有價值的情報。
例如雷茲教授發現，社會中產階級的食物浪費程度遠高於高收入家庭及低收入家庭，若按重量來計，中產階級丟到垃圾桶的食物有接近15%是還可以食用的，細究原因，是因為這階級的人大多數屬於雙薪家庭，時間較為緊張，以致不會花太多時間來處理剩餘的食物。在過去冷戰時期，美國一家企業提供軍方一個特殊的材料，但蘇聯始終不知其成份及用途，於是蘇聯的情報人員就假扮成他國商人，到這家公司的工廠考察，蘇聯人員穿著厚重的鞋子，鞋底是特製的，有部分是海綿，可以在行進間，沾到一些散落的灰塵，另一部分是磁鐵，很明顯的是要吸一些金屬物質，於是這些機密就在神不知鬼不覺的情況下給帶回蘇聯，經化驗後一切真相大白。
更簡單的例子是人類的排泄物，一旦想進一步了解身體的狀況，驗尿及糞便是必經的手續，這些都是人體排出去的垃圾，可是經過儀器檢測之後，身體健康與否也有了結果，所以懂得運用，垃圾也能變黃金。

< 溝通大代誌>郭騰尹


公司的一位女同事坐完月子，特地把小baby帶到公司來，瞬時公司裡裡外外開始騷動，因為那娃兒的五官實在太可愛了，全身還有著新生兒的奶香味，同事們輪流搶著抱，看著那圓滾滾的大眼睛，無瑕純潔的眼神，還有那迷你的小手小腳Y，大人們開心的逗弄著，臉上盡是欣羨滿足的笑容，那一刻每個人都感染著為人父母的喜悅。
我也抱著這可愛的小東西，想起了十多年前初為人父的興奮，即使眼前工作壓力龐大，但這個小baby觸動了我發自內心的微笑，在那一刻，我感覺到生命無比的奇妙，他像個小天使，喚起了人們微笑的能力，「笑」其實是上蒼給人類最好的天賦，它能夠增進溝通的效果，也能夠幫助人們轉念，帶給人們正向的力量。
在電影「心靈點滴」裡，由羅賓威廉斯所飾演的醫學院學生，常常偷偷跑到兒童癌症病房裡去扮演小丑，做出一些滑稽的動作或聲音，雖然被視為挑戰醫學倫理，但是最後被證明，更親近的醫病關係會讓醫療更順利些，其在心理層面的影響甚至超越服藥。美國新英格蘭大學的醫學院就曾經做過一個實驗，他們將受測者分為兩組，一組看喜劇片，一組看教育片，結果發現，在觀賞過程中笑個不停的那組人，其唾液有助於防止呼吸道疾病的免疫球蛋白數目顯著上升。在更多的醫療研究中，「笑」的確可以預防憂鬱症、心臟病，甚至失智等慢性疾病。大家熟知的彌勒和尚，就有著常為現代人傳誦的詩句「大肚能容，容天下難容之事；笑口常開，笑天下可笑之人。」
在歷史上也有著一個和「笑」有關的故事，話說清朝有一個八府巡按，患了精神憂鬱，終日悶悶不樂，長久以來偏尋藥方都未盡如意。有一天巡訪至地方，當地父母官介紹了一位老醫生為他治病，老醫生一邊把脈、一邊摸著自己的長鬚，很慎重的說道：「大人患了月經不週症」，說完立刻磨墨開處方，吩咐必須按時服用。
這位巡按聽完忍不住哈哈大笑，自己堂堂七尺男兒，怎會染上此婦科疾病，這老醫生實在是浪得虛名，在回京的路上，他每想到此事，就要發噱許久，還到處與人分享這則天大的笑話，沒想到回到了家裡，自己的憂鬱症竟已全然康復。
最近，「笑」不只是一種表情，也是一種「訓練」，更是一種全世界時尚的「運動」。在1988年，一位名為卡塔利亞麻丹的醫師，開創了一套愛笑療法，並定每年五月的第一個星期日為「世界愛笑日」，目前在美、英、德、法、義…等國家都成立了類似的組織。我在大陸有一個朋友叫張立新，他就是中國笑療的創始人，他把「笑」當做一個事業在經營，他曾經上過大陸春節的聯歡晚會，也主持過五百場以上的培訓，在他身上，我看到了「笑」能致富的實例。
張立新的成功也代表著人們對「笑」的渴望，因為現實的壓迫往往讓我們喪失了笑的能力，緊張的情緒讓我們習於眉頭深鎖，忘記了年輕時曾擁有過的歡顏，除非看到孩子純真無邪的眼眸，那逗弄與撩撥的其實是自己那顆單純的心，我們的笑容和孩子的是沒有差別的。
我相信「笑」的確是一個很好的自我暗示，當我們讓自己保持笑容時，即使再苦的事都會得到舒緩。我們會認為當被肯定或心情愉悅時，笑是一件很自然的事情，若是明明不開心，還要勉強自己笑，這不是一件很「假」的事嗎？其實假笑也沒有什麼不好，大腦因為笑而分泌快樂激素時，是受到生理上肌肉的影響，大腦並不能辨別其為真笑或是假笑，所以「我快樂所以我微笑」的觀點並不周全，我們腦心與行為的運作，應該是「我微笑所以我快樂」，常常告訴自己把嘴角上揚的人，會帶給自己積極的心智，而你的周圍若也充滿著這樣的伙伴，這個團隊一定代表著他們能夠彼此信任與鼓勵，而其所培養出來的凝聚力也會反應在績效的提昇上。
我們如何透過「笑」來打造一個積極奮發的團隊呢？除了上述個人的提示之外，我們也可運用一些團體動力的概念，例如每個人可以在自己的辦公桌上放一個小鏡子，你會不自主的觀察到鏡中的自己，在公司的電梯裡，也可以安置一個大鏡子，當我們要外出拜訪客戶時，可以隨時喚醒彼此，揚起自己的嘴角，調整好自己的情緒。
在服務業，尤其是餐飲百貨酒店業，更會要求員工微笑時要露出八顆牙齒，這些員工會在新人訓練時彼此要求，一直練到成為一種習慣，因為這種笑容會給人温暖的感覺，會拉近人與人之間的距離，會給人良好的印象與真誠的感覺。韓國超級師奶殺手裴勇俊，在亞洲地區有廣大的粉絲群，而裴帥最迷人的就是那露齒的招牌笑容，這個笑容也讓他賺進了大筆財富。
微笑可以是一天開始的儀式，也可以是一個會議啟動的按鈕，每個人都有些不同的心情與壓力，在會議桌上或是沙發上可能都還有不知如何啟口的心事，有著不同程度的疲憊，如果你是一個領導人，你的情緒會直接影響到團隊裡的每一個人，這個部分的自覺會讓領導者知道微笑是一種不用語言的溝通，它像一朵花，開在心中，然後會讓周遭的人同時感受到芬芳。帶著大家一起笑吧，讓那些寶貴的快樂激素佔據我們的心靈，它會讓我們更有愛，更有勇氣去追逐夢想！
看到同事的新生兒，內心也跟著一起高興，我想著自己的孩子剛出生時的可愛模樣，想到她們牙牙學語，在家裡床上表演童謠的純真畫面，我的笑容禁不住的浮現在臉龐，我相信，你也會跟我一樣，有著類似的經驗。感謝這個小天使，喚起了生命中的美好回憶，提醒了以「笑」傳家是件多麼利人利己的好事。

< 幸福實驗室>
談團隊與個人發展

團隊要成功，人才是關鍵。如果要比人才多，咱們中國有13億人口，這就有世界上絕對的優勢，然而就像企業的經營發展一樣，企業不能只靠人多，有時候人多反而會讓許多事更窒礙難行，這其中最重要的關鍵是要把適合的人放在適合的位置上，如果能夠做到，這個員工就是公司的資產，相反的，如果放錯了位置，這個員工就是負債。
「一三六理論」是運用人才及成為人才很容易懂的概念，首先我們先談團隊裡的「一三六理論」，一個團隊要成功，10%可以靠績效管理，透過目標設定，給員工激勵，給予報償包括分紅、更高的提成、送車子、出國旅遊、甚至給更好的頭銜、或建立淘汰制……等，都是企業常用的手段，可是這些方法只能對若干人有效，有些人的工作績效仍然沒有改善。這時老闆會利用30%來補貼，老闆心想，我們可能應在培訓上加強，如果銷售不好，就上銷售的課程；凝聚力不佳，就請專家來整合團隊。老闆花了培訓的錢，有些人改善了，可是有更多的人回到工作場合中又忘記了課程中的感動，依然恢復故我。然而團隊中有些人不用績效管理，不用教育培訓，就充滿著工作中的熱情與執行力，因為這些人擁有那60%的成功關鍵，那就是「找對人」。團隊的成功不是光找到人，而是要找到合適的人，過去在人力資源的角度，我們常說「人是企業的資產」，現在我們要修正成「正確的人，才是企業最重要的資產」，這就是團隊的「一三六理論」。
個人要成功，有些人力資源專家也提出了另一個「一三六理論」，就是10%要靠專業技能，這是一個分工詳細又強調專業的時代，不論是在學校或工作場合中，你務必要有一些能被企業運用的素養，而這些專業能力還好可以透過在職訓練及實務操作來累積實力。另外職場上有30%的決勝點在溝通能力，因為溝通能力影響到工作氣氛，一個懂得溝通技巧的人，能讓一件事情倍增其效果，我們可以說溝通是一切管理的基礎。最後的60%指的是個人在團隊中的能見度，我想過去盛及一時的選秀節目就是一個很好的例子，這世界上真的有許多會唱歌的人，當他站上舞台以後，才能讓世人發現這顆在歌唱界遺落的明珠。在職場上，有人的工作態度是「多一事不如少一事」，也有人會在重要時刻中「勇於承擔」，這兩種方式就會在老闆心中留下不同的印象，也勾勒出兩人未來不同的發展，這就是個人的「一三六理論」。
用簡單的數字來解釋個人與團隊成功的要素，希望你也能找到其中可以讓自己加強的地方，並進而改變自己與企業的命運。

< 幸福實驗室>
英國打電話時間調查分析

從北京首都機場要飛到深圳，坐在候機室的位子上，我脫下了羽絨衣，因為南方的天氣還不錯，穿一件毛衣就足足有餘，將衣服折進背包後向四周環顧，發現這一航班乘客不少。瞬間，我的台灣手機嚮了，我立刻插上了耳機，聲音的另一端是一家台灣企業內部培訓的邀約，因為話費不貲，我讓對方把訓練需求及上課時間發郵件給我，等有空時我再用郵件回覆。這通電話只用了1分多鐘，話費不會太多，我真的有一次長途講了快1個小時，結果花了500多元人民幣。
快上飛機了，我收起手機，鄰座的一位男士手機嚮了起來，超大的手機鈴聲恐怕連3、4個登機門外都聽得到，而且手機裡的人聲連旁人都聽得很清楚，也就是說那通電話，沒有任何的隱私可言，這位仁兄嗓門也挺大的，時而交代任務、時而批判某人作風，我想他應該是一家公司的老總吧。談話內容甚至包括出價的策略及打通關節的方法，這通電話一直到空服員提醒他飛機要起飛了才結束。只是我有些擔心他談話的內容有些應該屬於商業機密，如果被有心人聽到就不太好了。我覺得在公共場合如餐廳、車站、機場…等，最好不要談論商業往來的事，即使要談，也最好避開人多的地方用免持聽筒的耳機捂起來談會安全些。
說起電話，生活中大大小小的事都得要靠它，有人講電話乾淨俐落，也有人一發不可收拾，到底一通電話裡應該如何進行呢？人們在講電話時最容易聊的話題又是什麼呢？我想中國移動或聯通，會對這個實驗有興趣，甚至也藉此來探討我們中國人乃至各省使用電話的方式有何不同？
這是由英國「皇家郵政集團」委託專家所做的研究，研究2000位民眾在電話中所交談的事情及所花時間，結果歸納為一種電話聊天的公式，這公式裡包括用3分鐘時間來聊聊家中及共同朋友的事，用1分鐘來談個人所碰到的麻煩，1分鐘來談工作或學校的事，42秒來談時事，24秒聊最近天氣，異性的話題則佔24秒，名人八卦約12秒，間歇性的笑聲共佔1分42秒，另外沉默不語約12秒，最後是1分鐘聊其他的話題，這些加起來共9分36秒，這就是一通電話完美的長度與內容。
當然每個國家及文化有所不同，因為我覺得大多數人在電話中不會講那麼久，如果真的屬實，那麼英國人的日子還算真的很愜意。我直覺這份調查有鼓勵大家多用電話的企圖，甚至因此公式的推算，而讓人們試著延長自己電話聊天的時間。很希望中國也有這樣的調查，而這調查如果成立，我想受惠最大的應該是所有的電信通訊公司吧！

< 總編輯的話>


在深圳上課時，有一個學員下課時跑來找我，他是個33歲的男孩子，他覺得對未來不知道該如何前進，希望我能給他一些意見。
他在一個日本企業工作，他很生氣想要離開這家公司，因為幫日本老闆工作了那麼多年，日本老闆卻不讓他可以認股分紅，當時的承諾成為了無情的泡沫，在他敘述這段經歷時，我很明顯的可以接收到他的忿恨與不平。
我自己也當過老闆，也懂得運用配股分紅留住優秀的員工，尤其是在日本文化中更強調這種主僱關係，我相信這事一定沒有想像中單純，一定有些事對方沒有吐露出來。在我的分析下，這位學員才說出了事情變化的關鍵，原來日本老闆的確原先有這樣的規劃，雖然只是一個只有6個人的小公司，但是他希望所有的同仁都能以此為自己的事業來打拼，之前這位學員的表現很好，但是不久學會了打麻將，而且幾乎天天打，輸贏之外還影響到工作表現，常常誤了正事，於是配股之事就因此而凍結。這位友人埋怨老闆不守信用，忘記共創江山之情，他很想辭職不幹，卻又覺得不甘心。
聽完這段陳述，我很坦白的說，如果我是日本老闆，我也不會給他股票，因為經營企業不能光靠情感與關係，，每一個員工從上到下，都要能夠為企業帶來附加價值，才能幫助這家公司成長，除非他自覺的改變，不再天昏地暗的沉醉在牌桌上，重新得到老闆的信任，做一個有責任感的員工，那麼我相信老闆仍然會重新去思考有關分紅之事。
可是這位學員擔心老闆已有成見，在公司很難有所表現，還不如自己另外再找出路，於是我順著他的考慮又有了到同業上班或自行創業的建議，我分析各種選擇必須要考慮的事項，這些我都希望他能調整正當的生活習慣才行，只是每一個建議都碰到他不斷的「可是……」所反駁，最後我有些動怒，對於這個凡事找藉口的人，我已喪失耐心，便說：「你乾脆回去睡覺吧，這樣什麼事也不用幹，還可以每天打麻將。」本來想用激將法的，卻沒料到這也是他生涯的選項之一，這個人已經完全喪失了上進心。
原來他有二棟房子，一棟自住之外，另一棟還有租金收入，光靠租金，他就可以高枕無憂的過日子。這時我不禁想期待老天爺他一些災難，最好一把火燒掉所有的房子，這樣才能老老實實的去找一份謀生的出路，才能懂得做一個男人應該負的責任。33歲是個讓我多麼懷念的時光，那時剛出來自己創業，要為一家人的生計打拼，那也是我覺得體能最佳的狀態，我很慶幸當時的努力讓我那段時光在回憶中閃爍著金光。
很慶幸在課程結束前，這位學員也上台分享了他的感受，他也當場打了通電話給妻子，說到哽咽處也讓其他人為之動容！我不知道後來這位學員到底後來有何改變？我期待他能珍惜身邊擁有的一切，並且當有一天有孩子時，能夠給孩子一個最好的示範，否則我仍然願意當個「壞人」，求老天爺賜給他足以讓他醒悟的災難。

< 幸福實驗室>
英國青少年智力調查

雜誌上有項關於東西方教育方法的比較，文中舉了一個例子，在美國高中的歷史考題中，有一題是關於中國的，它問這一群高中生：「如果中國歷史裡元朝的窩濶台沒有死的話，對歐洲的文化、經濟與政治會有怎樣的變化？」然而這種題目到了大陸或台灣，可能會變成：「請問窩濶台死於哪一年？他最遠打到歐洲的哪一個國家？」
這兩種出題方式，決定了學生在學習過程中所練就的思考模式，美國人長於分析與推理，而我們則太著重於考試獲取高分，我們很迷信考古題，重覆的做答讓我們養成了答題的技巧。現在的孩子變成了考試機器，對題目外的世界已無興趣，心理學家就認為，現在孩子的智力發展和他們的父母親那一代當時的表現，有了明顯的差異。
英國倫敦國學學院的研究人員曾經針對800名13到14歲的青少年進行實驗
，負責這項研究的是應用心理學家沙爾，測試的題目是讓學生回答「有哪些因素會讓鐘擺的速度改變？」結果顯示，每10個受測學生中只有一個屬於優異的成績，而在1976年的學生當中，每4個學生就有一個屬於優異的等級，另外在數學能力的測試中，現在的青少年每20個學生中只有1個屬於優異等級，這個比例遠低於1976年每5個就有1人的比例。這樣的發現似乎也印證了我們常講的「一代不如一代」，然而讓人費解的是，現在的生活條件改善了，營養足夠了，科技資訊的發達，讓我們擁有比過去30年前更方便的學習環境，那到底是基因遺傳的問題呢？還是有其他待解的因素？
沙爾依據這個結果，繼續深入的探討，他認為也是思考力訓練不夠的因素所造成，以前的青少年會自己做玩具，會將喜歡的東西拆解其構造，然後再重新組裝。而現在學生的休閒活動改變了，幾乎所有的人都沉迷在電視及遊戲機，父母親給孩子足夠的零用錢，讓青少年不用費神去組裝玩具，這種情形都會阻礙到腦部的發展。
念初中的女兒剛考完試，做父母的都要在其試卷上簽名，了解孩子在學校的學習情形，我仔細看著「地理」的題目，直覺實在太簡單，對孩子的答錯覺得不可思議，這些考試內容是我30年前讀的，我有種優越感油然而生，可是我也知道我的地理好，最主要的是我一年有一半的時間在大陸各地上課，對山脈、河流、海岸、氣候，自然比女兒要熟稔，我相信真正的學習來自實踐，來自一個人親身體驗過的真實感受。
窩濶台的功過已歸塵土，但是如果東西方的學生會因這個問題而來尋訪窩濶台走過的痕跡，實際跨入他所攻進的城池，親自感應那揚塵的馬蹄聲，那麼這些體會將會成為一生知識的盛宴，而非白紙上生冷的文字。

< 從優秀到卓越>


這幾年常常到大陸演講上課，因為學生多了，每到各地時，當地的學生都會熱情款待，好酒好菜常會讓我不知所措，有感於對方的熱誠，我總是會說下次來台灣時，我一定也會好好招待，讓大家感受一下寶島的美麗風光！
就在十月份大陸長假開始時，我在桃園機場的迎客大廳裡舉著歡迎的布條，昂首盼望著這批貴賓的到來，他們來自大陸各省，都是各企業的老闆，還包括上市公司的總經理。到台灣主要是參加美國企業家商學院的課程，他們將與來自台灣、香港、新加坡、馬來西亞的華人一同參與八天的研修。而這次來台的行程中，很有趣的含蓋了兩岸的國慶，還有月圓人團圓的中秋節，當兩岸電視節目直播慶祝佳節時，在台灣北部的海邊渡假酒店裡，沒有兩岸的界限，每個人都在一起打拼，他們要在帕瑪颱風的侵襲下，每天穿著雨衣一起跑步，學習團隊經營中的信任、扶持與責任，當天中天電視及旺報都還有來做採訪報導，來記錄兩岸交流最大的一次團際學習盛會。
在課程結束後，我們也安排了一些市區旅遊行程，我也依約盡地主之誼，介紹台北市區，當遊覽車從敦化北路到敦化南路時，我告訴他們，這是台北市最美的一條路，附近也算是台北市房地產的精華地段，另外就是101大樓的周邊商圈及住宅，不過建商最近在士林官邸的推案，每坪達300萬的天價，好像又打破了豪宅的紀錄，在一路上，這些大款們似乎對台灣買樓興趣盎然，似乎那是一種解放台灣的象徵。
車子經過了總統府，來到了中正紀念堂，在細雨霏霏下，這些大陸學員看著入口的牌樓，很興奮的對我說他們在大陸新聞頻道上所看到的衝突事件，對於能站在這塊土地上，他們有種不可思議的表情，拿著相機拍著「自由廣場」四個大字，我告訴大家以前這裡是寫著「大中至正」，是為了紀念老蔣的風範。看著這四個嶄新的字，望著大陸學員在廣場上取景的熱切，我的思緒開始翻攪…….
這個地方，我曾經牽著以前女朋友的手走過那粉牆的長廊；曾經與妻子一起看過當代傳奇吳興國與魏海敏的演出；曾經帶著剛學會走路的女兒在這裡餵魚、曬太陽；我也曾經與數百名樂迷坐在地上聆聽卡瑞拉斯在國家音樂廳的戶外轉播；當倒扁行動在博愛特區持續靜坐時，我也穿著紅色的T恤，一起與可愛的人民喊口號，一起為台灣的未來祈禱。那牌樓上的白色石柱，不知道多少次被噴過油漆、寫下不堪入目的字句；有多少人在警民衝突與政黨對立下流下了鮮血。在藝術的殿堂前，也是棍棒與盾牌的競技場，室內可能是貝多芬的歡樂頌或是安德烈波伽利的生命奇蹟，而場外是瓦斯汽笛的嘶鳴，那些被催化過的情緒讓人們甘願成為競技場上的野獸，怒吼！慘叫！痛哭！憤慨！而當事件過後，天空上又出現了風箏，年輕人又在廣場練起了街舞，那染血的地面已經洗淨，牌樓的柱子又恢復了往日的純白，而柱子上面的橫幅就寫著「自由廣場」！
我告訴這些大陸企業家，這塊開放空間曾經發生過的事，在十多億中國人中，只有這個地方可以讓人們幹這些事，所以這裡是全華人最珍貴的地方，就在台灣，就在諸君的腳下！我說著說著，自己的眼淚快奪眶而出，雖然只有五分鐘，但是我覺得那是我一生最精彩的一次演講！

< 幸福實驗室>
心理學家對顏色心理的研究

結婚時新娘子穿白紗禮服是西方的禮俗，但是在宴客時，新娘子一定會有一套紅色的衣服，因為對中國人而言，紅就代表喜氣，古代的中國女性成婚時要穿戴鳳冠霞被，頭上更要蓋上紅色的頭巾，當新郎掀起頭巾，看到意中人嬌羞的神情、桃色的雙靨、還有欲滴的紅唇，大概也會禁不住關上房門，拉下如蟬翼般的幔簾，在紅燭的搖曳下，好好纏綿一番。
還不止如此呢，紅色的喜帖、紅色的喜字、紅色的繡花鞋或高跟鞋、紅色的被褥、紅色的皮箱、紅色的肚兜，連生兒子時都要送親友紅色的雞蛋，「紅」代表一種傳宗接代的壓力，有著一種神秘的誘惑。
在美國「人格與社會心理學期刊」裡，有一篇紐約羅徹斯特大學的研究報告，研究對象是一百多位該校的男同學，教授讓這些男生看一位姿色普通的女生照片，照片有許多張，包括紅色、白色、灰色、綠色….等，看完以後，請學生依心理喜好的程度來評估，包括是否想認識她？是否想要開口與對方交談？是否想與對方接吻？甚至與對方發生性關係？結果紅色衣服顯現出有明顯的吸引力，即使照片上是同一人，紅色的衣服讓男人較想和她們約會，願意花錢在她們身上，還包括「性」的本能。
當然這只是以照片來做實驗，而並非實際與對方相處，如果是個血盆大口的母夜叉，大概所有的男人都會退避三舍，不過從實驗的結果倒是可以給我們一些人際關係的建議，例如若要在人群中讓自己得到更多人的注意，穿紅色的衣服是個出彩的選擇；在男女相親時，不要穿深沉的顏色，若是穿紅色則更容易得到對方的好感；不論你平時是否有化粧的習慣，最好出頭時都能增加一些唇色，若是裝扮得好，會讓人感覺比較有精神；如果要讓團隊人員更有戰鬥力，更有達到目標的熱情，那麼紅色的旗幟與團體的紅制服就是最佳的選擇。
2006年在台灣最重要的一項社會運動，就是由施明德先生帶領百萬紅衫軍走上街頭，要求阿扁下台。那一段時光我也多次坐在廣場，穿著紅衣與眾人一起高喊。在遊行時，也帶著父親一起參加，那段時間紅衣服賣得特別好，看到別人也穿紅色的衣服時，彼此都會很有默契的微笑，一百萬的人緩緩在街頭唱歌呼口號，那一天台北市被紅色的人民淹沒了。
還是回到輕鬆一點的話題吧，如何為夫妻的感情加温呢？除了體貼之外，當老婆的也可以為自己買一套性感的衣服，至於什麼顏色最有效呢？我想不說你也知道吧！