Cyworld是韓國最大社群交友網站，這個網站不久前正式進軍台灣社群網站市場。

 關於Cyworld的一些資料:
1）1800萬帳號，而韓國人口是4800萬
2). 1600萬PV/天(480 million PV/month)。如果用pv/用戶來考量，Cyworld和其他網站比，數值高很多。
3). 2005年，SK Communications直接從Cyworld獲得了US$67 million的收入, 而其母公司SK Telecom,韓國最大的移動運營商從相關的移動服務中還獲得US$30 million的收入，加起來接近US$100 million。 

最關鍵的一點，是它的“實名制”：你註冊時必須用身份證上的真名。這已基本上成為韓國互聯網服務的標準做法。這有點和人們的本能相衝突，不過，實名制並不妨礙言論自由，它還會帶來責任、禮貌和信任（對資訊的信任）。 

Cyworld和“西方風格的blog”的重要差別在於，minihompy（Cyworld裡面的家，小 窩）是自我的社交和情感呈現，而西方的blog多半是知識和智力的展示。“線上自我”（online self）和“公共日誌”（public journal）是很不一樣的。這種差別進而會影響到商業層面。用戶們願意為自己的朋友展示最迷人的線上自我，而朋友和感情是無法用價格衡量的，換句話說，Cyworld這個社群純粹是拿來〝玩〞的。 
由於好友S在台灣的Cyworld任職，於是我拿著向他ㄠ來的300顆松果(cyworld的錢，1松果=1NTD)加入會員，想試著了解這個社群網站的魅力。

實際試玩一下之後，我發現經過一個多小時的探索，我這個網路SuperUser竟然沒辦法完整了解使用的方法，而且對於其中很多的功能、名稱都開始產生混淆的感覺，看著別人的mini-hompy，我大喊: 我也要有我的mini-room，真的有這麼難使用嗎，難道說我已經被列入LKK的族群，被設計團隊給排除了嗎? 
冷靜!!!!我告訴自已，身為一個研究Usability的人一定要客觀，在我否定自已之前一定要先找個墊背的，不是，是先觀察看看其它人的使用過程，連瀕臨絕種的台灣黑熊都能找到交配對像，一定也有其它人使用時也像我一樣遭遇到困難(這個類比好像有點怪怪的)。 

 正好這時Tin看到我的mini-hompy，直呼好可愛，也想建立一個自已的空間，見機不可失，我就請她當我的受測者，進行了簡單的User testing。 
這次的Test主要在於觀察初次接觸 Cyworld的使用者如何從無到有建立自已的mini-hompy。

結果發的確發現了許多介面設計上的問題，由於我正在趕新書的稿件，因此只簡單的說一下結論: 

l   這個社群網站在整體風格的設計上的確能吸引特定族群的使用者，風格上吸引力讓網站的使用者具有較高的學習意願。

l   網站互動機制豐富，但功能的說明與進入點的規劃還有待加強，初次使用的網友可能會因為功能太多而不知從何下手，因該讓各種功能的增級性更加明顯，讓使用者可以從基本的功能開始玩起。

l   要注意圖示的設計及使用的方式。

l   介面設計上要能符合使用者的心理模式，從測試中可以看到受測者對於介面中控制元件的相互關聯並不是十分瞭解。

l   主要的導覽元件，如Scroll bar的按鈕，最好使用慣用的格式，網站上有許多導覽元件不夠明顯或難以使用。

l   mini-hompy是用另開新視窗的方式，然而，許多的功能設定及動作卻需要在主站上完成，而主站上的設定會影響到mini-hompy上的變化，使用者可能會對主站與mini-hompy上的相互關聯感到混淆，應該加強這兩者之間的互動方式。 

細節就請看下面的影片唄^^，Cyworld的人如果有看到，覺得小弟提供的測試影片有幫助的話，請隨喜捐贈松果，帳號如下:
http://tw.cyworld.com/maxwei