文/曾喬慧

   「雞丟洗瓦錐，妳栽莫？」和朋友爬山活動筋骨，回程在山腰處向小販買自種地瓜，挑選當兒，老闆掏出一張鈔票給我考試。怎麼，猜錯就不能買啊？

　「如果猜對了，這張就是妳的。」一旁有人助興起鬨。我笑笑，展出指頭像神乎其技的仙女，快速滑溜過紙鈔，然後以自信明快的女中音朗聲唱出：「這張一百啦。」
　當然不是摸認出來，這個回答是照常理推測，一個賣菜賺取微利的小販不會拿出五百、一千來做實驗。結果我真的猜對了，大家呵呵呵笑開來，我慷慨凜然照舊付錢買地瓜，內心說不上來是贏得猜謎大賽還是被戲弄。

　許多人好奇盲人如何分辨紙鈔，可見許多人都知道台鈔不用看的就很難辨別。盲人理鈔的三部曲大致是：向信得過的人確認額面，分類、分層管理，牢記放置所在。亮開私房舉個例子，我的皮夾子有三個隔層，左邊一層放一百塊，右邊兩層各放五百和一千，兩百塊？拒絕往來，不高興它佔用皮夾空間，也不許它浪費我有限的惱部記憶體，惱容量無法加裝的。有些商家格外體恤盲人，我買五十元的東西，一時沒有零碎，只好付他一千元，他沙沙沙沙數出九張一百，再噹噹噹噹敲出五個十元，浩浩盪盪找錢給我，看著我一路數去無需刻意辨別，他似乎比我放心。照理說，四種鈔票乃由四個模子分別印製，大可各具長相，然而台鈔卻似一個卵分裂出來的多胞胎，大小輪廓極為相似。國家的象徵茲事體大，我不敢戲言把一百元裁成三角形、二百元作成圓形、五百元拉尖兩端成梭形，但求它們的長形面積能有明顯差異，好像高級衣料子，讓價值不但看得出來，也摸得出來。

　家父從小一到大一接受十一年的日本教育（那時候中學只有四年），難以根除的日本情懷吧，他每天一定收看第四台NHK的新聞節目。一天我回家，他一面看電視一面充當翻譯，說日本有一名駭客半夜駕著挖土車撬開自動提款機，搶了多少銀行多少鈔票我忘了，總之是值得幹一票的天文數字。就其創意和膽量來說，這位仁兄無疑是英雄人物，他還可能是心理學專家，懂得利用人類習以為常的漠視心態大膽作案。突然想起朋友一句話，那時我們行走在往公車站的路上，人馬雜沓，烏煙瘴氣，我問她：物產豐富，生活品質卻不求進步，人類到底想怎樣﹖她說：「現代人十個有九個想挖錢。」哎呀呀好個「挖」字！這句話鐵定給那位駭客聽去了，實踐得淋漓盡至。以後你走在路上不妨留意耳邊流過的隻字片語，可以激發新點子，為你帶來一舉大發的機會。
　竊盜手法層出不窮、辨鈔困難、個提款機的設計沒有標準化（甚至同一家銀行使用好幾種機型），這就是為什麼提款機林立大小街頭、便利商店也瘋狂，盲人領錢還是不敢DIY。請稍微留意，是「不敢」，而非「不會」，那種笨機器盲人只須練習兩下就能操作自如。找親友陪同領錢的時候，我們在提款機前交頭接耳，音量壓到最低，像情報人員交換最高機密：

  「妳密碼多少？」
　「1234」
　「要領多少？」
　「1000」
　 鈔票掉出來了，一張命一條地小心數，「喂，這每一張都一千塊嗎？」
　「我看看……是啦。」

　「會不會有偽鈔？」
　「我哪知道！別亂扯了。妳餘額還有xxxx，對嗎？」
　「大概對啦。」
　「嘿，妳好有錢喔！」
　「哪有！」我嘴上虛應著，心裡則嘀咕隱私權受損。

　錢進錢出，勞心勞力。假如全面停用錢幣，改以悠游卡的方式付費，你認為如何？擇定一家銀行的存款做為直接扣繳的基地，比如我選擇郵局發放悠游卡，一有消費立即從郵局扣錢，郵局存款儘量維持在三、五千塊以內，以免自己消費過度，萬一卡片遺失也不怕被盜刷太多；當存款餘額向零逼近，記得從別家銀行匯款進郵局，這樣就省去拿鈔票儲值的動作；刷卡機上則設定語音選項，應「聽眾」要求，選入之後能朗讀卡內餘額。這樣一來，我方才的紙鈔改版計畫就不必了，政府省下印製和維護錢幣的公帑，人們付款時也省去掏錢、數錢的麻煩，排隊的長龍因而縮短，找不開錢的窘況從此絕跡，招人眼紅想挖的提款機一掃而空。另外一大影響是，沒有架設刷卡機無法交易買賣，間接遏阻橫七豎八的流動攤販，攤位一空，還道於民，減少環境污染。我這個提議可能引起遊街抗議，但環保局或都計局應該會考慮投下贊成票，讓悠遊卡的使用範圍走出公車和捷運系統。

　眾卡之中，我之所以單挑悠遊卡而略去現金與信用，因為悠遊卡不允許先用後付款，卡片刷不動的當兒是一記低聲叮嚀，提醒你紅塵滾滾，又滾走一筆錢了。金融業者被雙卡風暴吹得東倒西歪，就是因為過度縱容借貸，結果吃不到利息反成呆帳，被紅塵反撲一鼻子灰。到底借貸的錢都用到哪裏去？據消管會統計，65%浪擲在不必要的吃喝玩樂上。卡奴禁不起紅塵誘惑，又不肯穩紮穩打工作、儲蓄，打腫臉充胖子，最後無力還債還頻頻怪人不是，勞動政府出面解決，無智無能得像三歲小娃兒哭著找媽媽。

　其實只要量入為出，絕不透支，在我「以悠遊卡去除錢幣方案」尚未三讀通過之前，信用卡是滿不錯的消金工具。雖然簽名有點嚕囌，盲人同樣按照遊戲規則提筆揮寫，沒問題（有些特約商店購物一千元以下免簽，請多多響應）。帳款可以申辦自動扣繳，感覺上，每個月的消費儘儘是一個數字的加減而已，都不用掏錢，也省去捏著帳單東奔西走的腿力和時間。電子帳單更妙，讓盲者可以一邊看明細一邊回顧「來時路」，有足夠且自在的時間審核一個月來的「付出」，再不必另外找人報讀，展開帳單宣讀罪狀，聽起來像在數落貪吃的小貓，而且消費形跡被看透透，徒增八卦。我與一些盲友使用信用卡，咸認為方便有加。

　一直以來，由於無法閱讀平面文件，盲人在銀行辦手續倍受刁難。去年，朋友陪同我到某金控申請電話語音服務，行員一看來者是個不「視」半丁的麻煩人物，態度馬上冷硬起來：「妳必須由法定保人代簽文件，否則不准辦理。」我故意問她為什麼。「這是本公司的規定。」真不是好理由，規可以定，也可以改。難道你們在盲人簽資料的時候會暗中作假嗎﹖到底是哪一方比較值得懷疑？我說：「不管大小事都要保人在場，很麻煩，如果一時找不到他，或他不肯簽字，我辦不了事，更麻煩。果真日後出現意外狀況，難道不是我全權負責嗎？」「當然是妳負責啊！行員老實不客氣地甩我。金融機構的推諉心態顯而易見，要嘛，保人負責，要嘛，本人負責，銀行絕不為視障者承擔任何責任。現在有盲用電腦與網際連接了，電子文件對盲人幫助很大，可惜太過複雜、浮動的網頁，盲用電腦猶不得其門而入。如果你也稱許讓盲人自己看帳單、自己填表格、自己找資料實在太棒了，就請高抬貴手，在你精心設計的網頁裏附設一個貼心選項，提供過濾掉圖片的純文字流覽環境。

　生活輪盤不會因為眼盲停轉，一樣在食衣住行育樂，種種不便讓盲人在邊緣處轉得更吃力，每天每天財貨進出，小從辨鈔、提款，大至理財需求，每一次出手都得格外謹慎。衷心期盼一個安全又完善的全國性（甚至全球性）的消費體系得以建立，我將不再山路旁買地瓜，也不再被人調侃：「雞丟洗瓦錐？」　　

Copyright ®無障礙科技發展協會，更新時間：95年3月30日