天空部落
新聞
註冊 登入
夯集
隨便逛
  • 正妹
  • 熱門
系統公告
熱情贊助
人氣指數
當日人次:
累積人次:
Google AdSense
AD2
旅遊相關

JR東日本banner_調整大小.gif

160130.jpg
Venus小檔案
個人圖檔
ＩＤ：venuslin0113
暱稱：Venus
地區：臺北縣

搜尋Venus部落格文章
搜尋：
文章分類
相關貼紙

Page Rank Check


自由欄位
Related Posts with Thumbnails
自由欄位
自由欄位
每月文章彙集
RSS 訂閱
RSS2
ATOM
其它資訊
本部落所刊登之內容，皆由作者個人所提供，不代表 yam天空部落 本身立場。
POWERED BY
POWERED BY
會員登入│免費註冊
【台北】春天酒店 - 南國下午茶 | 主頁 | 【香港】二訪金鳳茶餐廳
March 5, 2009

台北市北投區幽雅路18號
02-2892-4546


春天酒店在我心中ㄧ直是很神聖的，
怎麼會用神聖來形容呢? 應該說是我ㄧ直想造訪，也覺得春天酒店應該很高檔^^

台灣的溫泉大部分我都沒有很喜歡，
我還是喜歡日本的裸湯，尤其是ㄧ邊下雪一邊泡露天裸湯最享受~
不過，很累的時候，我還是會很想泡湯，
繼上次泡過春秋烏來(經驗很不錯)，這次再把手上的溫泉卷消化掉囉^^
怎知這次春天酒店泡湯卻是很不愉快的經驗>.<


2009.02


春天酒店的外觀



之前買的泡湯+下午茶溫響卷
泡湯+下午茶(大眾or湯屋) NT$1150

從打電話開始詢問，就讓我很不愉快
原本想先打電話預訂泡湯的時間，春天服務人員告知：湯屋需要現場排隊
那我就想先訂下午茶好了，我想訂15:00，服務人員卻說：若到時候沒有位子，需要現場等
要我ㄧ定要訂14:30，訂位不接受15:00
我說好，那就訂14:30，結果服務人員才告知：室內已經沒有位子了，要坐室外喔
啊~~~ 怎麼不先講啊? 我當然只能接受囉@@

我拼了命的趕，終於在14:40抵達春天酒店，卻在櫃檯等了超過20分鍾
而且還遇上有客人插隊，眼看我的下午茶訂位時間都快過了@@
春天酒店的櫃檯服務人員，素質很差，不會主動引導排隊的客人
讓我們只能在櫃檯癡癡的等....後來排到我了，才說最快的湯屋泡湯只有將近晚上18:00
太太太誇張了吧? 那我能怎麼辦，只能選擇接受了~ 因為我不想再跑第二趟，受第二次氣




等到泡湯的時間到櫃檯，還不錯，春天的服務人員會帶著客人到湯屋
稍微介紹ㄧ下湯屋的設備，冷水、熱水、溫泉水還有緊急按鈕
然後告知我：泡湯時間為1小時喔^^
在我下午在櫃檯時，我有特地與服務人員確認，泡湯時間為1.5hrs
(溫響卷的泡湯時間為1.5hrs)
結果，帶我到湯屋，卻又告訴我泡湯時間只有1hr
我只好再次提醒該服務人員，我是用溫響卷，泡湯時間應該是1.5hrs喔
該服務人員當場也同意，並告訴我是她弄錯了@@

我愉快的拍了照、泡湯
後來櫃檯有打提醒的電話，說只剩10分鐘
那時我總覺得怪，分明時間沒過那麼久，我就趕緊起身看時間
果然~~~ 櫃檯又弄錯了，才過了50分鐘，我趕緊撥電話到櫃檯確認
櫃檯搞不清楚狀況，我提醒她我是使用溫響卷，她說對啊溫響卷是1.5hrs
那我說：你們剛剛怎麼打電話來提醒我時間快到了?應該還有40分鐘吧?
櫃檯說：喔，那大概是打電話的人撥錯電話喔! 太誇張了吧?撥錯電話耶!!!

若不是我有覺得怪怪的，就被春天酒店佔了30分鐘的便宜，很不誠實的hotel!!!


雖然不愉快，還是要介紹湯屋
這樣的湯屋，若沒有買湯響卷，湯屋一個人ㄧ小時定價是NT$600
等於兩人泡湯，一小時是NT$1200，不是很便宜的價位
就是因為不平價，我才會很期待春天酒店的品質~

春天酒店的湯屋空間只有春秋烏來的三分之二大
這裡是放毛巾等備品還有提供拖鞋，左邊有一張超小的凳子






兩瓶水、乳液、面紙、棉花棒



在泡湯池旁邊有一小區域的淋浴區



泡湯池
跟春秋烏來的泡湯池差不多大，感覺只有略小ㄧ點點






因為湯屋很小，拍照不方便，所以照片沒有幾張啦@@


泡湯完後，下樓之後有一區很小的休息區
下午的時候這裡很像菜市場，整個小區域是滿滿的客人，
因為我泡完湯已經是晚上了，這裡也沒有客人了



有提供熱的養身茶可以喝



 
本次消費：NT$1150 / 2人

[Venus春天酒店泡湯感想] 上次我去春秋烏來泡湯，從訂位開始，春秋烏來貼心、親切的服務態度都很讓我難忘，尤其是我泡完湯之後，來不及將頭髮吹乾，我就離開湯屋，服務人員看到就很貼心的要我再回湯屋，把頭髮吹乾再離開，說時間結束了沒關係，不要感冒了比較重要! 讓我真的很感動^^

而且春秋烏來是有景觀的湯屋，春天酒店的湯屋完全看不到任何的風景，湯屋也只有春秋烏來的三分之二的大小，兩家的價格是ㄧ樣的。

春天酒店素質不好的服務人員，讓我整個半天都在受氣，春天酒店我覺得價位的等級不輸五星級酒店，這樣的服務態度實在讓我很失望。不知道是不是春天酒店為了業績的關係賣出非常多的''湯響卷''，所以整個大廳都像菜市場一樣，客人非常多，服務人員卻沒有適時的引導，像我在櫃檯就等了20分鐘，才輪到我說出我想要享用的需求。而且還連續兩次弄錯我可以享用的泡湯時間，這樣的對待，讓我覺得春天酒店很不老實，感覺在佔客人的便宜!!!

下午茶篇將在下一篇介紹~

★點這裡去幫小V的FACEBOOK粉絲頁按一個讚★ 

台灣訂房、房價查詢：Agoda中文訂房http://www.agoda.com.hk/asia/taiwan.html



延伸閱讀：

【台北烏來】春秋烏來 - 泡湯篇 、

【台北烏來】春秋烏來 - 下午茶篇


誰推薦這篇文章：
此分類上一篇:【台北烏來】岸之湯 - 泡湯篇 | 主頁 | 此分類下一篇:【台北烏來】春秋烏來 - 泡湯篇
引用 (你可以針對此文寫一篇屬於自己的blog/想法,並給作者一個通告)
引用
留言 (21筆)
1.
此篇為私密留言
於 Mar 6, 2009 留言 |
2.
其實我覺得兩個人一小時1200元還好說
中部這邊的溫泉飯店也大概是這個價錢喔
可能還沒有春天酒店來得高級呢

我覺得春天酒店的客服這樣的處理確實不好喔
有待改善

 
板主回覆:
春天酒店的品質真的不大好,
尤其是客人太多(不管是lobby or餐廳 or 泡湯區人都超級多),
整個就是很吵雜,好像菜市場,
再加上不好的服務,我整個就是很不舒服@@

若是要在台北地區泡湯,
一樣的價錢,春秋烏來的品質好上很多很多喔!
spa8 於 Mar 6, 2009 留言 |
3.
要是我 也是會不爽
服務品質跟不上價錢
不列入考慮了
 
板主回覆:
我覺得Joyce也一定不會喜歡春天酒店,
誰叫我們是好朋友,喜歡的東西都差不多>.<
jplaying 於 Mar 6, 2009 留言 |
4.
或許春天轉手太多了

造成管理的不足

看來換太多老闆也會是大問題吧

好好的一個高檔溫泉酒店變成這樣真可惜


 
板主回覆:
我也覺得應該是換太多老闆的關係,
之前在我心中,春天酒店真的很神聖呢!
現在這樣,真的好可惜^^
Justin 於 Mar 6, 2009 留言 |
5.
春天酒店之前在旅展有買過他們家的泡湯券
就如Venus 所說的 服務品質不佳
湯屋又小 下午茶也soso
真不知道他們怎能繼續生存下去
 
板主回覆:
我猜大部分的人感受都會跟我一樣不舒服的~~~
這樣只會讓所有的客人下次不會再去>.<
ced2000 於 Mar 6, 2009 留言 |
6.
春天酒店的話，好像穿泳衣的大眾池比較有趣也夠大....個人湯屋，什麼都看不到ㄋ....
 
板主回覆:
可是穿泳衣的大眾池,我有到門口參觀,感覺也不大耶!!!
MM 於 Mar 6, 2009 留言 |
7.
春天多年前也住過，當時會許是開幕不久一切都管理的還不錯，
但是看來素質是越來越差了!
 
板主回覆:
我也是聽說以前很棒,才會抱著很大的期望,
沒想到真的是期望越高,失望越大!
toracat0630 於 Mar 6, 2009 留言 |
8.
此篇為私密留言
於 Mar 6, 2009 留言 |
9.
此篇為私密留言
於 Mar 6, 2009 留言 |
10.
此篇為私密留言
於 Mar 6, 2009 留言 |
11.
早幾個月前去的時候，倒是沒什麼問題，價錢也不貴。
感覺還不錯呢
 
板主回覆:
可能我剛好遇上品質比較不好的一天^_^
Ricky 於 Mar 6, 2009 留言 |
12.
好幾年前春天開幕時去住過一次
印象很好
想不到現在素質如此低落
烏來的溫泉有住過樸石麗緻
無法跟春秋烏來比較
但是北投地區建議版主可去試試
同樣是麗緻系統的
北投楓漾麗緻
服務跟設施都很有水準喔！
 
板主回覆:
北投楓漾麗緻我也一直有興趣,
謝謝你的推薦,我要找時間去泡湯+用餐!
calvin 於 Mar 7, 2009 留言 |
13.
Venus不要氣 不要氣
Frannie 給你秀秀 (擁抱)
笑一個~ \^o^/


假日好像都是這樣!
天氣冷加上是假日 真是人山人海~~

 
板主回覆:
Frannie謝謝妳(飛吻一個,啾~)

好多人,真的就沒有那種放鬆+悠閒的感覺,
我不喜歡這樣人山人海!
frannielee 於 Mar 7, 2009 留言 |
14.
上次我們公司有發放春天泡湯券
我去泡..也是和你一樣...
雖然我沒有訂位
但...現在剛好有國外旅客戶check in
還有...要泡湯的旅客
結果櫃台只能說一團亂啊~~~

不過還好我是公司發送的,
不然平常還真的是不會來呢~!
 
板主回覆:
我去的時候櫃檯也是一團亂,
好糟糕,我至少等了20分鐘,才有服務人員理我@@
karen1201 於 Mar 8, 2009 留言 |
15.
本來來逛你網誌找美食的

意外看到這篇

想不到讓你感受到春天是這樣的服務..

有機會來春天的日式餐廳用餐吧

我會給你最好的服務^^

BY 春天酒店員工@@"
 
板主回覆:
有機會會再去春天試試日本餐廳的，謝謝你^_^
小杰 於 May 28, 2009 留言 |
16.
要是早點看到版主這篇文章就好了!

今天我去春天也是被氣到一整個…無言啊!!
http://dbloveming.pixnet.net/blog/post/1596351

我也超推春秋烏來的，整個讚!!




 
板主回覆:
我也是被春天酒店氣得冒火，
我也是一整個對春天酒店好失望，呵呵～
個人也覺得春秋烏來優許多許多！
ming 於 Oct 17, 2009 留言 |
17.
哇 太慢看到了 才剛用信用卡紅利點數換了三張卷說
只好盡量挑冷門時段去了
 
板主回覆:
也許挑泡湯客人不多的平日去，泡湯及用餐品質會比較好
Kai 於 Oct 22, 2009 留言 |
18.
昨天到北投歷史悠久的瀧乃湯泡裸湯,泡完之後也抱著朝聖的心態想到春天酒店試試!
可是的確也覺得人太多,櫃檯服務人員的服務品質不太好,最後就在門口拍照留念就走了!
下次我會想到春秋烏來看看~
感謝版主的分享
 
板主回覆:
希望你會喜歡春秋烏來^_^
預祝泡湯愉快！冬天最適合湯了～
Rusty 於 Dec 14, 2009 留言 |
19.
有同感！服務帶度有很大進步空間！
 
板主回覆:
同意～～～
chen 於 Dec 25, 2009 留言 |
20.
我前兩個星期去,也有同樣感覺:服務態度太馬虎了!!
這樣的價位,就是要去享受這樣價位的服務...相較之下,春秋烏來要好太多了!
另外一提,春天酒店2樓的日式料理非常的糟糕,一碗要價80元的味增湯,怎麼喝都像是7-11的即席湯包泡出來的.其他的就不想再說...
想花錢受罪的可以去體驗看看....
 
板主回覆:
嗯嗯
Jay 於 Feb 2, 2010 留言 |
21.
去年頭腦不清楚的主管要去那兒辦活動, 結局就是一個慘字, 房間小舊, 還有霉味, 同仁駡到不行, 我也被春天的承辦人員氣到半死, 這間真的非常不推薦
 
Christine 於 Sep 27, 2011 留言 |
發表你的留言 (字數限制 最多 2000 個中文字)
私密留言: 是 否
Name:



是 否
內容:
檢視行動版網頁  |  檢視正常版網頁