文/陳芸英

    呂靜瑛擔任藝術大學的總機已經十五年了，算是元老級人物。然而礙於小兒麻痺症的因素，這十五年來，她所瞭解的藝術大學，僅僅校門口到她的辦公室這段風景；絕大部分時間她都待在辦公室裡接電話。今年三月初，透過「無障礙科技協會」向勞工局申請到「電動輪椅」，她才有機會靠自己的能力「走」出辦公室，好好欣賞這座美麗的校園。

    這個轉變令呂靜瑛雀躍不已。 

不過，二十歲以前的她是可以自己行走的。只是，不管就學或遠途外出，她都得穿肢架至腰部，依賴雙側腋下的枴杖協助行動；但有一天雙手肌肉因突然無力而摔傷，醫生評估她的身體狀況，建議她使用輪椅替代腋下枴杖，避免日後發生類似的情形，所以那時起她就改用「手推輪椅」靠著「手推輪椅」。

    呂靜瑛擔任過小朋友的家教，也在電子工廠擔任過品管，但時間不長、收入不穩；直到民國八十一年在伊甸的推薦下到藝術大學應徵總機，她的工作才固定下來。

















上圖：呂靜瑛每天騎著改裝機車到學校，再換旁邊的輪椅上班代步。

    原本呂靜瑛只是單純的總機，但三年前（民國93年）校內人事變動，為配合學校職務調整需求，她被調至事務組協助組內工作，除了總機外，還添增公文收發等其它業務，佔總工作量的一半。由於事務組主要負責全校性採購，所以公文收發單位屬全校性，而學校佔地面積廣大，行政教學大樓均為獨立建築物，雖然各無障礙設施完善，但她得面對山坡地路段且遠距離推行輪椅，在體耐力上無法負荷，且由於長期肌肉萎縮，雙腳無力，關節疼痛更具惡化。後來除了行政大樓以外的公文收發，就由其他同事代勞。

    不過在行政大樓內有四個樓層，呂靜瑛每天需要處理的收發公文平均六十件左右。送公文時，她將公文放置雙下肢上或用下巴及雙腳頂住，一次的公文量無法過多，約5-10件，送完後收取回文，回到自己辦公室，再拿其他行政單位公文，再至該單位收發公文……每天至少十趟以上往返，工作上相當吃力。

   因為行動上的限制，間接影響呂靜瑛的工作效率，也降低她獨立工作的能力。

 去年十一月，「無障礙科技協會」的就業輔導員瞭解呂靜瑛的情形後，希望協助她解決困境。經過一段時間的評估，擬向勞工局提出使用「後輪驅動––電動輪椅」的建議申請，理由是：
1、「後輪驅動––電動輪椅」輕巧且電動輪椅底面積小，適合辦公職場，進出各行政辦公室空間都不受限制。
2、「後輪驅動––電動輪椅」具備高效能馬達、避震系統、避震式反撐小輪，可加強爬坡安全和坐姿舒適度。
3、附硬座墊、靠背墊：她坐姿上需附硬座墊支撐，避免軟墊會產生坐姿凹陷問題；靠背墊，提供個案背、腰部支撐，降低長時間坐姿酸痛情形。
4、附U型掛勾：由於她在工作上需收發公文，於輪椅上附U型掛勾，方便攜帶公文或其它文件資料，以提升工作效率。

    無障礙科技協會評估，如果她換上經濟型的「後輪驅動––電動輪椅」，預估對呂靜瑛在工作上效能可提升3–4成助益。

    從去年十一月到今年三月，經過五個月的努力，呂靜瑛終於如願得到一部經濟型電動輪椅。

















上圖：有了經濟輪椅後，呂靜瑛送公文顯得自在又輕鬆。

    呂靜瑛回憶三月二日領到「電動輪椅」的心情，直說「太棒了，太棒了！」有美夢成真的感覺。它的規格為：長寬高110、64、96（cm），進出辦公環境非常方便，送、收公文的效率大大提升，心情也變得非常愉快；「電動輪椅」似乎為她打開了一個新視野。

    她在藝術大學工作十五年，這十五年來她幾乎都待在自己的辦公室，若非得外出，得麻煩同事才行。雖然他們不介意，「但我會很不好意思，我一直很希望可以儘量自己來。」現在有了「電動輪椅」，終於可以做自己了。

    她走出辦公室，天氣好的時候就逛校園。「我以前聽同事說『藝術大道』那兒怎樣，『美術館』有哪些展覽，我都不知道這些地方『長』得怎樣；有了『電動輪椅』後，我利用午休時間，自己親自『走』一趟，開了眼界，原來是這樣啊！」

    同個辦公室有人負責校園維護，看她難得出門，打趣的說，「你既然可以到處逛，順便幫我看一下那個地方需要維修喔？」她果然照辦，才幾天而已，她就遞出「修繕單」，明白指出校園哪些地方「無障礙設施」沒做好，導致她的「電動輪椅」過不去，「我很囉唆喔！」她自我調侃，同事馬上接話，「不會不會，你遇到什麼問題就要講出來，學校本來就是公共場所啊，不只你會用到，路修好對大家都有幫助，這本來就是學校應該做的。」

    她還親自到圖書館為學校舉辦的一個活動替兒子報名，服務人員要她填寫聯絡電話，她說，「按9就好。」對方愣住了，「按9？那不是總機嗎？」她笑了，「對啊，我就是總機！」對方很驚訝，「常聽到你的聲音，還是第一次看到你人呢！」她回說，「因為以前都沒有機會『走』出來啊！」

    學校曾辦「花藝節」，這構想是利用緊鄰關渡平原得天獨厚的校園景觀與藝術氛圍，將花與藝術作最完美的結合，前兩年都吸引了百萬人次入校參觀，造成轟動，「我心裡就想，我這手推輪椅碰到斜坡可能會像溜滑梯一樣一路滑下去，如果哪一天我有電動輪椅可以自行控制速度，我就自己過來看。」現在如願以償了，她沿路聞著各種花香，欣賞花的造型，滿意極了。

    有了電動輪椅之後彷彿幫她開了一條路，藝術大學的每一角落都經過精心設計，都很「藝術」，她可以身歷其境，三月的櫻花開滿步道，身在其中有一種說不出的幸福，「從我家騎摩托車倒到這裡上班要一個小時，下班塞車更久，我曾想換個離家近的工作，但一直找不到；我現在想通了，這麼漂亮的校園，附加價值很高呢！」