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March 19, 2007
上個禮拜六讓我碰到一件很震怒的事情,就在於我的電腦最近掛了而且沒辦法進入Windows,想說不然就拿去讓人修理,不然假日沒有電腦可以用,會浪費很多時間沒辦法作業,一大早就把電腦送到附近的一家聯X資訊看看,進去之後老闆是一個差不多50幾歲的老伯...
我:「你好,不好意思 我的電腦有問題,你們這裡有在修理電腦嗎?」
老闆:「有,你電腦先拿進來吧。」
我:「我電腦最近沒辦法登入Windows,而且一直自動重新開機,你幫我看一下。」
老闆把我的電腦裝上螢幕跟電源之後...
老闆:「對了,我要先跟你講,我們拿去送修之後,不管有沒有修理好,我們都要先跟你收300元的運送費。」
(我聽起來感覺怪怪的)
我就說:「我電腦我想直接重灌就好了吧,怎麼還需要送修呢?」
老闆:「你要重灌啊....」
(老闆就開機看了一下狀況)
老闆:「嗯...你的電腦這樣子沒辦法正常開機,你看還有這些文字,手續比較複雜,重灌要花滿多時間的,所以要收你1000元的修理費。」
(我心理想:幹!我以前在高雄拿去重灌也差不多300-500而已,你要給我收1000?以為賺錢很好賺啊)
我:「老闆,我覺得太貴了吧。」
老闆:「沒辦法啊,因為這個比較麻煩。」
(我想說是有多麻煩,又不是沒遇過這種情形,他當我是外行的樣子)
我:「老闆,那不好意思 我不修理了。」
老闆:「好,那我要收你100元。」
(我一把火就這樣燒起來了,他不管怎樣就是死要錢就是了吧?我就拿出100元給他,然後我再也不會來這裡修理任何東西了,我只好氣衝衝的拿到公司等星期一同事來幫我重灌,真是倒楣。)
PS:如果他只收我500元的安裝費,至少還有賺,以後電腦有問題還是拿來給他修理或是買其他的商品;他收了我100元,他將會永遠失去我這個客戶。
我:「你好,不好意思 我的電腦有問題,你們這裡有在修理電腦嗎?」
老闆:「有,你電腦先拿進來吧。」
我:「我電腦最近沒辦法登入Windows,而且一直自動重新開機,你幫我看一下。」
老闆把我的電腦裝上螢幕跟電源之後...
老闆:「對了,我要先跟你講,我們拿去送修之後,不管有沒有修理好,我們都要先跟你收300元的運送費。」
(我聽起來感覺怪怪的)
我就說:「我電腦我想直接重灌就好了吧,怎麼還需要送修呢?」
老闆:「你要重灌啊....」
(老闆就開機看了一下狀況)
老闆:「嗯...你的電腦這樣子沒辦法正常開機,你看還有這些文字,手續比較複雜,重灌要花滿多時間的,所以要收你1000元的修理費。」
(我心理想:幹!我以前在高雄拿去重灌也差不多300-500而已,你要給我收1000?以為賺錢很好賺啊)
我:「老闆,我覺得太貴了吧。」
老闆:「沒辦法啊,因為這個比較麻煩。」
(我想說是有多麻煩,又不是沒遇過這種情形,他當我是外行的樣子)
我:「老闆,那不好意思 我不修理了。」
老闆:「好,那我要收你100元。」
(我一把火就這樣燒起來了,他不管怎樣就是死要錢就是了吧?我就拿出100元給他,然後我再也不會來這裡修理任何東西了,我只好氣衝衝的拿到公司等星期一同事來幫我重灌,真是倒楣。)
PS:如果他只收我500元的安裝費,至少還有賺,以後電腦有問題還是拿來給他修理或是買其他的商品;他收了我100元,他將會永遠失去我這個客戶。
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