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September 10, 2009
上一期的"研磨咖啡第二杯半價"己於星期二結束了
星期一,二的早上我們很努力的喊話術
就是為了要衝杯數,也努力的告知客人
優惠活動快結束了,要不要多買,或寄杯
第二天還有人不清楚活動己結束
等結帳時,才傻住.....
有時候我會很疑惑的想知道
每天早上我們努力的 大聲的 喊話術
到底有幾位客人真正的在聽呢??
那是我們口齒不清呢?
還是他們跟本沒在聽呢??
今天早上才有一位熟客跟職員聊天時說到
"幹嘛那麼辛苦的喊,用錄音的就好啦!!"
這樣一點Fu~~都沒有
太冷了啦!!
希望常去7-11或便利超商的人客們
偶爾注意一下店職員喊的話術
有些門市還會很有創意的喊些搞笑的話術呢!!
想省錢就多看一下店面的海報
或聽一下職員的話術
會有意想不到的優惠哦!!!
同品項飲料.冰品第二件只要六折
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就是為了要衝杯數,也努力的告知客人
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有時候我會很疑惑的想知道
每天早上我們努力的 大聲的 喊話術
到底有幾位客人真正的在聽呢??
那是我們口齒不清呢?
還是他們跟本沒在聽呢??
今天早上才有一位熟客跟職員聊天時說到
"幹嘛那麼辛苦的喊,用錄音的就好啦!!"
這樣一點Fu~~都沒有
太冷了啦!!
希望常去7-11或便利超商的人客們
偶爾注意一下店職員喊的話術
有些門市還會很有創意的喊些搞笑的話術呢!!
想省錢就多看一下店面的海報
或聽一下職員的話術
會有意想不到的優惠哦!!!
同品項飲料.冰品第二件只要六折
September 3, 2009
City CAFE'(中杯以上)第二杯半價,我們採可以讓客人寄杯的方式運作
這也許會讓客人有種 "我該相信你嗎?我怎麼知道您會不會真的把我買的咖啡保留下來?" 的疑惑產生,所以讓人產生 "信任感" 很重要
我想我們門市在這方面應該做的還不錯,因為從很早之前客人就願意將自己的i-CASH寄放在店裡,雖然i-CASH裡面的金額不會很大,但我覺得這個 "信任" 很珍貴
從咖啡第二杯半價活動開始到現在,寄杯人數已經快滿50人了,而且還有人一次寄20杯喔!
如果您是客人,您會將一筆錢放在一家門市,您會買了20杯咖啡寄放在店裡嗎?
觀看全文...
這也許會讓客人有種 "我該相信你嗎?我怎麼知道您會不會真的把我買的咖啡保留下來?" 的疑惑產生,所以讓人產生 "信任感" 很重要
我想我們門市在這方面應該做的還不錯,因為從很早之前客人就願意將自己的i-CASH寄放在店裡,雖然i-CASH裡面的金額不會很大,但我覺得這個 "信任" 很珍貴
從咖啡第二杯半價活動開始到現在,寄杯人數已經快滿50人了,而且還有人一次寄20杯喔!
如果您是客人,您會將一筆錢放在一家門市,您會買了20杯咖啡寄放在店裡嗎?
觀看全文...
August 25, 2009
對你壞的人不一定真的是壞人
而對你好的人也不一定真的是好人唷!!!
昨天跟一位Y波在聊天,剛好聊到這的主題
跟我最近在看的一本書"壞人也可以變貴人"一樣
身邊如果有批評你的人
你應該要感謝他的
因為那是他希望你可以更好,更完美
"如果沒有勇氣面對外在的批評或打擊,
那麼怎麼能夠從競爭激烈的環境中脫穎而出呢??"
(摘自壞人也可以變貴人一書中)
如果你的周圍沒有一個批評過你的人,
這並不表示你就是一個優秀的人
而是說明你根本不值得別人批評
或是沒有接受批評的雅量而己
懂得把批評自己的人
當成讓自己精益求精的貴人
才會贏啦!!!
而對你好的人也不一定真的是好人唷!!!
昨天跟一位Y波在聊天,剛好聊到這的主題
跟我最近在看的一本書"壞人也可以變貴人"一樣
身邊如果有批評你的人
你應該要感謝他的
因為那是他希望你可以更好,更完美
"如果沒有勇氣面對外在的批評或打擊,
那麼怎麼能夠從競爭激烈的環境中脫穎而出呢??"
(摘自壞人也可以變貴人一書中)
如果你的周圍沒有一個批評過你的人,
這並不表示你就是一個優秀的人
而是說明你根本不值得別人批評
或是沒有接受批評的雅量而己
懂得把批評自己的人
當成讓自己精益求精的貴人
才會贏啦!!!
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