通用設計－一個充滿愛與關懷的設計觀念

 之前和學生檢討他們的通用設計想法時，特別提醒他們：
「好的設計不一定是好的通用設計。」
這句話看似簡單，但箇中道理可能需要細細體會、慢慢琢磨...
 

究竟一個好的設計和一個好的通用設計有何差異之處呢？！


若從設計的使用族群去談，大家應該就能很清楚分辨兩者的差異了...
一個好的設計可能有漂亮的造形、好用的功能，甚至深受消費者青睞、使用者滿意
但其可能僅鎖定主要或單一的目標族群，甚至只針對特定使用族群進行設計，如女性
因此，即使該設計受到市場歡迎，使用者滿意度也高，卻不一定能說是好的通用設計


而一個好的通用設計，不能僅僅是針對主要、單一或特定的使用族群進行設計
應該擴展其使用族群，讓更多的使用者能親近、易操作，甚至喜愛該項設計等


如果這個好的設計是男女老少都會使用到，但對老人、女性或小孩而言卻是不好用的
包括帶來操作上的困擾、傷害，或帶給其心理負擔，即很難稱它為一個好的通用設計
即便其主要使用族群，如男性，多數皆覺得該項設計好看、好用，使用時也非常滿意
當然，如果會使用到該項設計的人只有男性，且不含老年人，則另當別論...


未來若要進行通用設計的人，不妨在進行設計之前，先想好要考量的使用族群有哪些
勿掉入僅為一般人或主要使用族群進行設計的範圍，且應考量設計的實用性與美觀性
如此一來，將較有可能設計出一項好的通用設計，同時也是一個好的設計！